Najbardziej zaawansowana aplikacja do ochrony cybernetycznej dla Androida - Bitdefender Mobile Security & Antivirus

Pobierz
Bitdefender
  • 0

FAQ – Produkty dla firmy

Jak odinstalować dodatek do Bitdefender GravityZone

fota

Krzysztof B.

23 listopada 2023

W tym dowiesz się w jaki sposób odinstalować moduły z wygasłą licencją z punktów końcowych. Co zrobić, aby przestało się wyświetlać powiadomienie o braku licencji na dodatki do Bitdefender GravityZone.

Dlaczego pojawia się komunikat o wygasłej licencji

W przypadku testowania oprogramowania antywirusowego z rodziny Bitdefender GravityZone, po zakończonych testach, na poziomie punktu końcowego może pojawić się komunikat o wygasłej licencji. Dzieje się tak, ponieważ wersja trial mogła zawierać dodatkowe rozszerzenia (np. Zarządzanie aktualizacjami, Pełne szyfrowanie dysku) lub była wersją wyższą niż zakupiona. Wybrane moduły zostały zainstalowane i teraz nie posiadają aktywnej licencji. W takim wypadku, aby usunąć powiadomienie z komputerów należy wykonać poniższe kroki i odinstalować nadmiarowe elementy.

licencja na patch management wygasła

Jak usunąć powiadomienie o wygasłej licencji

Aby zdalnie odinstalować moduły z punktów końcowych, które nie są licencjonowane należy wykonać w konsoli GravityZone zdalne zadanie Rekonfiguracji agenta.

Sposób działania tego zadania omawiamy na tym filmie.

W swojej konsoli zarządzającej otwórz zakładkę Sieć, odszukaj komputery na liście i zaznacz je „ptaszkiem” obok nazwy.

zaznaczenie komputera

Nad tabelą kliknij przycisk Zadania i wybierz Rekonfiguruj agenta.

wybranie zadania rekonfiguracji

W oknie zadania, w górnej części zauważysz trzy kropki, są to Dodaj, Usuń i Lista zaznaczeń. Kliknij pozycję Lista zaznaczeń

lista zaznaczeń w zadaniu rekonfiguracji

W tym trybie musisz jeszcze raz od zera zaznaczyć moduły, które mają być zainstalowane na zaznaczonych wcześniej punktach końcowych. Jeśli coś zostanie zaznaczone, a tego nie ma to zostanie zdalnie dodane. Elementy, które nie zostaną zaznaczone, a są zainstalowane, zostaną usunięte.

moduły w zadaniu rekonfiguracji

Zauważ, że na liście nie ma pozycji, które nie posiadają aktywnej licencji. Jest to normalne. W ten sposób nie mogą one być zaznaczone i zostaną potraktowane jako te do usunięcia.

Potwierdź zadanie niebieskim przyciskiem na dole. Odczekaj kilka minut (zwykle nie dłużej niż 5 min). Po przekonfigurowaniu agenta na punktach końcowych nielicencjonowane elementy powinny zostać odinstalowane, a powiadomienia o wygasłej licencji powinny zniknąć.


Autor


fota

Krzysztof B.

Pochodzę z Gdyni i jestem certyfikowanym inżynierem produktów z rodziny Bitdefender. Na co dzień zajmuję się pomocą techniczną wersji biznesowej GravityZone.

Zobacz posty autora


Artykuły które mogą Ci się spodobać

Formularz kontaktowy

Wybierz odpowiednią opcję aby przejść do formularza kontaktowego. Odpowiemy najszybciej jak to możliwe!

    Dane kontaktowe

      Dane kontaktowe
      Do 10 osóbDo 50 osóbWięcej niż 50 osób
      Do 20 urządzeńDo 50 urządzeńDo 100 urządzeńWięcej niż 100 urządzeń

        Dane kontaktowe
        Partner stałyPoczątek współpracy
        ×

        Informacje o bezpieczeństwie produktu (GPSR)

        Producent

        Bitdefender

        Nazwa własna: Bitdefender
        Adres: 15A Orhideelor Road, Orhideea Towers
        060071 Bukareszt, 6. Dzielnica
        Rumunia

        Kontakt:
        https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
        Contact Support - Bitdefender

        Ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa

        Lista ostrzeżeń dotyczących bezpieczeństwa antywirusów i bezpieczeństwa oparta o wymagania Rozporządzenia (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR).

        Oprogramowanie antywirusowe i zabezpieczające to szeroka kategoria produktów, dlatego poniższe ostrzeżenia mają charakter ogólny i mogą nie odnosić się do wszystkich konkretnych produktów.

        Instrukcja bezpieczeństwa dla programów antywirusowych i zabezpieczających

        1. Wybór odpowiedniego oprogramowania

        • Wybieraj programy z uznanych źródeł, takich jak oficjalne strony producentów.
        • Zwracaj uwagę na oceny i recenzje użytkowników oraz niezależnych organizacji zajmujących się testowaniem oprogramowania.

        2. Aktualizacje

        • Regularnie aktualizuj programy antywirusowe i zabezpieczające, aby mieć pewność, że są one chronione przed najnowszymi zagrożeniami.
        • Włącz automatyczne aktualizacje, jeśli to możliwe.

        3. Skanowanie systemu

        • Przeprowadzaj regularne skanowania całego systemu w celu wykrycia potencjalnych zagrożeń.
        • Ustaw harmonogram skanowania, aby nie zapomnieć o tej czynności.

        4. Ochrona w czasie rzeczywistym

        • Upewnij się, że funkcja ochrony w czasie rzeczywistym jest włączona, aby zminimalizować ryzyko infekcji.
        • Monitoruj aktywność programu antywirusowego i reaguj na wszelkie zgłoszone zagrożenia.

        5. Bezpieczeństwo Internetu

        • Korzystaj z dodatkowych funkcji, takich jak zapory ogniowe i filtry ochrony prywatności.
        • Bądź ostrożny przy pobieraniu plików oraz wchodzeniu na nieznane strony internetowe.

        6. Zarządzanie dostępem

        • Ogranicz dostęp do programów zabezpieczających tylko do zaufanych użytkowników.
        • Używaj silnych haseł do kont związanych z oprogramowaniem zabezpieczającym.

        7. Edukacja użytkowników

        • Przeszkol wszystkich użytkowników korzystających z systemu w zakresie bezpieczeństwa.
        • Wprowadź zasady dotyczące rozpoznawania potencjalnych zagrożeń, takich jak phishing.

        8. Tworzenie kopii zapasowych

        • Regularnie twórz kopie zapasowe ważnych danych, aby w razie infekcji móc przywrócić system do stanu przed atakiem.
        • Upewnij się, że kopie zapasowe są przechowywane w bezpiecznym miejscu, oddzielonym od głównego systemu.

        9. Reakcja na zagrożenia

        • W przypadku wykrycia zagrożenia, niezwłocznie postępuj zgodnie z instrukcjami programu antywirusowego.
        • Rozważ konsultację z profesjonalnym serwisem w sytuacji poważnych infekcji.

        10. Zgłaszanie problemów

        • Zgłaszaj wszelkie nieprawidłowości lub problemy z działaniem oprogramowania do odpowiednich kanałów wsparcia technicznego.

        Przestrzeganie powyższych wytycznych pomoże w skutecznej ochronie systemu przed zagrożeniami oraz w zapewnieniu bezpieczeństwa danych.