Usuwanie oprogramowania ochronnego niekompatybilnego z GravityZone Endpoint Security i Bitdefender Endpoint Security Tools

Bitdefender GravityZone zapewnia pełny wgląd w stan bezpieczeństwa firmy, informuje o globalnych zagrożeniach dla bezpieczeństwa i kontroli nad swoimi usługami bezpieczeństwa, które chronią fizyczne lub wirtualne desktopy, serwery i urządzenia mobilne. Wszystkie rozwiązania Enterprise Security BitDefender są zarządzane w GravityZone za pomocą jednej konsoli, Control Center, która zapewnia kontrolę, sprawozdawczość i usługi alarmowe dla różnych ról w organizacji.

Przegląd

Endpoint Security i Bitdefender Endpoint Security Tools są niekompatybilne z innymi zabezpieczeniami antymalware, firewall i oprogramowaniem ochronnym. Uruchamianie Endpoint Security / BEST jednocześnie z innym oprogramowaniem zabezpieczającym na komputerze może wpływać na ich działanie i spowodować poważne problemy z systemem.

Przed instalacją, należy odinstalować obecne oprogramowanie antymalware oraz firewall z komputerów, które chcemy zabezpieczyć za pomocą Endpoint Security lub BEST.

Ważne:

Funkcje zabezpieczeń systemu Windows (Windows Defender, Windows Firewall) zostaną automatycznie wyłączone przed instalacją Endpoint Security / BEST.

Aby ułatwić montaż nad istniejącym oprogramowaniem zabezpieczającym, Endpoint Security / BEST automatycznie sprawdza i wykrywa niekompatybilne programy bezpieczeństwa przy instalacji (lista znajduje się poniżej).

• Podczas instalacji Endpoint Security / BEST zdalnie, za pomocą zadania „Zainstaluj”, wygenerowanym poprzez konsole sterowania, instalator próbuje automatycznie odinstalować wykryte niekompatybilne oprogramowanie. Wiele wykrytych programów można usunąć automatycznie, ale niektóre nie. Po usunięciu wykrytych programów, po ponownym uruchomieniu komputera, instalacja wznowi się automatycznie.
• Podczas instalacji Endpoint Security / BEST lokalnie, korzystając z pakietu instalacyjnego pobranego z Centrum sterowania. Instalator alarmuje o wszelkich niezgodnych programach, które wykrył i monituje aby je odinstalować. Należy postępować zgodnie z instrukcjami, aby usunąć każdy wykryty program. Ponowne uruchomienie komputera jest wymagane, aby zakończyć usuwanie wykrytych programów. Instalacja zostanie automatycznie wznowiona po ponownym uruchomieniu komputera.

Jeżeli wykryty program nie może zostać usunięty, instalator nie może kontynuować instalacji BEST / Endpoint Security, ale wysyła komunikat o błędzie do konsoli zarządzającej. Szczegóły można znaleźć w raporcie z zadania, który można uzyskać z poziomu konsoli Sieć ->Zadania, klikając nazwę zadania.

Wykryte programy nie mogą być usunięte w wybranych sytuacjach :

• Jeśli programy jest zabezpieczony hasłem, w tym przypadku w pierwszym kroku należy usunąć ochronę hasłem
• Przeprowadzając zdalną instalację w określonych sytuacjach:
  • Jeśli program nie może być usunięty „po cichu”(bez interakcji użytkownika)
  • Niektóre programy są chronione mechanizmem samoobronnym

Najlepsze sposoby

Aby zapewnić, aby instalacja Endpoint Security / BEST przebiegła sprawnie i uniknąć problemów wynikających z niezgodności z innego oprogramowania zabezpieczającego, należy wykonać następujące wskazówki:

