Najbardziej zaawansowana aplikacja do ochrony cybernetycznej dla Androida - Bitdefender Mobile Security & Antivirus

Pobierz
Bitdefender
  • 0

FAQ – Produkty dla firmy

Aktualizacja konsoli GravityZone do wersji 6.42.1-1

corporate-user-icon

Arkadiusz K

26 marca 2025

Poniższy artykuł dostarczy Ci niezbędnych informacji na temat procesu aktualizacji konsoli GravityZone on-premise do wersji 6.42.1-1 oraz aktualizacji systemu operacyjnego Ubuntu z wersji 20.04 LTS do wersji 24.04 LTS.

Dlaczego aktualizujemy system?

Konsola GravityZone Bitdefender jest obecnie oparta o system Ubuntu 20.04 LTS, który przestanie być wspierany 31 Maja 2025 roku. Oznacza to, że system nie będzie już otrzymywać krytycznych poprawek i aktualizacji zabezpieczeń narażając użytkowników na potencjalne zagrożenia. Naszym celem jest zapewnienie użytkownikom jak najlepszej ochrony, dlatego też migrujemy do nowszej, bezpieczniejszej i dłużej wspieranej wersji Ubuntu. 

Zalecamy zastosowanie aktualizacji tak szybko jak to tylko będzie możliwe.

Jak będzie wyglądał proces aktualizacji?

Zaczynając od 23 Kwietnia 2025 rozpoczniemy stopniowy proces aktualizacji środowisk GravityZone. Aktualizacja będzie udostępniana etapami i nie będzie natychmiastowo dostępna dla wszystkich klientów. Gdy tylko zauważysz, że została Ci udostępniona aktualizacja zastosuj się do opisanych w następnej sekcji instrukcji, aby zagwarantować bezproblemowy proces aktualizacji.

Proces będzie się składał z kilku etapów. GravityZone najpierw uaktualni się do pośredniego systemu 22.04 LTS i następnie do ostatecznej wersji 24.04, zgodnie z oficjalnymi zaleceniami Ubuntu. Proces będzie automatyczny i nie będzie wymagał Twojej interwencji. 

Aktualizacja może zająć do kilku godzin, w zależności od wydajności Twojego sprzętu. 

Jeżeli na Twoim urządzeniu GravityZone zainstalowana jest rola Serwera Bezpieczeństwa i nie masz skonfigurowanego awaryjnego skanowania, to punkty końcowe korzystające z Centralnego Skanowania pozostaną bez ochrony na czas aktualizacji. 

W trakcie aktualizacji:

  • Żaden użytkownik nie będzie miał dostępu do konsoli internetowej Control Center
  • Będziesz w stanie monitorować status aktualizacji.
  • GravityZone wykona następujące działania:
  • Zatrzyma wszystkie usługi
  • Wykona kopię zapasową bazy danych
  • Zaktualizuje MongoDB do wersji 8.04
  • Odinstaluje pakiety i zależności Bitdefendera
  • Zaktualizuje Ubuntu do wersji 22.04 LTS
  • Zaktualizuje Ubuntu do wersji 24.04 LTS
  • Ponownie zainstaluje pakiety i zależności Bitdefendera
  • Zaktualizuje repozytoria, tak aby otrzymywać aktualizacje i poprawki dla wersji 24.04
  • Urządzenia GravityZone uruchomią się ponownie dwukrotnie, po każdej aktualizacji systemu operacyjnego. 

Po zakończeniu aktualizacji możesz zalogować się do Control Center swoimi poświadczeniami.

Wszystkie pakiety Bitdefendera zostaną ponownie zainstalowane zgodnie z profilem aktualizacji. Wszystkie własne pakiety muszą zostać przeinstalowane ręcznie. 

Co musisz zrobić?

Zapoznaj się z najlepszymi praktykami

  • Wykonaj snapshoty wszystkich swoich urządzeń wirtualnych GravityZone. Jest to jedyny sposób na odzyskanie swojego środowiska GravityZone jeżeli wystąpią jakiekolwiek problemy w trakcie aktualizacji.
  • W Control Center włącz powiadomienia dotyczące aktualizacji GravityZone wraz z checkboxem odpowiedzialnym za wysyłanie powiadomień drogą mailową.

