Bezpieczeństwo e-mail: jak uniknąć spamu i złośliwych załączników?
Piotr R
7 stycznia 2025
Według statystyków, w ciągu ostatnich 5 lat odsetek wiadomości e-mail uznanych za spam wyniósł średnio 55%. Każda osoba, która używa swojego e-maila, otrzymuje spam praktycznie każdego dnia. To bardzo irytujące. Prawdopodobnie nie da się całkowicie wyeliminować spamu, jeśli nie przestaniesz korzystać z Internetu. Z roku na rok algorytmy dostawców poczty stają się mądrzejsze. Dostawcy poczty z reguły starają się zapewnić swoim użytkownikom nie tylko bezpieczeństwo e-mail, lecz także chronić ich przed spamem, ale wiele wiadomości e-mail nadal trafia do naszych skrzynek pocztowych i przeszkadza nam w życiu, a czasami, wręcz przeciwnie, ważne wiadomości trafiają do folderu ze spamem. Nikt nie jest na to odporny. Dlatego w tym artykule przedstawimy najlepsze sposoby na zapewnienie bezpieczeństwa e-mail oraz na ochronę przed spamem.
Czym jest spam i niechciana poczta?
Spam to masowe wysyłanie natrętnych wiadomości e-mail, które zazwyczaj zawierają reklamy lub oferty usług. Jednocześnie spam może być zarówno nieszkodliwy (na przykład codzienne wiadomości z portalu internetowego lub newsletter o zniżkach w sklepie internetowym, do którego nie zapisałeś się), jak i niebezpieczny (e-maile z linkami do stron phishingowych lub złośliwymi załącznikami). Jednak wszystkie e-maile, które można nazwać spamem, mają jedną wspólną cechę – nie chcesz ich otrzymywać.
W wielu przypadkach ilość otrzymywanego przez nas spamu zależy od naszego zachowania. Przyjrzyjmy się krokom, które należy podjąć, aby chronić swoją pocztę e-mail przed spamem.
1. Wybierz godnych zaufania dostawców poczty e-mail
Ochrona Twojej skrzynki pocztowej zależy od wyboru dostawcy poczty elektronicznej.
Rozpowszechnienie wiadomości spamowych nadal stwarza poważne zagrożenia dla użytkowników poczty e-mail, co sprawia, że wielu użytkowników zastanawia się, jak mogą się chronić. Korzystanie z niezawodnego dostawcy poczty e-mail jest jednym z głównych sposobów ochrony konta e-mail. Dostawcy ci stosują solidne środki bezpieczeństwa, które pomagają filtrować przychodzące wiadomości, aby pomóc wyeliminować niechciane wiadomości, w tym wiadomości spamowe.
Oprócz korzystania z renomowanych firm e-mailowych, istnieją inne ważne środki, które należy podjąć, aby zapobiec przedostawaniu się wiadomości spamowych do skrzynki odbiorczej. Na przykład, ustawienie silnych haseł może chronić Twoje konto e-mail przed złośliwymi hakerami. Zaleca się używanie unikalnych haseł alfanumerycznych, które zawierają znaki specjalne oprócz wielkich i małych liter.
Możesz również użyć filtrów, aby ograniczyć przychodzące wiadomości na podstawie określonych kryteriów, takich jak wiersz tematu, adres e-mail nadawcy lub określone słowa kluczowe. Większość dostawców poczty e-mail oferuje tę funkcję, która umożliwia usuwanie lub przenoszenie wiadomości e-mail spełniających określone kryteria do zablokowanych nadawców lub folderów spamu.
2. Przeszkol filtry antyspamowe swojego dostawcy poczty e-mail
Jednym ze skutecznych środków na zapewnienie ochrony przed spamem, jakie możesz podjąć, jest przeszkolenie filtrów antyspamowych swojego dostawcy poczty e-mail. Dzięki temu możesz nauczyć swojego dostawcę poczty e-mail, które wiadomości e-mail należy natychmiast wysyłać jako spam w przyszłości.