1. Jeśli obecne rozwiązanie bezpieczeństwa zapewnia wygodną metodę usuwania całego środowiska oprogramowania (na przykład zdalnie poprzez scentralizowany interfejs zarządzania), zaleca się, aby go używać.
2. Sprawdź listę oprogramowania zabezpieczającego wykrywaną automatycznie podczas instalacji Endpoint Security / BEST. W przypadku korzystania z oprogramowania zabezpieczającego, które nie jest na tej liście, należy usunąć je ręcznie przed zainstalowaniem Endpoint Security / BEST.
3. Jeśli wiadomo, że obecne rozwiązanie bezpieczeństwa jest chronione hasłem, należy usunąć ochronę hasłem.
4. Jeśli masz tylko kilka komputerów, to najlepiej, aby zainstalować Endpoint Security / BEST ręcznie na każdym komputerze przy użyciu pakietu instalacyjnego. Podczas wykonywania lokalnej instalacji, instalator może usunąć dowolny z wykrytych programów.
5. Jeśli chcesz użyć zdalną instalację, przetestować go najpierw na kilku komputerach, aby upewnić się, że istniejące rozwiązanie zabezpieczające mogą być usuwane automatycznie. Jeśli automatyczne usuwanie działa, przejdź do zdalnej instalacji Endpoint Security lub BEST na wszystkich komputerach.

Nagradzany antywirus Bitdefender

Bitdefender Internet Security zapewnia najlepszą ochronę przed zagrożeniami internetowymi, bez spowolniania zasobów systemu. Został okrzyknięty Produktem Roku przez AV-Comparatives i nagrodzony przez AV-TEST za Najlepszą Ochronę i Najlepszą Wydajność.

Bitdefender Internet Security:zobacz więcej

Lista wykrywanego oprogramowania zabezpieczającego

W poniższej tabeli można znaleźć listę programów ochronnych niezgodnych z Endpoint Security i BEST, są one wykrywane automatycznie podczas instalacji. W przypadku korzystania z oprogramowania zabezpieczającego, które nie jest na tej liście, należy usunąć je ręcznie przed zainstalowaniem Endpoint Security / BEST.

• Bitdefender
  • All Bitdefender products and versions **

• Agnitum Ltd.
  • Agnitum Outpost Antivirus **
  • Agnitum Outpost Firewall Pro **
  • Agnitum Outpost Security Suite Free **
  • Agnitum Outpost Security Suite Pro **

• AhnLab Inc.
  • ACA 1.0 for Windows
  • AhnLab V3 Internet Security 8.0
  • AhnLab V3Net for Windows Server 7.0
  • Smart Update Utility (AhnLab, Inc.)

• Ashampoo
  • Ashampoo Anti-Malware v.1.21

• AVAST Software
  • avast!
  • avast! Email Server Security

• AVG Technologies
  • AVG **
  • AVG 7
  • AVG 8
  • AVG 9
  • AVG 10
  • AVG 2011
  • AVG 2012
  • AVG 2013 **
  • AVG 2014 **
  • AVG 2015 **
  • AVG Antivirus 2014
  • AVG AntiVirus 2015 **
  • AVG Antivirus Free 2014
  • AVG Antivirus FREE 2015 **
  • AVG Internet Security 2014
  • AVG Internet Security 2015 **
  • AVG Internet Security Business Edition 2013

• Avira GmbH
  • Antivir PersonalEdition Classic
  • Antivir PersonalEdition Premium
  • Avira 14 **
  • Avira Antivir Desktop
  • Avira Antivir Professional
  • Avira Antivirus Premium 2012
  • Avira Endpoint Security
  • Avira Exchange Security
  • Avira Free Antivirus
  • Avira Internet Security 2012
  • Avira Professional Security
  • Avira Professional Security 12 **
  • Avira Professional Security 2013
  • Avira Server Security
  • Avira Small Business Security Suite
  • Premium Security Suite

