Najbardziej zaawansowana aplikacja do ochrony cybernetycznej dla Androida - Bitdefender Mobile Security & Antivirus

Pobierz
Bitdefender
  • 0

FAQ – Produkty dla firmy

Jak zainstalować GravityZone na urządzeniach mobilnych

fota

Krzysztof B.

14 października 2019

Przegląd

GravityZone Security for Mobile Devices zapewnia zunifikowane zarządzanie urządzeniami iPhone, iPad i Android podłączonymi do sieci korporacyjnej, poprzez skanowanie w czasie rzeczywistym i egzekwowanie zasad bezpieczeństwa organizacji na dowolnej liczbie urządzeń.

Aby zarządzać bezpieczeństwem urządzeń mobilnych używanych w Twojej firmie, najpierw musisz powiązać je z określonymi użytkownikami w Control Center, a następnie zainstalować i aktywować aplikację Mobile Client na każdym z nich.

Wymagania wstępne Security for Mobile Devices

Aby zarządzać urządzeniami mobilnymi z GravityZone control center, musi być spełnione kilka warunków.

Tworzenie niestandardowych użytkowników

Aby uwzględnić urządzenia mobilne w zarządzaniu GravityZone, musisz powiązać je z istniejącymi użytkownikami w Control Center. Możesz dodać urządzenia mobilne do dostępnych użytkowników Active Directory. Jeśli integracja z Active Directory jest niedostępna, musisz najpierw utworzyć niestandardowych użytkowników. Tak czy inaczej, możesz w dowolnym momencie zdefiniować niestandardowych użytkowników jako właścicieli urządzeń mobilnych podłączonych do sieci Twojej firmy.

Istnieją dwa sposoby tworzenia niestandardowych użytkowników. Możesz dodawać ich pojedynczo lub zaimportować plik .CSV.

Aby utworzyć niestandardowych użytkowników:

1. przejdź do zakładki Sieć.
2. Z menu u góry strony wybierz Urządzenia Mobilne.
3. Kliknij menu Filtry i przejdź do zakładki Widok. Upewnij się, że opcja Użytkownicy jest zaznaczona.
4. Wybierz Grupy Niestandardowe.

5. Kliknij ikonę Dodaj użytkownika w górnym pasku nad tabelą. Pojawi się okno konfiguracji.
6. Określ wymagane szczegóły użytkownika.
– Nazwę użytkownika (np. imię i nazwisko).
– Adres e-mail użytkownika.
Ważne:
Upewnij się, że wprowadzisz prawidłowy adres e-mail. Po dodaniu urządzenia przyjdzie wiadomość z instrukcjami instalacyjnymi.
Ważne:
Każdy adres e-mail może być przypisany tylko do jednego użytkownika.
7. Kliknij OK.

20

Aby zaimportować użytkowników mobilnych:

1. Przejdź do strony Sieć.
2. Wybierz Urządzenia Mobilne z selektora usług.
3. Kliknij menu Filtry w górnej części tabeli i przejdź do zakładki Widok.
4. Po lewej stronie panelu wybierz Grupy Niestandardowe.
5. Kliknij Importowanie użytkowników. Otworzy się nowe okno.
6. Wybierz plik .CSV i kliknij Z
apisz. Okno zostanie zamknięte, a tabela zostanie zapełniona zaimportowanymi użytkownikami.

Ważne:
Jeśli wystąpią jakiekolwiek błędy, wyświetlony zostanie komunikat, a tabela zostanie wypełniona tylko prawidłowymi użytkownikami. Istniejący w systemie użytkownicy zostaną pominięci.

Następnie możesz zgrupować użytkowników w ramach grup niestandardowych.

Polityka, oraz zadania przypisane do użytkownika zostaną zachowane dla wszystkich urządzeń posiadanych przez odpowiedniego użytkownika.

Dodawanie urządzeń mobilnych dla użytkowników w Control Center

Możesz dodać nielimitowaną liczbę urządzeń mobilnych dla każdego użytkownika. Możesz w tym samym czasie dodać tylko jedno urządzenie na określonego użytkownika.

Aby dodać urządzenie do określonego użytkownika.

1. Przejdź do zakładki Sieć.
2
. Z menu w u góry strony wybierz Urządzenia Mobilne.
3. Odszukaj użytkownika w grupie Active Directory lub Grupie Niestandardowej, a następnie wybierz odpowiednie pole wyboru.

Ważne:
Filtry muszą być ustawione na Użytkowników w tabeli Widok.