Aby wytrenować filtry antyspamowe swojego dostawcy poczty e-mail, musisz pokazać swojej usłudze poczty e-mail, których wiadomości e-mail nie chcesz widzieć. Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail i podejrzewasz, że jest to spam, oznacz ją jako Spam. Większość dostawców poczty e-mail, takich jak Gmail, ma opcję wyboru wiadomości e-mail i wysłania jej do folderu spamu.
Gdy regularnie oznaczasz konkretny e-mail jako spam, Twój dostawca poczty e-mail nauczy się rozpoznawać tego typu wiadomości i automatycznie klasyfikować je jako spam. Oznacza to, że te wiadomości e-mail nie będą już pojawiać się w Twojej skrzynce odbiorczej, ale będą filtrowane bezpośrednio do folderu spamu.
Ponadto należy pamiętać, że filtr antyspamowy Twojego dostawcy poczty e-mail nie jest doskonały i nie może wyłapać wszystkich wiadomości spamowych. Dlatego nadal należy zachować czujność i ostrożność podczas otwierania wiadomości e-mail od nieznanych nadawców. Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail, która wydaje się podejrzana lub niebezpieczna, nie klikaj żadnych linków ani nie pobieraj żadnych załączników, które mogą zawierać złośliwe oprogramowanie.
3. Nie pozostawiaj swojego adresu e-mail na stronach publicznych
Bezpieczeństwo poczty e-mail jest kluczowym aspektem, który należy wziąć pod uwagę, jeśli chodzi o ochronę przed spamem i niechcianymi wiadomościami e-mail. Jednym z praktycznych kroków, które można podjąć, aby zapewnić bezpieczeństwo poczty e-mail, jest unikanie pozostawiania wiadomości e-mail w witrynach publicznych. Dzieje się tak, ponieważ oszuści i spamerzy często przeszukują otwarte źródła w poszukiwaniu wiadomości e-mail, których mogą użyć do wysyłania niechcianych wiadomości.
Platformy mediów społecznościowych i fora internetowe to powszechne obszary, w których ludzie dzielą się informacjami o sobie, w tym adresami e-mail. Należy jednak pamiętać, że nie wszystkie te platformy są bezpieczne. Dlatego ważne jest, aby upewnić się, że nie upubliczniasz swojego adresu e-mail w takich miejscach. Większość platform mediów społecznościowych i forów oferuje opcję ukrycia swojego adresu e-mail i zawsze warto skorzystać z tej funkcji.
Ponadto subskrypcja newsletterów z nieznanych lub niepewnych witryn może również skutkować spamem wypełniającym skrzynkę odbiorczą. Zawsze mądrze jest subskrybować newslettery tylko z witryn, które znasz i którym ufasz. Możesz również często przeglądać listę witryn, do których się zapisałeś, i anulować subskrypcję tych, które wysyłają nieistotne informacje lub pochodzą z nierozpoznawalnych źródeł.
Podsumowując, bezpieczeństwo e-mail powinno być priorytetem w naszych codziennych działaniach online. Postępując zgodnie z prostymi krokami, takimi jak niepozostawianie poczty e-mail w publicznych witrynach, unikanie nieznanych newsletterów i ostrożność w przypadku witryn, do których się subskrybujesz, możesz mieć pewność, że Twoja skrzynka odbiorcza pozostanie bezpieczna przed niechcianymi wiadomościami e-mail.
4. Utwórz oddzielny adres e-mail do użytku ogólnego
Wraz ze wzrostem zagrożenia spamem i atakami phishingowymi coraz ważniejsze staje się zabezpieczenie głównego konta e-mail. Jednym z najprostszych sposobów jest utworzenie osobnego konta e-mail wyłącznie do użytku ogólnego. Dzięki temu wszystkie ważne wiadomości e-mail zostaną wstępnie odfiltrowane z niechcianych wiadomości i spamu.