• BackWeb
  • BackWeb-4476822
• BullGuard
  • BullGuard
• CA Technologies
  • eTrust Antivirus
  • eTrust Suite Personal
  • TrustPort Antivirus (remove only)
  • TrustPort Internet Gateway (remove only)
  • TrustPort Internet Security (remove only)
  • TrustPort Net Gateway (remove only)
  • TrustPort Total Protection (remove only)
  • TrustPort WebFilter (remove only)
  • VETWIN32Vp5
• Check Point Software Technologies
  • ZoneAlarm
  • ZoneAlarm Antivirus
  • ZoneAlarm Anti-virus
  • ZoneAlarm Extreme Security
  • ZoneAlarm Free Firewall
  • ZoneAlarm Internet Security Suite
  • ZoneAlarm Pro
  • ZoneAlarm Security Suite
• Comodo
  • Comodo Antivirus
  • Comodo Dragon
  • Comodo Endpoint Security 8.1.0.x **
  • Comodo Firewall
  • Comodo GeekBuddy
  • Comodo Internet Security
  • Comodo Internet Security Premium
  • Comodo Internet Security Pro
• DRWEB
  • DRWEB
• ESET
  • ESET 5.2.15.0 **
  • ESET Endpoint Antivirus
  • ESET Endpoint Security
  • ESET File Security
  • Eset File Server 4.5.12005
  • ESET NOD32 Antivirus
  • ESET NOD32 Antivirus 4.2.76.0 **
  • ESET NOD32 Antivirus Business Edition
  • ESET NOD32 Antivirus BUSINESS EDITION v4.0.417 x64
  • ESET NOD32 Antivirus v4.2.71 x64
  • ESET NOD32 Antivirus v5
  • ESET Smart Security
  • ESET Smart Security 4
  • ESET Smart Security 4.2
  • NOD32
• Fortinet
  • FortiClient **
• F-Secure
  • F-Secure Anti-Virus 2010
  • F-Secure Anti-Virus Client Security – Cisco NAC Plugin **
  • F-Secure Anti-Virus for Windows Servers – Virus & Spy Protection **
  • F-Secure Anti-Virus for Workstations
  • F-Secure Anti-Virus for Workstations 11.00
  • F-Secure Anti-Virus for Workstations 9.00
  • F-Secure Anti-Virus for Workstations 9.10
  • F-Secure Browsing Protection **
  • F-Secure Client 2012
  • F-Secure Client Security
  • F-Secure Client Security – DeepGuard **
  • F-Secure Client Security – Device Control **
  • F-Secure Client Security – E-mail Scanning **
  • F-Secure Client Security – Internet Shield **
  • F-Secure Client Security – Microsoft NAP plug-in **
  • F-Secure Client Security – Offload Scanning Agent **
  • F-Secure Client Security – System Control **
  • F-Secure Client Security – Virus & Spy Protection **
  • F-Secure Client Security – Web Traffic Scanning **
  • F-Secure Client Security 10.00
  • F-Secure Client Security 10.01
  • F-Secure Client Security 11.00
  • F-Secure Client Security 11.50
  • F-Secure Client Security 11.51 **
  • F-Secure Client Security 12.00 **
  • F-Secure Client Security 9.01
  • F-Secure Client Security 9.31
  • F-Secure Client Security 9.32
  • F-Secure Client Security Premium 11.60 **
  • F-Secure Client Security Premium 12 **
  • F-Secure Internet-Security 2010
  • F-Secure Product 440
  • F-Secure PSB Workstation Security
  • F-Secure Server Security – Browsing protection **
  • F-Secure Server Security – DeepGuard **
  • F-Secure Server Security – Offload Scanning Agent **
  • F-Secure Server Security – Virus & Spy Protection **
  • F-Secure Server Security – Web traffic scanning **
  • F-Secure Server Security 11.00
  • F-Secure Server Security 9.00
• G Data Software
  • G DATA ANTIVIRUS
  • G Data Antivirus 2011
  • G Data Antivirus 2012