4. Kliknij ikonę Dodaj urządzenie po prawej stronie tabeli. Pojawi się okno konfiguracji.
5. Skonfiguruj szczegóły urządzenia mobilnego:
– Wprowadź odpowiednią nazwę.
– Jeśli chcesz, aby nazwa urządzenia została wygenerowana automatycznie, użyj opcji Konfiguruj nazwę automatycznie. Gdy urządzenia zostaną dodane, będą miały wygenerowaną nazwę. Po aktywacji urządzenie automatycznie zmienia nazwę na odpowiednią informację o producencie i modelu.
– Wybierz rodzaj właściciela urządzenia (przedsiębiorstwo lub osobisty). Możesz w każdej chwili filtrować urządzenia mobilne po właścicielu, oraz zarządzać nimi według potrzeb.
– Wybierz opcję Pokaż poświadczenia aktywacji jeśli zamierzasz zainstalować klienta mobilnego GravityZone na urządzeniu użytkownika.

6. Kliknij OK. Użytkownik natychmiast otrzymuje wiadomość e-mail z instrukcjami instalacji i szczegółami aktywacji, które należy skonfigurować na urządzeniu. Szczegóły aktywacji zawierają token aktywacji, oraz adres serwera komunikacji (wraz z odpowiednim kodem QR).
Ważne: Możesz w każdej chwili zobaczyć szczegóły aktywacji urządzenia poprzez kliknięcie na nie w Control Center.
7. Jeśli wybrałeś opcję Pokaż u
prawnienia autoryzacyjne, pojawi się okno Szczegóły aktywacji, zawierające unikalny token aktywacyjny, adres serwera komunikacyjnego i odpowiedni kod QR dla nowego urządzenia.

Po zainstalowaniu klienta mobilnego GravityZone, po wyświetleniu monitu o aktywację urządzenia, wprowadź token aktywacyjny i adres serwera komunikacyjnego lub zeskanuj podany kod QR.

Możesz sprawdzić liczbę urządzeń przypisanych do każdego użytkownika po prawej stronie panelu, w kolumnie Urządzenia.

Ważne:
– Możesz w każdej chwili zobaczyć szczegóły aktywacji klikając na jego nazwę w Control Center.
– Możesz również dodać urządzenia mobilne do wybranych użytkowników i grup. W tym przypadku, okno pozwoli tylko na zdefiniowanie własności urządzenia.
Urządzenia mobilne utworzone za pomocą wielokrotnego wyboru otrzymają domyślnie nazwę ogólną. Tak długo jak urządzenie jest zarejestrowane, jego nazwa zostanie automatycznie zmieniona, włączając odpowiednie etykiety producenta i modelu.

21

Instalowanie klienta mobilnego GravityZone na urządzeniach

Urządzenia mobilne mogą być własnością prywatną lub osobiście. Możesz zainstalować i aktywować GravityZone Mobile Client na każdym urządzeniu mobilnym, a następnie przekazać go odpowiedniemu użytkownikowi. Użytkownicy mogą również samodzielnie zainstalować i aktywować klienta mobilnego GravityZone, postępując zgodnie z instrukcjami otrzymanymi e-mailem.

Aplikacja GravityZone Mobile Client jest dystrybuowana wyłącznie za pośrednictwem Apple App Store i Google Play.

Aby zainstalować klienta mobilnego GravityZone na urządzeniu:

1. Wyszukaj aplikację w oficjalnym sklepie:

Google Play

Sklep Apple

2. Pobierz i zainstaluj aplikację na urządzeniu.
3. Uruchom aplikację.
4. Dokonaj wymaganej konfiguracji:
a) Na urządzeniach z Androidem:
– Zezwól klientowi mobilnemu GravityZone na dostęp do zasobów urządzenia.
– Wprowadź token aktywacyjny i adres serwera komunikacyjnego lub zeskanuj kod QR otrzymany pocztą elektroniczną.
Ważne: Informacje o aktywacji są dostępne w Control Center, w szczegółach urządzenia mobilnego, a także w wiadomości e-mail otrzymanej przez użytkownika.
– Po wyświetleniu monitu naciśnij opcję Zaufaj, aby zaakceptować certyfikat serwera komunikacyjnego i potwierdzić działanie. W ten sposób GravityZone Mobile Client sprawdza poprawność serwera komunikacyjnego i akceptuje tylko wiadomości z niego, zapobiegając atakom typu man-in-the-middle.
– Po wyświetleniu monitu o włączenie GravityZone Mobile Client jako administrator urządzenia, przeczytaj uważnie dostarczone informacje i wciśnij OK.
– Przejrzyj operacje, które może wykonywać GravityZone Mobile Client, i wciśnij Aktywuj aplikację administratora tego urządzenia.
Ważne:

– Zadanie blokady dla urządzeń z Androidem (7.0 lub nowszym) wymusi ustawienie hasła w konsoli GravityZone tylko wtedy, gdy urządzenie nie ma skonfigurowanej ochrony blokującej. W przeciwnym razie do ochrony urządzenia zostaną wykorzystane istniejące opcje blokady ekranu, takie jak Wzór, PIN, Hasło, Odcisk palca lub Inteligentna blokada.
– Zadanie odblokowania nie jest już dostępne dla urządzeń z Androidem (7.0 lub nowszym).

b) Na urządzeniach z iOS zostaniesz poproszony o instalację profilu MDM. Jeśli Twoje urządzenie jest chronione hasłem, zostaniesz poproszony o dostarczenie go. Ponadto musisz zezwolić GravityZone na dostęp do ustawień urządzenia, w przeciwnym razie proces instalacji powróci do poprzedniego kroku.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć instalację profilu. Podczas instalacji musisz zaakceptować certyfikat Bitdefender.

