Metoda bez posiadania identyfikatora klucza odzyskiwania
Jeśli nie posiadasz identyfikatora klucza odzyskiwania wciąż możesz uzyskać swój klucz, aby odblokować dostęp do zaszyfrowanej partycji. Klucze usług Bitlocker i Filevault są umieszczone w konsoli Bitdefender GravityZone i przypisane do odpowiednich punktów końcowych.
Przejdź do zakładki Sieć w swoim panelu i odszukaj komputer na liście. Kliknij jego nazwę (jest na niebisko), aby wejść głębiej. W karcie Ochrona znajdziesz informacje o włączonych modułach. W niższej części odszukaj sekcję Informacje dodatkowe > Odzyskiwanie. Zobaczysz tam listę zaszyfrowanych partycji. kliknij niebieski napis Odzyskiwanie obok woluminu, do którego próbujesz uzyskać dostęp.
W nowym oknie zobaczysz już wypełnione pole identyfikatora odzyskiwania. Dzieje się tak, ponieważ klucz jest przypisany do urządzenia w konsoli. Wpisz w odpowiednim miejscu swoje hasło administratora konsoli GravityZone i kliknij przycisk Odkryj. Pod spodem pojawi się gotowy do skopiowania klucz.
Metoda z wykorzystaniem identyfikatora klucza odzyskiwania
Jeśli posiadasz identyfikator klucza odzyskiwania ale nie jesteś pewien, który dokładnie to punkt końcowy (np. nie wiesz jak się nazywa ani jaki ma adres IP), możesz na jego podstawie odszukać swój klucz i odzyskać dostęp.
W tym celu w konsoli GravityZone przejdź do zakładki Sieć i kliknij u góry przycisk kłódki (Manager odzyskiwania).
W odpowiednich polach wpisz identyfikator klucza oraz swoje hasło administratora konsoli. Po kliknięciu przycisku Odkryj powinien wyświetlić się klucz odzyskiwania przypisany do tego identyfikatora.
Pochodzę z Gdyni i jestem certyfikowanym inżynierem produktów z rodziny Bitdefender. Na co dzień zajmuję się pomocą techniczną wersji biznesowej GravityZone.