Najbardziej zaawansowana aplikacja do ochrony cybernetycznej dla Androida - Bitdefender Mobile Security & Antivirus

Pobierz
Bitdefender
  • 0

FAQ - Produkty dla domu

Jak wygenerować connectivity log

fota

Krzysztof B.

7 czerwca 2019

Aby wygenerować connectivity log musisz:

1. Kliknąć w poniższy link, a następnie uruchomić pobrany plik .exe na swoim komputerze.

www.bitdefender.com/files/KnowledgeBase/file/connectivity_issues.exe

2. Otworzy się czarne okno Wiersza poleceń, które poinformuje o zbieraniu danych, oraz że ten proces może potrwać kilka minut.

92

3 Kiedy proces zbierania danych się zakończy, wyświetli się komunikat o wciśnięciu jakiegoś klawisza, aby kontynuować (Press any key to continue).

Po wciśnięciu klawisza, okno Wiersza poleceń zniknie. Dziennik (log) zostanie utworzony w tym samym miejscu (zwykle na Pulpicie) pod nazwą Bdconnection.log.

4. Należy załączyć ten dziennik do zgłoszenia o problemie z połączeniem i upewnić się, że na komputerze nie ma żadnych filtrów ruchu HTTP.

Źródło: https://www.bitdefender.com/consumer/support/answer/9689/


Autor


fota

Krzysztof B.

Pochodzę z Gdyni i jestem certyfikowanym inżynierem produktów z rodziny Bitdefender. Na co dzień zajmuję się pomocą techniczną wersji biznesowej GravityZone.

Zobacz posty autora


Artykuły które mogą Ci się spodobać

Formularz kontaktowy

Wybierz odpowiednią opcję aby przejść do formularza kontaktowego. Odpowiemy najszybciej jak to możliwe!

    Dane kontaktowe





      Dane kontaktowe




      Do 10 osóbDo 50 osóbWięcej niż 50 osób

      Do 20 urządzeńDo 50 urządzeńWięcej niż 100 urządzeń

        Dane kontaktowe




        Partner stałyPoczątek współpracy