  • G Data Antivirus 2013
  • G Data AntiVirus 2014
  • G DATA INTERNET SECURITY
  • G Data InternetSecurity 2011
  • G Data InternetSecurity 2012
  • G Data InternetSecurity 2012 22.0.0
  • G Data InternetSecurity 2013
  • G Data InternetSecurity 2014
  • G Data Security Client
  • G DATA TOTAL PROTECTION
  • G Data TotalCare 2011
  • G Data TotalCare 2012
  • G Data TotalProtection 2013
  • G Data TotalProtection 2014
  • G Data TotalSecurity 2014
• GFI Software
  • CounterSpy
  • GFI Business Agent
  • GFI Business Agent 6.0.5481
  • GFI Business Agent 6.2.5530
  • GFI Micro Installer
  • GFI Micro Installer 5.0.4448
  • Sunbelt Enterprise Agent 4.0.4205
  • Sunbelt Personal Firewall
  • Vipre Antivirus
  • VIPRE Antivirus Premium
  • VIPRE Business Agent
  • Vipre Business Agent 7.0.5711 **
  • Vipre Business Agent 7.0.5725 **
  • VIPRE Business Premium
  • Vipre Internet Security
  • Vipre Premium Business 6 **
• IBM
  • Trusteer Endpoint Protection
  • Trusteer Rapport
• iSheriff
  • Endpoint Security
• Jiangmin
  • Jiangmin
  • KV Antivirus 2007
  • KV Antivirus 2008
• Kaspersky Lab
  • Administration Tools of Kaspersky Anti-Virus 8.0 for Windows Servers Enterprise Edition
  • Kaspersky Anti-Virus
  • Kaspersky Anti-Virus 2008
  • Kaspersky Anti-Virus 2009
  • Kaspersky Anti-Virus 2010
  • Kaspersky Anti-Virus 2011
  • Kaspersky Anti-Virus 2012
  • Kaspersky Antivirus 2015
  • Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Servers
  • Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations
  • Kaspersky Anti-Virus 8.0 for Windows Servers Enterprise Edition
  • Kaspersky Anti-Virus Personal
  • Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows
  • Kaspersky Endpoint Security 8 for Windows
  • Kaspersky Internet Security
  • Kaspersky Internet Security 2008
  • Kaspersky Internet Security 2009
  • Kaspersky Internet Security 2010
  • Kaspersky Internet Security 2011
  • Kaspersky Internet Security 2012
  • Kaspersky Internet Security 2015
  • Kaspersky Lab Network Agent
  • Kaspersky Pure
  • Kaspersky PURE 2.0
  • Kaspersky PURE 3.0
  • Kaspersky Security Center Administration Server
  • Kaspersky Security Center Network Agent
  • Kaspersky Small Office Security
  • KAV 2015
• Kingsoft
  • Kingsoft Internet Security 9
  • Kingsoft Internet Security 9 Plus
• Lavasoft
  • Ad-Aware
  • Ad-Aware SE Enterprise
  • Ad-Aware SE Personal
  • Ad-Aware SE Plus
  • Ad-Aware SE Professional
  • Lavasoft Anti-Virus Helix
• Malwarebytes Corporation
  • Malwarebytes Anti-Malware **
  • MalwareBytes Anti-Malware version 1.61.0.1400
  • MalwareBytes Anti-Malware version 1.75.0.1300 **
  • Malwarebytes’ Managed Client
• McAfee
  • McAfee 4.5.0.1852 **
  • McAfee 4.8.0.1500 **
  • McAfee 5.0.2.132 **
  • McAfee Agent
  • McAfee Antispyware
  • McAfee Browser Protection Service **
  • McAfee DLP Endpoint
  • McAfee Endpoint Security Platform **
  • McAfee Endpoint Security Threat Prevention **
  • McAfee Endpoint Security Web Control **
  • McAfee Family Protection
  • McAfee Firewall Protection Service **
  • McAfee Host Intrusion Prevention
  • McAfee Personal Firewall Plus
  • McAfee Rogue System Detection Sensor
  • McAfee SaaS – Security Center Communication version 6.0.3 Patch 3 **
