Jak zwolnić licencję z punktów końcowych w GravityZone
Krzysztof B.
26 stycznia 2024
W tym artykule opisujemy w jaki sposób możesz ręcznie zdjąć licencje z punktów końcowych za pomocą konsoli Bitdefender GravityZone.
Pamiętaj, że najskuteczniejszą metodą jest odinstalowanie oprogramowania. W niektórych przypadkach jest to jednak niemożliwe (np. z powodu uszkodzenia sprzętu lub zutylizowania go), dlatego opisujemy jak zwolnić licencję bezpośrednio z konsoli.
Zwalnianie licencji bez integracji z Active Directory
W przypadku braku integracji z AD, licencje można zwolnić ręcznie na dwa sposoby.
Metoda przeciągnij-upuść
Najszybszą metodą jest odszukanie komputera w zakładce Sieć w swojej konsoli. Aby zwolnić miejsce w licencji przeciągnij go (tak samo jak np. ikonę na pulpicie Windows) z tabeli do katalogu Usunięte po lewej stronie. Następnie trzeba usunąć punkt końcowy z tego katalogu. W tym momencie powinien całkowicie zniknąć z konsoli, a licencja zostanie zdjęta.
Uwaga!
Pamiętaj, że w tym przypadku, jeśli punkt końcowy jest sprawny i w przyszłości będzie online, zainstalowany agent automatycznie zaciągnie licencję przez Internet ponownie i urządzenie powróci do konsoli. Dlatego zalecane jest odinstalowanie.
Metoda z wykorzystaniem przycisków interfejsu
Ta metoda jest bardzo podobna do powyższej jednak wykorzystuje interfejs konsoli GravityZone. Występuje też jedna zasadnicza różnica, czyli automatyczne odinstalowanie agenta
Odszukaj punkt końcowy na liście w zakładce Sieć. Zaznacz go ptaszkiem i kliknij przycisk Usuń nad tabelą. Zostanie on przeniesiony do kontenera Usunięte. W tym momencie konsola wyśle zdalnie zadanie odinstalowania agenta na urządzeniu. Będzie ono widoczne w zakładce Zadania po lewej stronie konsoli. Po pomyślnym wykonaniu, możesz komputer ewentualnie usunąć z Usuniętych i powinien wtedy zniknąć z konsoli do momentu ponownej instalacji (lub wykrycia go przez Relay).
Zwalnianie licencji z integracją z Active Directory
Integracja AD zaciąga faktyczną strukturę urządzeń z Active Directory w trybie tylko do odczytu. Oznacza to, że nie można ich modyfikować (przenosić między katalogami itp.).
W tym przypadku, aby zwolnić licencję musisz odinstalować agenta lub usunąć punkt końcowy z Active Directory. Po kolejnej synchronizacji powinien zniknąć z konsoli.
Pochodzę z Gdyni i jestem certyfikowanym inżynierem produktów z rodziny Bitdefender. Na co dzień zajmuję się pomocą techniczną wersji biznesowej GravityZone.