Najbardziej zaawansowana aplikacja do ochrony cybernetycznej dla Androida - Bitdefender Mobile Security & Antivirus

Pobierz
Bitdefender
  • 0
2_1200x400

Usługi serwisowe

Zastanawiasz się, czy Twoje oprogramowanie antywirusowe działa prawidłowo? Chciałbyś upewnić się, że cały system jest prawidłowo skonfigurowany?

Dzięki naszej usłudze będziesz miał pewność, że Twoja firma jest odpowiednio zabezpieczona. Inżynier przeprowadzi audyt ustawień upewniając się, że wszystko działa prawidłowo.

Zakres usług:

  • Wykonywanie raportów serwisowych. Dzięki raportom wykonywanym w konsoli dowiesz się czy system działa prawidłowo oraz jakie zdarzenia dotyczące bezpieczeństwa miały miejsce we wskazanym przedziale czasowym.
  • Sprawdzenie poprawności przypisania polityk bezpieczeństwa. Inżynier sprawdzi czy Twoje punkty końcowe mają prawidłowo przypisane profile ustawień, aby utrzymać wysoki poziom ochrony.
  • Okresowe czyszczenie baz danych zgodnie z wytycznymi producenta. Oszczędzaj miejsce na dysku maszyny wirtualnej poprzez czyszczenie starych wpisów bazy danych dotyczących poprzednich aktualizacji na podstawie instrukcji przygotowanej przez producenta.
  • Sprawdzenie poprawności przypisania licencji. Dowiedz się czy wszystkie punkty końcowe mają prawidłowo przypisaną licencję. Zyskasz pewność, że Twoje urządzenia są w pełni chronione.
  • Weryfikacja poprawności konfiguracji i synchronizacji usługi ActiveDirectory. Inżynier sprawdzi czy synchronizacja z usługami działa prawidłowo i nie ma problemów z regularnym odświeżaniem związanych z tym informacji.
  • Publikowanie nowych pakietów instalacyjnych w konsoli on-premise. Upewnij się, że Twoja konsola posiada najnowsze dostępne wersje instalatorów, aby uniknąć wszelkich problemów w trakcie nowych instalacji na punktach końcowych.
  • Modyfikowanie instalatorów w momencie pojawienia się nowego modułu. W przypadku wprowadzenia przez producenta nowej funkcjonalności, inżynier upewni się, że Twoje instalatory niczego nie pominą i będziesz mógł korzystać w pełni ze swojego oprogramowania.

Cennik usług serwisowych:

Tabela_godziny

*Wybraną ilość godzin w miesiącu można zakupić na rok, dwa i trzy lata. Godziny, które nie zostały wykorzystane w danym miesiącu, nie kumulują się. Umożliwiamy dokupienie godziny w razie potrzeby skorzystania z naszych usług po wykorzystaniu limitu miesięcznego.

    Formularz kontaktowy

    Wybierz odpowiednią opcję aby przejść do formularza kontaktowego. Odpowiemy najszybciej jak to możliwe!

    Klient
    Indywidualny     Napisz / Kliknij
    Klient
    Biznesowy     Napisz / Kliknij
    Reseller Napisz / Kliknij

      Dane kontaktowe

        Dane kontaktowe
        Do 10 osób
        Do 50 osób
        Więcej niż 50 osób
        Do 10 osóbDo 50 osóbWięcej niż 50 osób
        Do 20 urządzeń
        Do 50 urządzeń
        Do 100 urządzeń
        Więcej niż 100 urządzeń
        Do 20 urządzeńDo 50 urządzeńDo 100 urządzeńWięcej niż 100 urządzeń

          Dane kontaktowe
          Partner stały
          Początek współpracy
          Partner stałyPoczątek współpracy
          ×

          Informacje o bezpieczeństwie produktu (GPSR)

          Producent

          Bitdefender

          Nazwa własna: Bitdefender
          Adres: 15A Orhideelor Road, Orhideea Towers
          060071 Bukareszt, 6. Dzielnica
          Rumunia

          Kontakt:
          https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
          Contact Support - Bitdefender

          Ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa

          Lista ostrzeżeń dotyczących bezpieczeństwa antywirusów i bezpieczeństwa oparta o wymagania Rozporządzenia (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR).

          Oprogramowanie antywirusowe i zabezpieczające to szeroka kategoria produktów, dlatego poniższe ostrzeżenia mają charakter ogólny i mogą nie odnosić się do wszystkich konkretnych produktów.

          Instrukcja bezpieczeństwa dla programów antywirusowych i zabezpieczających

          1. Wybór odpowiedniego oprogramowania

          • Wybieraj programy z uznanych źródeł, takich jak oficjalne strony producentów.
          • Zwracaj uwagę na oceny i recenzje użytkowników oraz niezależnych organizacji zajmujących się testowaniem oprogramowania.

          2. Aktualizacje

          • Regularnie aktualizuj programy antywirusowe i zabezpieczające, aby mieć pewność, że są one chronione przed najnowszymi zagrożeniami.
          • Włącz automatyczne aktualizacje, jeśli to możliwe.

          3. Skanowanie systemu

          • Przeprowadzaj regularne skanowania całego systemu w celu wykrycia potencjalnych zagrożeń.
          • Ustaw harmonogram skanowania, aby nie zapomnieć o tej czynności.

          4. Ochrona w czasie rzeczywistym

          • Upewnij się, że funkcja ochrony w czasie rzeczywistym jest włączona, aby zminimalizować ryzyko infekcji.
          • Monitoruj aktywność programu antywirusowego i reaguj na wszelkie zgłoszone zagrożenia.

          5. Bezpieczeństwo Internetu

          • Korzystaj z dodatkowych funkcji, takich jak zapory ogniowe i filtry ochrony prywatności.
          • Bądź ostrożny przy pobieraniu plików oraz wchodzeniu na nieznane strony internetowe.

          6. Zarządzanie dostępem

          • Ogranicz dostęp do programów zabezpieczających tylko do zaufanych użytkowników.
          • Używaj silnych haseł do kont związanych z oprogramowaniem zabezpieczającym.

          7. Edukacja użytkowników

          • Przeszkol wszystkich użytkowników korzystających z systemu w zakresie bezpieczeństwa.
          • Wprowadź zasady dotyczące rozpoznawania potencjalnych zagrożeń, takich jak phishing.

          8. Tworzenie kopii zapasowych

          • Regularnie twórz kopie zapasowe ważnych danych, aby w razie infekcji móc przywrócić system do stanu przed atakiem.
          • Upewnij się, że kopie zapasowe są przechowywane w bezpiecznym miejscu, oddzielonym od głównego systemu.

          9. Reakcja na zagrożenia

          • W przypadku wykrycia zagrożenia, niezwłocznie postępuj zgodnie z instrukcjami programu antywirusowego.
          • Rozważ konsultację z profesjonalnym serwisem w sytuacji poważnych infekcji.

          10. Zgłaszanie problemów

          • Zgłaszaj wszelkie nieprawidłowości lub problemy z działaniem oprogramowania do odpowiednich kanałów wsparcia technicznego.

          Przestrzeganie powyższych wytycznych pomoże w skutecznej ochronie systemu przed zagrożeniami oraz w zapewnieniu bezpieczeństwa danych.