Posiadając osobne konto e-mail, możesz wygodnie zapisać się na newslettery, subskrypcje i otrzymywać ważne informacje przez krótki okres bez mieszania ich z główną skrzynką odbiorczą poczty e-mail. W ten sposób możesz uniknąć kłopotów z przepełnioną skrzynką odbiorczą i przeszukiwać niepotrzebne wiadomości e-mail w poszukiwaniu tych niezbędnych.
Ponadto, kluczowe jest, aby nie łączyć żadnych usług finansowych z dodatkowym kontem e-mail. Unikaj rejestrowania go w bankach lub innych instytucjach finansowych, ponieważ cyberprzestępcy nieustannie poszukują informacji finansowych za pomocą ataków phishingowych. Posiadając czystą, przejrzystą i uporządkowaną skrzynkę odbiorczą poczty e-mail, zwiększysz bezpieczeństwo swojej poczty e-mail i zmniejszysz zagrożenie cyberatakami.
Podsumowując, utworzenie osobnego konta e-mail do użytku ogólnego jest łatwym i skutecznym sposobem na ochronę głównego adresu e-mail przed spamem i atakami phishingowymi. Dzięki temu możesz uniknąć żmudnego filtrowania niechcianych wiadomości e-mail i zapewnić bezpieczeństwo swoich danych osobowych. Nie należy rejestrować tego konta e-mail w żadnych usługach finansowych, aby zmniejszyć ryzyko ujawnienia danych finansowych cyberprzestępcom.
5. Zadbaj o higienę skrzynki pocztowej
Utrzymywanie dobrej higieny skrzynki pocztowej jest kluczowym krokiem w kierunku ochrony poczty e-mail przed spamem. Konieczne jest utrzymanie skrzynki pocztowej w czystości i porządku, aby uniknąć gromadzenia się niechcianych wiadomości e-mail i zaśmiecania skrzynki odbiorczej. Jednym z praktycznych sposobów zapewnienia tego jest regularne wypisywanie się z list mailingowych, których nawet nie czytasz ani nie otwierasz. Dzięki temu zmniejszasz narażenie na wiadomości spamowe i przejmujesz kontrolę nad skrzynką odbiorczą.
Wypisanie się z listy mailingowej to zazwyczaj prosty proces, który wymaga tylko kilku kliknięć. Jednak zdarzają się sytuacje, gdy trzeba przejść do witryny samej listy mailingowej. W takich przypadkach należy zalogować się na swoje konto na stronie internetowej listy mailingowej i odznaczyć pola, które powiadamiają o nowych wiadomościach e-mail lub biuletynach z ich witryny.
Utrzymanie dobrej higieny skrzynki pocztowej wymaga czegoś więcej niż tylko wypisania się z list mailingowych. Powinieneś również niezwłocznie usuwać wszelkie wiadomości-śmieci lub spam, które trafiają do Twojej skrzynki odbiorczej. Wiadomości te często zawierają linki, które mogą prowadzić do fałszywych witryn internetowych lub, co gorsza, zainfekować komputer złośliwym oprogramowaniem. Jeśli nie masz pewności co do autentyczności wiadomości e-mail, powinieneś ją usunąć, nie otwierając jej ani nie klikając żadnych zawartych w niej linków.
Innym sposobem na utrzymanie dobrej higieny skrzynki pocztowej jest korzystanie z filtrów antyspamowych. Większość usług poczty e-mail zapewnia filtry antyspamowe, które pomagają blokować niechciane wiadomości e-mail i zapobiegają ich przedostawaniu się do skrzynki odbiorczej. Powinieneś również zachować ostrożność, podając swój adres e-mail online. Unikaj udostępniania go niewiarygodnym źródłom, zwłaszcza jeśli nie jesteś pewien ich intencji.
6. Nie odpowiadaj na spam
Jednym z prostych kroków, aby chronić się przed spamem, jest unikanie odpowiadania na podejrzane wiadomości e-mail. W wielu przypadkach wiadomości spamowe są wysyłane masowo, a odpowiadanie na nie może potwierdzić nadawcy, że adres e-mail jest aktywny. To z kolei może skutkować wysyłaniem większej liczby wiadomości spamowych na ten adres.
