Jak w prosty sposób spakować próbkę do archiwum zabezpieczonego hasłem

Czasami Bitdefender może zablokować plik lub program, który Twoim zdaniem jest bezpieczny lub uważasz, że Bitdefender nie wykrywa niebezpiecznego pliku. W takich sytuacjach możesz przesłać nam próbkę do analizy. Obowiązkowo musisz ją spakować do archiwum zabezpieczonego hasłem. W tym artykule opiszemy jak utworzyć takie archiwum przy użyciu dedykowanego narzędzia Bitdefendera.

1. Pobierz Bitdefender Compress Tool na swój komputer. 

2. Kliknij dwukrotnie na pobrany plik, aby uruchomić narzędzie. 

3. Przeciągnij i upuść plik do narzędzia, 

4. Kliknij OK po przeciągnięciu wszystkich plików. 

5. Na pulpicie zostanie utworzone archiwum o nazwie archive z hasłem infected. 

Compress Tool zawsze będzie tworzył archiwum z takim hasłem, nie da się go zmienić.

6. Wrzuć próbkę na dowolny zewnętrzny serwis hostingowy i wyślij nam link do pobrania razem z hasłem na pomoc@bitdefender.pl. 

Nie wrzucaj pliku do załącznika! Nie pobierzemy go i poprosimy Cię o skorzystanie z zewnętrznego hostingu co wydłuży czas realizacji zgłoszenia.