Najbardziej zaawansowana aplikacja do ochrony cybernetycznej dla Androida - Bitdefender Mobile Security & Antivirus

Pobierz
Bitdefender
  • 0

FAQ - Produkty dla domu

Co zrobić jeżeli nie wczytuje się strona Bitdefender Central

corporate-user-icon

Arkadiusz K

21 września 2023

W tym artykule opiszemy co możesz zrobić jeżeli doświadczysz problemów takich jak pusta strona, nieznany kod błędu lub nieprawidłowo wyświetlająca się zawartość na stronie https://central.bitdefender.com/

Zaktualizuj przeglądarkę

Nieaktualna przeglądarka może spowodować, że strona Bitdefender Central nie będzie się prawidłowo wyświetlać.

Przejdź do ustawień przeglądarki i sprawdź czy dostępne są aktualizacje. 

Wyczyść cookies i pamięć podręczną

Spróbuj wyczyścić dane przeglądania w przeglądarce. Wyczyszczenie cookies i pamięci cache najczęściej rozwiązuje problemy z wczytywaniem stron.

https://bitdefender.pl/jak-wyczyscic-cookies-i-cache-w-edge/

https://bitdefender.pl/jak-wyczyscic-cookies-i-cache-w-chrome/

https://bitdefender.pl/jak-wyczyscic-cookies-i-cache-w-firefox/

Wyłącz rozszerzenia

Niektóre rozszerzenia mogą powodować problemy z ładowniem stron. Otwórz menu rozszerzeń w swojej przeglądarce, wyłącz wszystkie rozszerzenia i sprawdź czy to rozwiąże problem.

Zresetuj ustawienia sieciowe 

Uruchom wiersz poleceń jako administrator i wykonaj po kolei następujące komendy:

ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset

Zmień adresy DNS na adresy Google

https://bitdefender.pl/jak-zmienic-serwery-dns-na-udostepniane-przez-google-w-windows-10/

Ponownie uruchom komputer i sprawdź ponownie.

Sprawdź w innej przeglądarce

Czasami problem może leżeć w używanej przez Ciebie przeglądarce. Sprawdź czy możesz się zalogować w innej przeglądarce.

Sprawdź na innym urządzeniu

Sprawdź czy na innym urządzeniu również masz problemy z załadowaniem strony Bitdefender Central.


Autor


corporate-user-icon

Arkadiusz K

Starszy serwisant, zajmuję się obsługą zgłoszeń serwisowych klientów indywidualnych i biznesowych. Zajmuję się również tłumaczeniami związanymi z interfejsem programu Bitdefender. Po godzinach pasjonat sprzętu komputerowego i nowinek ze świata technologii.

Zobacz posty autora


Artykuły które mogą Ci się spodobać

Formularz kontaktowy

Wybierz odpowiednią opcję aby przejść do formularza kontaktowego. Odpowiemy najszybciej jak to możliwe!

    Dane kontaktowe

      Dane kontaktowe
      Do 10 osóbDo 50 osóbWięcej niż 50 osób
      Do 20 urządzeńDo 50 urządzeńDo 100 urządzeńWięcej niż 100 urządzeń

        Dane kontaktowe
        Partner stałyPoczątek współpracy
        ×

        Informacje o bezpieczeństwie produktu (GPSR)

        Producent

        Bitdefender

        Nazwa własna: Bitdefender
        Adres: 15A Orhideelor Road, Orhideea Towers
        060071 Bukareszt, 6. Dzielnica
        Rumunia

        Kontakt:
        https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
        Contact Support - Bitdefender

        Ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa

        Lista ostrzeżeń dotyczących bezpieczeństwa antywirusów i bezpieczeństwa oparta o wymagania Rozporządzenia (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR).

        Oprogramowanie antywirusowe i zabezpieczające to szeroka kategoria produktów, dlatego poniższe ostrzeżenia mają charakter ogólny i mogą nie odnosić się do wszystkich konkretnych produktów.

        Instrukcja bezpieczeństwa dla programów antywirusowych i zabezpieczających

        1. Wybór odpowiedniego oprogramowania

        • Wybieraj programy z uznanych źródeł, takich jak oficjalne strony producentów.
        • Zwracaj uwagę na oceny i recenzje użytkowników oraz niezależnych organizacji zajmujących się testowaniem oprogramowania.

        2. Aktualizacje

        • Regularnie aktualizuj programy antywirusowe i zabezpieczające, aby mieć pewność, że są one chronione przed najnowszymi zagrożeniami.
        • Włącz automatyczne aktualizacje, jeśli to możliwe.

        3. Skanowanie systemu

        • Przeprowadzaj regularne skanowania całego systemu w celu wykrycia potencjalnych zagrożeń.
        • Ustaw harmonogram skanowania, aby nie zapomnieć o tej czynności.

        4. Ochrona w czasie rzeczywistym

        • Upewnij się, że funkcja ochrony w czasie rzeczywistym jest włączona, aby zminimalizować ryzyko infekcji.
        • Monitoruj aktywność programu antywirusowego i reaguj na wszelkie zgłoszone zagrożenia.

        5. Bezpieczeństwo Internetu

        • Korzystaj z dodatkowych funkcji, takich jak zapory ogniowe i filtry ochrony prywatności.
        • Bądź ostrożny przy pobieraniu plików oraz wchodzeniu na nieznane strony internetowe.

        6. Zarządzanie dostępem

        • Ogranicz dostęp do programów zabezpieczających tylko do zaufanych użytkowników.
        • Używaj silnych haseł do kont związanych z oprogramowaniem zabezpieczającym.

        7. Edukacja użytkowników

        • Przeszkol wszystkich użytkowników korzystających z systemu w zakresie bezpieczeństwa.
        • Wprowadź zasady dotyczące rozpoznawania potencjalnych zagrożeń, takich jak phishing.

        8. Tworzenie kopii zapasowych

        • Regularnie twórz kopie zapasowe ważnych danych, aby w razie infekcji móc przywrócić system do stanu przed atakiem.
        • Upewnij się, że kopie zapasowe są przechowywane w bezpiecznym miejscu, oddzielonym od głównego systemu.

        9. Reakcja na zagrożenia

        • W przypadku wykrycia zagrożenia, niezwłocznie postępuj zgodnie z instrukcjami programu antywirusowego.
        • Rozważ konsultację z profesjonalnym serwisem w sytuacji poważnych infekcji.

        10. Zgłaszanie problemów

        • Zgłaszaj wszelkie nieprawidłowości lub problemy z działaniem oprogramowania do odpowiednich kanałów wsparcia technicznego.

        Przestrzeganie powyższych wytycznych pomoże w skutecznej ochronie systemu przed zagrożeniami oraz w zapewnieniu bezpieczeństwa danych.