Po zakończeniu instalacji możesz wyświetlać zarządzane urządzenia mobilne w GravityZone Control Center, pod odpowiednimi użytkownikami.

Źródło: https://www.bitdefender.com/support/Installing-GravityZone-Security-for-Mobile-Devices-1127.html


Autor


fota

Krzysztof B.

Pochodzę z Gdyni i jestem certyfikowanym inżynierem produktów z rodziny Bitdefender. Na co dzień zajmuję się pomocą techniczną wersji biznesowej GravityZone.

Zobacz posty autora


Artykuły które mogą Ci się spodobać

Formularz kontaktowy

Wybierz odpowiednią opcję aby przejść do formularza kontaktowego. Odpowiemy najszybciej jak to możliwe!

    Dane kontaktowe

      Dane kontaktowe
      Do 10 osóbDo 50 osóbWięcej niż 50 osób
      Do 20 urządzeńDo 50 urządzeńDo 100 urządzeńWięcej niż 100 urządzeń

        Dane kontaktowe
        Partner stałyPoczątek współpracy
        ×

        Informacje o bezpieczeństwie produktu (GPSR)

        Producent

        Bitdefender

        Nazwa własna: Bitdefender
        Adres: 15A Orhideelor Road, Orhideea Towers
        060071 Bukareszt, 6. Dzielnica
        Rumunia

        Kontakt:
        https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
        Contact Support - Bitdefender

        Ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa

        Lista ostrzeżeń dotyczących bezpieczeństwa antywirusów i bezpieczeństwa oparta o wymagania Rozporządzenia (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR).

        Oprogramowanie antywirusowe i zabezpieczające to szeroka kategoria produktów, dlatego poniższe ostrzeżenia mają charakter ogólny i mogą nie odnosić się do wszystkich konkretnych produktów.

        Instrukcja bezpieczeństwa dla programów antywirusowych i zabezpieczających

        1. Wybór odpowiedniego oprogramowania

        • Wybieraj programy z uznanych źródeł, takich jak oficjalne strony producentów.
        • Zwracaj uwagę na oceny i recenzje użytkowników oraz niezależnych organizacji zajmujących się testowaniem oprogramowania.

        2. Aktualizacje

        • Regularnie aktualizuj programy antywirusowe i zabezpieczające, aby mieć pewność, że są one chronione przed najnowszymi zagrożeniami.
        • Włącz automatyczne aktualizacje, jeśli to możliwe.

        3. Skanowanie systemu

        • Przeprowadzaj regularne skanowania całego systemu w celu wykrycia potencjalnych zagrożeń.
        • Ustaw harmonogram skanowania, aby nie zapomnieć o tej czynności.

        4. Ochrona w czasie rzeczywistym

        • Upewnij się, że funkcja ochrony w czasie rzeczywistym jest włączona, aby zminimalizować ryzyko infekcji.
        • Monitoruj aktywność programu antywirusowego i reaguj na wszelkie zgłoszone zagrożenia.

        5. Bezpieczeństwo Internetu

        • Korzystaj z dodatkowych funkcji, takich jak zapory ogniowe i filtry ochrony prywatności.
        • Bądź ostrożny przy pobieraniu plików oraz wchodzeniu na nieznane strony internetowe.

        6. Zarządzanie dostępem

        • Ogranicz dostęp do programów zabezpieczających tylko do zaufanych użytkowników.
        • Używaj silnych haseł do kont związanych z oprogramowaniem zabezpieczającym.

        7. Edukacja użytkowników

        • Przeszkol wszystkich użytkowników korzystających z systemu w zakresie bezpieczeństwa.
        • Wprowadź zasady dotyczące rozpoznawania potencjalnych zagrożeń, takich jak phishing.

        8. Tworzenie kopii zapasowych

        • Regularnie twórz kopie zapasowe ważnych danych, aby w razie infekcji móc przywrócić system do stanu przed atakiem.
        • Upewnij się, że kopie zapasowe są przechowywane w bezpiecznym miejscu, oddzielonym od głównego systemu.

        9. Reakcja na zagrożenia

        • W przypadku wykrycia zagrożenia, niezwłocznie postępuj zgodnie z instrukcjami programu antywirusowego.
        • Rozważ konsultację z profesjonalnym serwisem w sytuacji poważnych infekcji.

        10. Zgłaszanie problemów

        • Zgłaszaj wszelkie nieprawidłowości lub problemy z działaniem oprogramowania do odpowiednich kanałów wsparcia technicznego.

        Przestrzeganie powyższych wytycznych pomoże w skutecznej ochronie systemu przed zagrożeniami oraz w zapewnieniu bezpieczeństwa danych.