Jak odinstalować dodatek do Bitdefender GravityZone

W tym dowiesz się w jaki sposób odinstalować moduły z wygasłą licencją z punktów końcowych. Co zrobić, aby przestało się wyświetlać powiadomienie o braku licencji na dodatki do Bitdefender GravityZone.

Dlaczego pojawia się komunikat o wygasłej licencji

W przypadku testowania oprogramowania antywirusowego z rodziny Bitdefender GravityZone, po zakończonych testach, na poziomie punktu końcowego może pojawić się komunikat o wygasłej licencji. Dzieje się tak, ponieważ wersja trial mogła zawierać dodatkowe rozszerzenia (np. Zarządzanie aktualizacjami, Pełne szyfrowanie dysku) lub była wersją wyższą niż zakupiona. Wybrane moduły zostały zainstalowane i teraz nie posiadają aktywnej licencji. W takim wypadku, aby usunąć powiadomienie z komputerów należy wykonać poniższe kroki i odinstalować nadmiarowe elementy.

Jak usunąć powiadomienie o wygasłej licencji

Aby zdalnie odinstalować moduły z punktów końcowych, które nie są licencjonowane należy wykonać w konsoli GravityZone zdalne zadanie Rekonfiguracji agenta.

Sposób działania tego zadania omawiamy na tym filmie.

W swojej konsoli zarządzającej otwórz zakładkę Sieć, odszukaj komputery na liście i zaznacz je „ptaszkiem” obok nazwy.

Nad tabelą kliknij przycisk Zadania i wybierz Rekonfiguruj agenta.

W oknie zadania, w górnej części zauważysz trzy kropki, są to Dodaj, Usuń i Lista zaznaczeń. Kliknij pozycję Lista zaznaczeń. 

W tym trybie musisz jeszcze raz od zera zaznaczyć moduły, które mają być zainstalowane na zaznaczonych wcześniej punktach końcowych. Jeśli coś zostanie zaznaczone, a tego nie ma to zostanie zdalnie dodane. Elementy, które nie zostaną zaznaczone, a są zainstalowane, zostaną usunięte.

Zauważ, że na liście nie ma pozycji, które nie posiadają aktywnej licencji. Jest to normalne. W ten sposób nie mogą one być zaznaczone i zostaną potraktowane jako te do usunięcia.

Potwierdź zadanie niebieskim przyciskiem na dole. Odczekaj kilka minut (zwykle nie dłużej niż 5 min). Po przekonfigurowaniu agenta na punktach końcowych nielicencjonowane elementy powinny zostać odinstalowane, a powiadomienia o wygasłej licencji powinny zniknąć.