Usługi serwisowe

Zastanawiasz się, czy Twoje oprogramowanie antywirusowe działa prawidłowo? Chciałbyś upewnić się, że cały system jest prawidłowo skonfigurowany?

Dzięki naszej usłudze będziesz miał pewność, że Twoja firma jest odpowiednio zabezpieczona. Inżynier przeprowadzi audyt ustawień upewniając się, że wszystko działa prawidłowo.

Zakres usług:

Wykonywanie raportów serwisowych. Dzięki raportom wykonywanym w konsoli dowiesz się czy system działa prawidłowo oraz jakie zdarzenia dotyczące bezpieczeństwa miały miejsce we wskazanym przedziale czasowym.
Sprawdzenie poprawności przypisania polityk bezpieczeństwa. Inżynier sprawdzi czy Twoje punkty końcowe mają prawidłowo przypisane profile ustawień, aby utrzymać wysoki poziom ochrony.
Okresowe czyszczenie baz danych zgodnie z wytycznymi producenta. Oszczędzaj miejsce na dysku maszyny wirtualnej poprzez czyszczenie starych wpisów bazy danych dotyczących poprzednich aktualizacji na podstawie instrukcji przygotowanej przez producenta.
Sprawdzenie poprawności przypisania licencji. Dowiedz się czy wszystkie punkty końcowe mają prawidłowo przypisaną licencję. Zyskasz pewność, że Twoje urządzenia są w pełni chronione.
Weryfikacja poprawności konfiguracji i synchronizacji usługi ActiveDirectory. Inżynier sprawdzi czy synchronizacja z usługami działa prawidłowo i nie ma problemów z regularnym odświeżaniem związanych z tym informacji.
Publikowanie nowych pakietów instalacyjnych w konsoli on-premise. Upewnij się, że Twoja konsola posiada najnowsze dostępne wersje instalatorów, aby uniknąć wszelkich problemów w trakcie nowych instalacji na punktach końcowych.
Modyfikowanie instalatorów w momencie pojawienia się nowego modułu. W przypadku wprowadzenia przez producenta nowej funkcjonalności, inżynier upewni się, że Twoje instalatory niczego nie pominą i będziesz mógł korzystać w pełni ze swojego oprogramowania.

Cennik usług serwisowych:

*Wybraną ilość godzin w miesiącu można zakupić na rok, dwa i trzy lata. Godziny, które nie zostały wykorzystane w danym miesiącu, nie kumulują się. Umożliwiamy dokupienie godziny w razie potrzeby skorzystania z naszych usług po wykorzystaniu limitu miesięcznego.