Upewnij się, że spełniasz wymagania aktualizacji 

  • Wszystkie urządzenia GravityZone muszą być włączone (dotyczy środowisk korzystających z wielu maszyn GravityZone)
  • Wszystkie urządzenia GravityZone muszą być w stanie się ze sobą komunikować.
  • Wszystkie Twoje urządzenia GravityZone muszą korzystać z wersji Ubuntu 20.04 LTS.
  • GravityZone musi być zaktualizowane do wersji 6.41.2-1, która jest ostatnią wersją przed tą aktualizacją. Starsze wersje GravityZone nie są kompatybilne z tą aktualizacją. Przed aktualizacją systemu operacyjnego musisz zaktualizować GravityZone do najnowszej dostępnej wersji. 
  • Każde urządzenie GravityZone musi posiadać co najmniej 5 GB wolnej przestrzeni dyskowej. Na urządzeniach z rolą Serwera Bazy Danych wymagana wolna przestrzeń będzie zależna od rozmiaru bazy. GravityZone poinformuje Cię czy masz wystarczająco przestrzeni do przeprowadzenia aktualizacji.
  • Nie mogą być zainstalowane żadne zewnętrzne pakiety oprócz tych domyślnie dostarczonych z GravityZone. Przed rozpoczęciem aktualizacji musisz je odinstalować, po zakończonej aktualizacji możesz je ponownie zainstalować.
  • Wszystkie urządzenia muszą korzystać tylko i wyłącznie z oficjalnych repozytoriów Bitdefendera. Jeżeli korzystasz z dodatkowych repozytoriów musisz je usunąć na czas aktualizacji. Repozytoria znajdziesz w lokalizacjach

    etc/apt/sources.list i /etc/apt/sources.list.d/.

  • Zwróć szczególną uwagę na wszystkie komunikaty lub ostrzeżenia dotyczące wymagań związanych ze sprzętem lub konfiguracją, które pojawią się w Control Center w zakładce Konfiguracja > Aktualizacja > Role GravityZone. Przycisk aktualizacji nie będzie dostępny jeżeli nie będziesz spełniać wymagań. 

Uaktualnij wersję systemu operacyjnego do 24.04

Dla środowisk online

1. Zaloguj się do Control Center

2. Przejdź do sekcji Konfiguracja Aktualizacja Role GravityZone.

3. Kliknij przycisk Aktualizuj.

4. Potwierdź, że możemy kontynuować.

Dla środowisk offline

1. Pobierz stąd obraz maszyny wirtualnej.

2. Zainstaluj instancję online zgodne z wytycznymi opisanymi w artykule poniżej.

https://www.bitdefender.com/business/support/en/77212-80055-update-gravityzone-products-offline.html

3. Utwórz „Full Archive” i przenieś je na instancję offline zgodnie z instrukcją w powyższym artykule.

4. Poczekaj na rozpakowanie archiwum. W przeciągu 30 minut aktualizacja powinna stać się dostępna.

5. Zaloguj się do konsoli internetowej instancji offline i przejdź do sekcji Konfiguracja Aktualizacja Role GravityZone.

6. Kliknij przycisk Aktualizuj.

7. Potwierdź, że możemy kontynuować.

Uwaga, jeżeli Twoja instancja offline jest w wersji starszej niż 6.41.2-1 najpierw musisz zaktualizować ją do tej wersji, dopiero po czym możesz przystąpić do aktualizacji konsoli do wersji 6.42.1-1.

8. Gdy aktualizacja jest gotowa i GravityZone jest w wersji 6.42.1-1 skopiuj plik /opt/bitdefender/share/gzou/snapshots/gzou-bootstrap z instancji online do lokalizacji /opt/bitdefender/share/gzou/snapshots/ na instancji offline.

9. Wydaj komendę chmod +x gzou-bootstrap

10. Wydaj komendę ./gzou-bootstrap.

Sekcja pytań i odpowiedzi.

