Najbardziej zaawansowana aplikacja do ochrony cybernetycznej dla Androida - Bitdefender Mobile Security & Antivirus

Pobierz
Bitdefender
  • 0

FAQ – Produkty dla firmy

Jak odinstalować dodatek do Bitdefender GravityZone

fota

Krzysztof B.

23 listopada 2023

W tym dowiesz się w jaki sposób odinstalować moduły z wygasłą licencją z punktów końcowych. Co zrobić, aby przestało się wyświetlać powiadomienie o braku licencji na dodatki do Bitdefender GravityZone.

Dlaczego pojawia się komunikat o wygasłej licencji

W przypadku testowania oprogramowania antywirusowego z rodziny Bitdefender GravityZone, po zakończonych testach, na poziomie punktu końcowego może pojawić się komunikat o wygasłej licencji. Dzieje się tak, ponieważ wersja trial mogła zawierać dodatkowe rozszerzenia (np. Zarządzanie aktualizacjami, Pełne szyfrowanie dysku) lub była wersją wyższą niż zakupiona. Wybrane moduły zostały zainstalowane i teraz nie posiadają aktywnej licencji. W takim wypadku, aby usunąć powiadomienie z komputerów należy wykonać poniższe kroki i odinstalować nadmiarowe elementy.

licencja na patch management wygasła

Jak usunąć powiadomienie o wygasłej licencji

Aby zdalnie odinstalować moduły z punktów końcowych, które nie są licencjonowane należy wykonać w konsoli GravityZone zdalne zadanie Rekonfiguracji agenta.

Sposób działania tego zadania omawiamy na tym filmie.

W swojej konsoli zarządzającej otwórz zakładkę Sieć, odszukaj komputery na liście i zaznacz je „ptaszkiem” obok nazwy.

zaznaczenie komputera

Nad tabelą kliknij przycisk Zadania i wybierz Rekonfiguruj agenta.

wybranie zadania rekonfiguracji

W oknie zadania, w górnej części zauważysz trzy kropki, są to Dodaj, Usuń i Lista zaznaczeń. Kliknij pozycję Lista zaznaczeń

lista zaznaczeń w zadaniu rekonfiguracji

W tym trybie musisz jeszcze raz od zera zaznaczyć moduły, które mają być zainstalowane na zaznaczonych wcześniej punktach końcowych. Jeśli coś zostanie zaznaczone, a tego nie ma to zostanie zdalnie dodane. Elementy, które nie zostaną zaznaczone, a są zainstalowane, zostaną usunięte.

moduły w zadaniu rekonfiguracji

Zauważ, że na liście nie ma pozycji, które nie posiadają aktywnej licencji. Jest to normalne. W ten sposób nie mogą one być zaznaczone i zostaną potraktowane jako te do usunięcia.

Potwierdź zadanie niebieskim przyciskiem na dole. Odczekaj kilka minut (zwykle nie dłużej niż 5 min). Po przekonfigurowaniu agenta na punktach końcowych nielicencjonowane elementy powinny zostać odinstalowane, a powiadomienia o wygasłej licencji powinny zniknąć.


Autor


fota

Krzysztof B.

Pochodzę z Gdyni i jestem certyfikowanym inżynierem produktów z rodziny Bitdefender. Na co dzień zajmuję się pomocą techniczną wersji biznesowej GravityZone.

Zobacz posty autora


Artykuły które mogą Ci się spodobać

×

Informacje o bezpieczeństwie produktu (GPSR)

Producent

Bitdefender

Nazwa własna: Bitdefender
Adres: 15A Orhideelor Road, Orhideea Towers
060071 Bukareszt, 6. Dzielnica
Rumunia

Kontakt:
https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Contact Support - Bitdefender

Ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa

Lista ostrzeżeń dotyczących bezpieczeństwa antywirusów i bezpieczeństwa oparta o wymagania Rozporządzenia (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR).

Oprogramowanie antywirusowe i zabezpieczające to szeroka kategoria produktów, dlatego poniższe ostrzeżenia mają charakter ogólny i mogą nie odnosić się do wszystkich konkretnych produktów.

Instrukcja bezpieczeństwa dla programów antywirusowych i zabezpieczających

1. Wybór odpowiedniego oprogramowania

  • Wybieraj programy z uznanych źródeł, takich jak oficjalne strony producentów.
  • Zwracaj uwagę na oceny i recenzje użytkowników oraz niezależnych organizacji zajmujących się testowaniem oprogramowania.

2. Aktualizacje

  • Regularnie aktualizuj programy antywirusowe i zabezpieczające, aby mieć pewność, że są one chronione przed najnowszymi zagrożeniami.
  • Włącz automatyczne aktualizacje, jeśli to możliwe.

3. Skanowanie systemu

  • Przeprowadzaj regularne skanowania całego systemu w celu wykrycia potencjalnych zagrożeń.
  • Ustaw harmonogram skanowania, aby nie zapomnieć o tej czynności.

4. Ochrona w czasie rzeczywistym

  • Upewnij się, że funkcja ochrony w czasie rzeczywistym jest włączona, aby zminimalizować ryzyko infekcji.
  • Monitoruj aktywność programu antywirusowego i reaguj na wszelkie zgłoszone zagrożenia.

5. Bezpieczeństwo Internetu

  • Korzystaj z dodatkowych funkcji, takich jak zapory ogniowe i filtry ochrony prywatności.
  • Bądź ostrożny przy pobieraniu plików oraz wchodzeniu na nieznane strony internetowe.

6. Zarządzanie dostępem

  • Ogranicz dostęp do programów zabezpieczających tylko do zaufanych użytkowników.
  • Używaj silnych haseł do kont związanych z oprogramowaniem zabezpieczającym.

7. Edukacja użytkowników

  • Przeszkol wszystkich użytkowników korzystających z systemu w zakresie bezpieczeństwa.
  • Wprowadź zasady dotyczące rozpoznawania potencjalnych zagrożeń, takich jak phishing.

8. Tworzenie kopii zapasowych

  • Regularnie twórz kopie zapasowe ważnych danych, aby w razie infekcji móc przywrócić system do stanu przed atakiem.
  • Upewnij się, że kopie zapasowe są przechowywane w bezpiecznym miejscu, oddzielonym od głównego systemu.

9. Reakcja na zagrożenia

  • W przypadku wykrycia zagrożenia, niezwłocznie postępuj zgodnie z instrukcjami programu antywirusowego.
  • Rozważ konsultację z profesjonalnym serwisem w sytuacji poważnych infekcji.

10. Zgłaszanie problemów

  • Zgłaszaj wszelkie nieprawidłowości lub problemy z działaniem oprogramowania do odpowiednich kanałów wsparcia technicznego.

Przestrzeganie powyższych wytycznych pomoże w skutecznej ochronie systemu przed zagrożeniami oraz w zapewnieniu bezpieczeństwa danych.