Jednak najlepszym sposobem ochrony poczty e-mail przed spamem jest zachowanie czujności podczas przeglądania zawartości przychodzących wiadomości e-mail. Jeśli wiadomość e-mail wydaje się podejrzana ze względu na temat, nadawcę lub formatowanie, najlepiej natychmiast ją usunąć lub oznaczyć jako spam. Większość usług poczty e-mail ma filtry antyspamowe, które automatycznie przekierowują takie wiadomości e-mail do folderu ze spamem.
Jeśli już otworzyłeś podejrzaną wiadomość e-mail, kluczowe jest, aby nie wchodzić z nią w interakcję w żaden sposób. Oznacza to, że nie należy klikać na linki, nie pobierać plików, nie odpowiadać nadawcy ani przekazywać wiadomości e-mail nikomu innemu. Wykonanie którejkolwiek z tych czynności może aktywować wirusa lub inne złośliwe oprogramowanie zaprojektowane w celu infiltracji urządzenia lub sieci.
Jedną z powszechnych technik, z których korzystają oszuści, jest tworzenie witryny, która wygląda podobnie do oryginalnej, ale z niewielkimi różnicami w adresie internetowym. Dlatego też ważne jest, aby dokładnie sprawdzić adres URL witryny przed wprowadzeniem jakichkolwiek poufnych informacji.
7. Stosowanie specjalistycznych narzędzi
Cyberprzestępcy często używają wiadomości spamowych, aby kraść osobiste i poufne informacje od niczego niepodejrzewających użytkowników. Aby chronić skrzynkę pocztową przed wiadomościami spamowymi, konieczne jest korzystanie ze specjalistycznych narzędzi.
Rynek jest zalewany mnóstwem filtrów antyspamowych, które mogą skutecznie zwalczać wiadomości spamowe. Narzędzia te wykorzystują różne taktyki, takie jak analiza treści wiadomości e-mail, informacji o nadawcy i zachowaniach użytkowników, aby filtrować niechciane wiadomości e-mail. Ponadto wykorzystują zaawansowane algorytmy uczenia maszynowego, aby dokładnie identyfikować wiadomości spamowe.
Warto także zainwestować w antywirus, który został wyposażony w specjalny moduł antyphishingowy, np. Bitdefender Internet Security. System ten zablokuje wszelkie złośliwe załączniki oraz niebezpieczne linki, które znajdują się w wiadomościach phishingowych.
Jak zadbać o bezpieczeństwo e-mail – kluczowe wnioski
Przejęcie kontroli nad bezpieczeństwem poczty e-mail wymaga kilku kroków, ale można to zrobić przy odrobinie wysiłku i planowania. Mając odpowiednie narzędzia i strategie, możesz chronić się przed spamem i wiadomościami phishingowymi, zmniejszając ryzyko kradzieży tożsamości lub utraty danych. Powinieneś również rozważyć podjęcie dodatkowych środków, takich jak zainstalowanie oprogramowania antywirusowego w celu ochrony urządzenia przed złośliwymi zagrożeniami. Dobrą praktyką jest częste aktualizowanie haseł i konfigurowanie uwierzytelniania dwuskładnikowego w celu dodatkowego uwierzytelnienia.
Wykonując te małe zadania regularnie, zapewnisz bezpieczeństwo swoich danych osobowych przed hakerami, którzy mogą czaić się w cyberprzestrzeni, próbując wykorzystać podatne ofiary. Co więcej, jeśli zamierzasz otworzyć konto w usłudze, o której niewiele wiesz, najpierw dokładnie przeprowadź badania, aby poznać wszystkie jej funkcje, zanim powierzysz jej ważne dane. Zabezpieczenie wiadomości e-mail w sposób defensywny może zająć trochę czasu, ale inwestycja z pewnością się opłaci!
Autor
Piotr R
Artykuły które mogą Ci się spodobać
Bezpieczeństwo w Internecie • Poradniki
Jak unikać oszustw podczas korzystania z bankowości internetowej?
Piotr R
10 stycznia 2025