1.Dlaczego nie widzę banera informującego o aktualizacji?

Twoja konsola jest w starszej wersji niż 6.41.2-1 i nie kwalifikuje się do aktualizacji.

2. Dlaczego nie widzę przycisku aktualizacji lub konsola pokazuje, że jest aktualna?

Aktualizacja jest udostępniania etapami. Jeżeli nie możesz jeszcze zaktualizować konsoli oznacza to, że aktualizacja jeszcze nie została Ci udostępniona. 

3. Dlaczego aktualizacja nie startuje gdy kliknę przycisk aktualizacji?

Najprawdopodobniej nie spełniasz wymagań. Sprawdź komunikaty wyświetlające się w Twoim Control Center.

4. Gdzie są przechowywane pakiety niezbędne do aktualizacji GravityZone?

Pakiety wymagane do aktualizacji będą przechowywane na Serwerze Aktualizacji. Upewnij się, że wszystkie urządzenia mają połączenie z Serwerem Aktualizacji.

5. Czy aktualizacja systemu obejmuje również aktualizację wszystkich ról GravityZone?

Tak.

6. Czy aktualizacja będzie możliwa niezależnie od wersji Ubuntu i zainstalowanych poprawek?

Aby aktualizacja była możliwa wszystkie urządzenia GravityZone muszą korzystać najnowszej dostępnej wersji GravityZone wraz z Ubuntu 20.04 LTS oraz wszystkie pakiety muszą być zaktualizowane do najnowszej wersji.

7. Ile przestrzeni potrzebuje Serwer Aktualizacji do przechowania repozytoriów Ubuntu 24.04?

Minimum 15 GB.

8. Ile czasu zajmie aktualizacja?

W przypadku wdrożenia „all-in- one” (wszystkie role na jednej maszynie wirtualnej) oczekiwany czas aktualizacji to ok 45 minut. 

W przypadku rozproszonych środowisk (kilka maszyn wirtualnych) oczekiwany czas aktualizacji to ok 3 godziny, w zależności od ilości posiadanych nadmiarowych maszyn wirtualnych.

9. Co się stanie jeżeli nie usunę własnych repozytoriów i zewnętrznych pakietów przed rozpoczęciem aktualizacji?

Aktualizacja nie uruchomi się dopóki ich nie usuniesz. Zalecamy usunięcie ich przed rozpoczęciem aktualizacji, możesz je ponownie zainstalować po zakończeniu aktualizacji.

10. Czy otrzymam powiadomienie drogą mailową o dostępnej aktualizacji?

Tak, jeżeli aktualizacja będzie dostępna dla Twojego środowiska, masz zaznaczone wysyłanie stosownych powiadomień drogą mailową oraz masz prawidłowo skonfigurowany serwer SMTP w konsoli.

11. Czy będę w stanie śledzić postęp aktualizacji?

Pasek postępu będzie wyświetlał obecny krok aktualizacji. 

Dla środowisk „all-in-one” proces aktualizacji będzie się składał z 75 etapów.

Dla środowisk rozproszonych z wieloma maszynami wirtualnymi z 97 etapów.

Dodatkowe etapy będą wymagane dla środowisk z Kreatorem Raportów.

12. Jak mogę monitorować postęp aktualizacji?

Konsola wyświetla pasek postępu.

Możesz również użyć komendy gzcli update status w terminalu.

13. Skąd mogę pobrać nowy obraz maszyny wirtualnej oparty o Ubuntu 24.04?

Stąd, zaczynając od 23 Kwietnia 2025.

Źródło: https://www.bitdefender.com/business/support/en/77212-1181352-update-gravityzone-to-version-6-42-1-1.html


Autor


corporate-user-icon

Arkadiusz K

Starszy serwisant, zajmuję się obsługą zgłoszeń serwisowych klientów indywidualnych i biznesowych. Zajmuję się również tłumaczeniami związanymi z interfejsem programu Bitdefender. Po godzinach pasjonat sprzętu komputerowego i nowinek ze świata technologii.

