Rozwiązywanie problemów z integracjami w konsoli GravityZone on-premise

W tym artykule opiszemy jak diagnozować i rozwiązywać problemy związane z integracjami Bitdefendera z zewnętrznymi usługami.

Security Server Multi-Platform

Sprawdź status dostawców wirtualizacji w GravityZone

Aby wdrożyć Security Server Multi-Platform musisz zintegrować GravityZone ze swoim dostawcą wirtualizacji. W naszym przypadku gravityZone jest zintegrowane z VMware. 

Jeżeli chcesz sprawdzić status integracji, przejdź do zakładki Konfiguracja > Dostawcy Wirtualizacji > Platformy Zarządzania. Statusy integracji muszą wyglądać następująco:

• Status synchronizacji: Zsynchronizowano
• Postęp: Ukończono

Sprawdź status Serwera Bezpieczeństwa w GravityZone

Przejdź do zakładki Sieć > Obciążenie chmurowe > Zasoby VMware > vCenter > wybierz serwer, którego status chcesz sprawdzić. 

Sprawdź czy maszyny wirtualne są chronione przez Serwer Bezpieczeństwa

Chronione maszyny wirtualne muszą być widoczne w zakładce Sieć. Dodatkowo w zakładce Ochrona w szczegółach maszyny wirtualnej musi widnieć Powiązany Serwer Bezpieczeństwa.

Dodatkowo, możesz również wygenerować raport Status Serwera Bezpieczeństwa, który sprawdzi czy są z nim połączeni jacyś klienci.

Security Server NSX

Sprawdź status VMware i NSX Manager w GravityZone

NSX-V

Jeżeli chcesz sprawdzić status integracji, przejdź do zakładki Konfiguracja > Dostawcy Wirtualizacji > Platformy Zarządzania. Statusy integracji muszą wyglądać następująco:

• Status synchronizacji: Zsynchronizowano
• Postęp: Ukończono
• Zarejestrowano

NSX-T

Jeżeli chcesz sprawdzić status integracji, przejdź do zakładki Konfiguracja > Dostawcy Wirtualizacji > Platformy Zarządzania. Statusy integracji muszą wyglądać następująco:

• Status synchronizacji: Zsynchronizowano
• Postęp: Ukończono

Możesz też przejść do zakładki Konfiguracja > Dostawcy wirtualizacji >  Dostawcy Zabezpieczeń. Status Zintegrowanych Serwerów musi wynosić 1/1.

Sprawdź status wdrożenia Serwera Bezpieczeństwa w vCenter

NSX-V

Installation Status i Service Status można sprawdzić w Networking and Security > Installation and Upgrade > Service Deployment.

NSX-T

Status można sprawdzić w NSX Manager w sekcji System > Service Deployments > Deployment.

Możesz też sprawdzić Deployment Status  i Health Status w zakładce System > Service Deployments > Service Instances.

Sprawdź status Serwera Bezpieczeństwa w GravityZone

Przejdź do zakładki Sieć > Obciążenie chmurowe > Zasoby VMware > vCenter > wybierz serwer, którego status chcesz sprawdzić. 

Jeżeli w szczegółach nie widać żadnego krytycznego problemu oznacza to, że serwer działa prawidłowo.

Sprawdź czy maszyny wirtualne są chronione przez Serwer Bezpieczeństwa

1. Utwórz Security Group w NSX Manager

2. Dodaj wirtualne maszyny, które mają być chronione.

3. Utwórz politykę w GravityZone.

4. Zastosuj ją do grupy w NSX Manager.

5. Sprawdź czy polityka jest widoczna jako zastosowana w GravityZone.

6. W Ogólne > Warstwy Ochrony, Ochrona punktu koncowego musi mieć status Aktywna.

7. W szczegółach w GravityZone muszą się wyświetlać następujące dane:

1. Security Group do której dodano maszynę.

2. Virus tag, który jest wyświetlany w przypadku wykrycia wirusa.

3. Powiązany Serwer Bezpieczeństwa.

4. Moduł Antymalware jest włączony.

8.Utwórz testowy plik na maszynie wirtualnej, aby sprawdzić czy jest chroniona.

• Pobierz plik testowy EICAR.
• Sprawdź czy plik zostanie wykryty w:
• a) vCenter
  
  
  
  
• b) GravityZone
  
  

Źródło: https://www.bitdefender.com/business/support/en/77212-240671-troubleshooting.html