  • McAfee Security Scan Plus
  • McAfee Security Scan Plus 3.11.163.2 (for Windows 8 and newer) **
  • McAfee Security Service for Exchange
  • McAfee SecurityCenter
  • McAfee SiteAdvisor Enterprise
  • McAfee SiteAdvisor Enterprise Plus
  • McAfee SpamKiller
  • McAfee Total Protection
  • McAfee TPSConnector **
  • McAfee Virus and Spyware Protection Service **
  • McAfee VirusScan Enterprise
  • Virus Scan Online
• MicroPoint
  • Proactive Defense Software
• Microsoft
  • Microsoft Easy Assist v2
    Microsoft Forefront
    Microsoft Forefront 2010 **
    Microsoft Forefront Client Security Antimalware Service
    Microsoft Forefront Client Security State Assessment Service
    Microsoft Forefront Endpoint Protection **
    Microsoft Forefront Endpoint Protection 2010
    Microsoft Forefront Endpoint Protection 2010 Evaluation Version
    Microsoft Forefront Server Protection
    Microsoft Intune
    Microsoft Online Management Client
    Microsoft Online Management Policy Agent
    Microsoft Online Management Update Manager
    Microsoft Security Essentials
    Rav
    System Center 2012 Endpoint Protection **
    System Center Endpoint Protection **
    Windows Firewall Configuration Provider
    Windows Intune
    Windows Intune Center
    Windows Intune Endpoint Protection
    Windows Intune Endpoint Protection Agent
    Windows Intune Monitoring Agent
    Windows Intune Notification Service
• Norman
  • Norman Ad-Aware
  • Norman Endpoint Protection **
  • Norman Endpointprotection 9.0
  • Norman Security Suite
  • Norman Virus Control
• Panda Security
  • Panda Antivirus Lite
  • Panda Antivirus Pro 2011
  • Panda Antivirus Pro 2015
  • Panda Antivirus Pro 2016
  • Panda Client Shield
  • Panda Cloud Antivirus
  • Panda Devices Agent **
  • Panda Endpoint Agent **
  • Panda Endpoint Agent 5.05 **
  • Panda Endpoint Agent 5.50 **
  • Panda Endpoint Protection **
  • Panda Endpoint Protection 5.05 **
  • Panda Endpoint Protection 5.50 **
  • Panda Endpoint Security
  • Panda Endpoint Security Agent
  • Panda Free Antivirus
  • Panda Global Protection 2011
  • Panda Global Protection 2015
  • Panda GOLD Protection
  • Panda Internet Security
  • Panda Internet Security 2009
  • Panda Internet Security 2015
  • Panda Security Toolbar
  • Panda Security URL Filtering
• PC Tools
  • PC Tools Firewall Plus 5.0
  • PC Tools Firewall Plus 6.0
  • PC Tools Firewall Plus 7.0
  • PC Tools Firewall Plus 8.0
  • PC Tools Firewall Plus 7.0
  • ThreatFire
• Prevx (subsidiary of Webroot)
  • Prevx
• Qihoo 360
  • 360 Safeguard
• Sophos
  • Sophos 10.0.12.510 **
  • Sophos Anti-Virus
  • Sophos AutoUpdate
  • Sophos Client Firewall
  • Sophos Compliance Agent
  • Sophos Remote Management System
• Symantec

* Nazwy i wersje wyświetlanych w tabeli produktów niekoniecznie są komercyjne. W rzeczywistości są to nazwy, pod którymi programy lub ich komponenty bezpieczeństwa są wymienione w Dodaj lub usuń programy / Programy i narzędzia w Panelu sterowania systemu Windows.

** wspierana również cicha deinstalacja

ŻRÓDŁO:
https://www.bitdefender.com/support/Removing-security-software-incompatible-with-GravityZone-Security-for-Endpoints-1123.html