Zobacz posty autora


Artykuły które mogą Ci się spodobać

Formularz kontaktowy

Wybierz odpowiednią opcję aby przejść do formularza kontaktowego. Odpowiemy najszybciej jak to możliwe!

    Dane kontaktowe

      Dane kontaktowe
      Do 10 osóbDo 50 osóbWięcej niż 50 osób
      Do 20 urządzeńDo 50 urządzeńDo 100 urządzeńWięcej niż 100 urządzeń

        Dane kontaktowe
        Partner stałyPoczątek współpracy
        ×

        Informacje o bezpieczeństwie produktu (GPSR)

        Producent

        Bitdefender

        Nazwa własna: Bitdefender
        Adres: 15A Orhideelor Road, Orhideea Towers
        060071 Bukareszt, 6. Dzielnica
        Rumunia

        Kontakt:
        https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
        Contact Support - Bitdefender

        Ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa

        Lista ostrzeżeń dotyczących bezpieczeństwa antywirusów i bezpieczeństwa oparta o wymagania Rozporządzenia (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR).

        Oprogramowanie antywirusowe i zabezpieczające to szeroka kategoria produktów, dlatego poniższe ostrzeżenia mają charakter ogólny i mogą nie odnosić się do wszystkich konkretnych produktów.

        Instrukcja bezpieczeństwa dla programów antywirusowych i zabezpieczających

        1. Wybór odpowiedniego oprogramowania

        • Wybieraj programy z uznanych źródeł, takich jak oficjalne strony producentów.
        • Zwracaj uwagę na oceny i recenzje użytkowników oraz niezależnych organizacji zajmujących się testowaniem oprogramowania.

        2. Aktualizacje

        • Regularnie aktualizuj programy antywirusowe i zabezpieczające, aby mieć pewność, że są one chronione przed najnowszymi zagrożeniami.
        • Włącz automatyczne aktualizacje, jeśli to możliwe.

        3. Skanowanie systemu

        • Przeprowadzaj regularne skanowania całego systemu w celu wykrycia potencjalnych zagrożeń.
        • Ustaw harmonogram skanowania, aby nie zapomnieć o tej czynności.

        4. Ochrona w czasie rzeczywistym

        • Upewnij się, że funkcja ochrony w czasie rzeczywistym jest włączona, aby zminimalizować ryzyko infekcji.
        • Monitoruj aktywność programu antywirusowego i reaguj na wszelkie zgłoszone zagrożenia.

        5. Bezpieczeństwo Internetu

        • Korzystaj z dodatkowych funkcji, takich jak zapory ogniowe i filtry ochrony prywatności.
        • Bądź ostrożny przy pobieraniu plików oraz wchodzeniu na nieznane strony internetowe.

        6. Zarządzanie dostępem

        • Ogranicz dostęp do programów zabezpieczających tylko do zaufanych użytkowników.
        • Używaj silnych haseł do kont związanych z oprogramowaniem zabezpieczającym.

        7. Edukacja użytkowników

        • Przeszkol wszystkich użytkowników korzystających z systemu w zakresie bezpieczeństwa.
        • Wprowadź zasady dotyczące rozpoznawania potencjalnych zagrożeń, takich jak phishing.

        8. Tworzenie kopii zapasowych

        • Regularnie twórz kopie zapasowe ważnych danych, aby w razie infekcji móc przywrócić system do stanu przed atakiem.
        • Upewnij się, że kopie zapasowe są przechowywane w bezpiecznym miejscu, oddzielonym od głównego systemu.

        9. Reakcja na zagrożenia

        • W przypadku wykrycia zagrożenia, niezwłocznie postępuj zgodnie z instrukcjami programu antywirusowego.
        • Rozważ konsultację z profesjonalnym serwisem w sytuacji poważnych infekcji.

        10. Zgłaszanie problemów

        • Zgłaszaj wszelkie nieprawidłowości lub problemy z działaniem oprogramowania do odpowiednich kanałów wsparcia technicznego.

        Przestrzeganie powyższych wytycznych pomoże w skutecznej ochronie systemu przed zagrożeniami oraz w zapewnieniu bezpieczeństwa danych.