FAQ - Produkty dla domu • FAQ – Produkty dla firmy
Jak wygenerować plik HAR do rozwiązywania problemów z przeglądarką.
29 sierpnia 2023
Podczas rozwiązywania zgłaszanych przez Ciebie problemów możesz zostać poproszony o dostarczenie pliku HAR.
Ten plik to zapis żądań sieciowych generowanych przez przeglądarkę i może pomóc zespołowi wsparcia Bitdefendera zidentyfikować problemy związane z przeglądarką.
Instrukcje opisane w tym artykule mają zastosowanie do wszystkich systemów operacyjnych (Windows, macOS, Linux).
Sposób generowania pliku różni się w zależności od wykorzystywanej przeglądarki.
Google Chrome
1. Przejdź na stronę na której występuje problem.
2. Kliknij trzy pionowe kropki 
i przejdź do Więcej narzędzi > Narzędzia dla deweloperów.
3. Przejdź do zakładki Sieć.
4. Kliknij przycisk 
, aby wyczyścić wszystkie wcześniej zebrane dane i zaznacz Zachowaj dziennik.
5. Kliknij przycisk Rejestruj dzienniki sieci jeśli jest wyszarzony (
). Jeżeli przycisk jest czerwony oznacza to, że ruch jest już rejestrowany.
6. Odtwórz problem.
7. Ponownie kliknij przycisk Rejestruj dzienniki sieci, aby zatrzymać generowanie raportu.
8. Kliknij przycisk 
Eksportuj HAR lub kliknij prawym przyciskiem myszy wewnątrz tabeli i kliknij Zapisz wszystko jako HAR z zawartością.
9. Zapisz plik na dysku.
Mozilla Firefox
1. Przejdź na stronę na której występuje problem.
2. Kliknij trzy poziome kreski 
, wybierz Więcej narzędzi > Narzędzia dla twórców witryn.
3. Przejdź do zakładki Sieć.
4. Odtwórz problem.
5.Kliknij prawym przyciskiem myszy wewnątrz tabeli i kliknij Zapisz wszystko jako HAR lub Zapisz wszystko jak HTTP archive.
6. Zapisz plik na dysku.
Microsoft Edge
1. Przejdź na stronę na której występuje problem.
2. Kliknij trzy poziome kropki 
, wybierz Więcej narzędzi > Narzędzia programistyczne.
3. Przejdź do zakładki Network i zaznacz Preserve log.
4. Odtwórz problem.
5. Kliknij przycisk 
Stop recording network.
6. Kliknij przycisk 
Export HAR lub kliknij prawym przyciskiem myszy wewnątrz tabeli i kliknij Save all as HAR with content.
7. Zapisz plik na dysku.
Opera
1. Przejdź na stronę na której występuje problem.
2. Kliknij ikonę 
w lewym górnym rogu, wybierz Programista > Narzędzia dla programistów.
3. Przejdź do zakładki Sieć.
4. Kliknij przycisk , aby wyczyścić wszystkie wcześniej zebrane dane i zaznacz Zachowaj dziennik.
5. Kliknij przycisk Rejestruj dzienniki sieci jeśli jest wyszarzony (). Jeżeli przycisk jest czerwony oznacza to, że ruch jest już rejestrowany.
6. Odtwórz problem.
7. Ponownie kliknij przycisk Rejestruj dzienniki sieci, aby zatrzymać generowanie raportu.
8. Kliknij przycisk Eksportuj HAR lub kliknij prawym przyciskiem myszy wewnątrz tabeli i kliknij Zapisz wszystko jako HAR z zawartością.
9. Zapisz plik na dysku.
Safari
1. Otwórz Ustawienia Safari, przejdź do zakładki Zaawansowane i zaznacz opcję Pokazuj menu Programowanie na pasku Menu.
2. Przejdź na stronę na której występuje problem.
3. Kliknij Programowanie w górnym Menu i wybierz Pokaż inspektora WWW.
4. Przejdź do zakładki Sieć i zaznacz Zachowaj dziennik.
5. Odtwórz problem.
6. Naciśnij przycisk Eksportuj.
7. Zapisz plik na dysku.
Źródło: https://www.bitdefender.com/business/support/en/77209-152598-generate-an-har-file.html
Autor
Obecnie
Najnowsze wpisy
