Najbardziej zaawansowana aplikacja do ochrony cybernetycznej dla Androida - Bitdefender Mobile Security & Antivirus

Pobierz
Bitdefender
  • 0

FAQ - Produkty dla domu

Jak ponownie aktywować Bitdefender na telefonie z Androidem

fota

Krzysztof B.

18 lipca 2023

W tym artykule dowiesz się sposób wymusić ręcznie zaciągnięcie licencji Bitdefender z konta Central na telefonie z Androidem, aby ponownie ją aktywować.

Sposób działania licencji Bitdefender

Oprogramowanie antywirusowe Bitdefender posiada dwa sposoby licencjonowania. Są to model subskrypcyjny oraz ręczna aktywacja zakupionego klucza.

System subskrypcji stosowany jest jedynie bezpośrednio u producenta, gdzie domyślnie włączone jest jej automatyczne przedłużenie. W Polsce nie stosujemy subskrypcji. Dystrybucja w naszym kraju polega na zakupie klucza w wersji elektronicznej oraz jego późniejsza aktywacja na swoim koncie Bitdefender Central.

Aktywacja klucza jest jednorazowa. Oznacza to, że zostaje on przypisany na stałe do konta (do adresu email). W przypadku zakupu kolejnej licencji, która jest identyczna jak poprzednia, użytkownik otrzyma zapytanie czy obecny okres ma zostać przedłużony lub czy ma zostać dodany równolegle i aktywny od momentu dodania. W przypadku różnych licencji będą one działały obok siebie i niezależnie od siebie, na tym samym koncie. 

Warto zaznaczyć, że urządzenia można swobodnie przenosić między kompatybilnymi licencjami wewnątrz tego samego konta, logując się przez przeglądarkę.

Jak wymusić ponowne pobranie licencji z konta Bitdefender Central

Wymuszenie zaciągnięcia licencji przez Internet ze swojego konta Central wymaga ponownego zalogowania się w aplikacji.

Aby to zrobić, otwórz aplikację antywirusa Bitdefender na telefonie.

W prawym dolnym rogu kliknij ikonę 3 kropek ułożonych w trójkąt.

okno główne aplikacji bitdefender na androidzie

W kolejnym menu kliknij adres mailowy u góry.

menu w aplikacji bitdefender na androidzie

W nowym oknie wybierz pozycję Wyloguj się.

menu konta w aplikacji bitdefender na androidzie

W tym momencie musisz ponownie zalogować się w aplikacji Bitdefender podając swój adres email, na którym znajduje się aktywna licencja.

logowanie email do aplikacji bitdefender na androidzie

Po ponownym zalogowaniu licencja zostanie ponownie zaciągnięta z konta Central.


Autor


fota

Krzysztof B.

Pochodzę z Gdyni i jestem certyfikowanym inżynierem produktów z rodziny Bitdefender. Na co dzień zajmuję się pomocą techniczną wersji biznesowej GravityZone.

Zobacz posty autora


Artykuły które mogą Ci się spodobać

Formularz kontaktowy

Wybierz odpowiednią opcję aby przejść do formularza kontaktowego. Odpowiemy najszybciej jak to możliwe!

    Dane kontaktowe

      Dane kontaktowe
      Do 10 osóbDo 50 osóbWięcej niż 50 osób
      Do 20 urządzeńDo 50 urządzeńDo 100 urządzeńWięcej niż 100 urządzeń

        Dane kontaktowe
        Partner stałyPoczątek współpracy
        ×

        Informacje o bezpieczeństwie produktu (GPSR)

        Producent

        Bitdefender

        Nazwa własna: Bitdefender
        Adres: 15A Orhideelor Road, Orhideea Towers
        060071 Bukareszt, 6. Dzielnica
        Rumunia

        Kontakt:
        https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
        Contact Support - Bitdefender

        Ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa

        Lista ostrzeżeń dotyczących bezpieczeństwa antywirusów i bezpieczeństwa oparta o wymagania Rozporządzenia (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR).

        Oprogramowanie antywirusowe i zabezpieczające to szeroka kategoria produktów, dlatego poniższe ostrzeżenia mają charakter ogólny i mogą nie odnosić się do wszystkich konkretnych produktów.

        Instrukcja bezpieczeństwa dla programów antywirusowych i zabezpieczających

        1. Wybór odpowiedniego oprogramowania

        • Wybieraj programy z uznanych źródeł, takich jak oficjalne strony producentów.
        • Zwracaj uwagę na oceny i recenzje użytkowników oraz niezależnych organizacji zajmujących się testowaniem oprogramowania.

        2. Aktualizacje

        • Regularnie aktualizuj programy antywirusowe i zabezpieczające, aby mieć pewność, że są one chronione przed najnowszymi zagrożeniami.
        • Włącz automatyczne aktualizacje, jeśli to możliwe.

        3. Skanowanie systemu

        • Przeprowadzaj regularne skanowania całego systemu w celu wykrycia potencjalnych zagrożeń.
        • Ustaw harmonogram skanowania, aby nie zapomnieć o tej czynności.

        4. Ochrona w czasie rzeczywistym

        • Upewnij się, że funkcja ochrony w czasie rzeczywistym jest włączona, aby zminimalizować ryzyko infekcji.
        • Monitoruj aktywność programu antywirusowego i reaguj na wszelkie zgłoszone zagrożenia.

        5. Bezpieczeństwo Internetu

        • Korzystaj z dodatkowych funkcji, takich jak zapory ogniowe i filtry ochrony prywatności.
        • Bądź ostrożny przy pobieraniu plików oraz wchodzeniu na nieznane strony internetowe.

        6. Zarządzanie dostępem

        • Ogranicz dostęp do programów zabezpieczających tylko do zaufanych użytkowników.
        • Używaj silnych haseł do kont związanych z oprogramowaniem zabezpieczającym.

        7. Edukacja użytkowników

        • Przeszkol wszystkich użytkowników korzystających z systemu w zakresie bezpieczeństwa.
        • Wprowadź zasady dotyczące rozpoznawania potencjalnych zagrożeń, takich jak phishing.

        8. Tworzenie kopii zapasowych

        • Regularnie twórz kopie zapasowe ważnych danych, aby w razie infekcji móc przywrócić system do stanu przed atakiem.
        • Upewnij się, że kopie zapasowe są przechowywane w bezpiecznym miejscu, oddzielonym od głównego systemu.

        9. Reakcja na zagrożenia

        • W przypadku wykrycia zagrożenia, niezwłocznie postępuj zgodnie z instrukcjami programu antywirusowego.
        • Rozważ konsultację z profesjonalnym serwisem w sytuacji poważnych infekcji.

        10. Zgłaszanie problemów

        • Zgłaszaj wszelkie nieprawidłowości lub problemy z działaniem oprogramowania do odpowiednich kanałów wsparcia technicznego.

        Przestrzeganie powyższych wytycznych pomoże w skutecznej ochronie systemu przed zagrożeniami oraz w zapewnieniu bezpieczeństwa danych.