Najbardziej zaawansowana aplikacja do ochrony cybernetycznej dla Androida - Bitdefender Mobile Security & Antivirus

Pobierz
Bitdefender
  • 0

FAQ – Produkty dla firmy

Tworzenie dziennika Bitdefender Linux Support Tool

fota

Krzysztof B.

24 listopada 2018

Począwszy od wersji 6.1.5.527 BEST for Linux zawiera narzędzie wsparcia.

Bitdefender Gravityzone zapewnia pełny wgląd w bezpieczeństwo organizacji pod kątem antywirusowym i kontrolę nad usługami bezpieczeństwa, które chronią maszyny fizyczne i wirtualne, serwery oraz urządzenia mobilne. Wszystkie rozwiązania biznesowe Bitdefender Gravityzone są zarządzane przez pojedynczą konsolę zarządzania, która dostarcza kontrolę, raporty, i system powiadomień dla rożnych ról w organizacji.

 

Ten artykuł pomoże ci dostarczyć pracownikom wsparcia Bitdefender Gravityzone, najwaźniejsze informacje dotyczące rozwiązywania problemów w przypadku kiedy Bitdefender Endpoint Security Tools (BEST) dla systemu Linux nie działa poprawnie w danym środowisku.

 

Narzędzie Support Tool jest równieź dołączone do archiwum instalacyjnego, co pozwala systemowi zbieranie dzienników systemu i instalacji jeśli instalacja się nie powiedzie.

 

Tworzenie dziennika narzędziem Bitdefender Linux Support tool

 

Aby włączyć i zebrać dzienniki, uruchom następujące polecenia:

    1. Włącz pobieranie dzienników:
/opt/BitDefender/bin/bdconfigure enablelogs 
    1. Zbierz dzienniki:
/opt/BitDefender/bin/bdconfigure deliverall
    1.  archiwum o nazwie 
bitdefender_machineName_timeStamp.tar.gz
     znajduje się w katalogu /tmp Archiwum zawiera logi modułów produktu i modułu komunikacyjnego. 
  1. Wpisz swój wybór kiedy wyświetli się opcja wyłączenia dzienników lub ich deaktywacji, oraz restartu usług.

Ewentualnie możesz zbierać dzienniki z opcjami domyślnymi (dezaktywuj dzienniki, uruchom ponownie usługi, usuń pliki dzienników). 

W tym celu uruchom następujące polecenie:

/opt/BitDefender/bin/bdconfigure deliverall -default

 

Możesz też wyłączyć logi samodzielnie wpisując komendy:

/opt/BitDefender/bin/bdconfigure disablelogs

 

Aby dostać pomoc z tworzeniem dziennika

 

jeśli potrzebujesz pomocy przy tworzeniu dziennika, wpisz komedy:

/opt/BitDefender/bin/bdconfigure –help

 

Źródło: https://www.bitdefender.com/support/generating-best-linux-support-tool-log-1574.html

 


Autor


fota

Krzysztof B.

Pochodzę z Gdyni i jestem certyfikowanym inżynierem produktów z rodziny Bitdefender. Na co dzień zajmuję się pomocą techniczną wersji biznesowej GravityZone.

Zobacz posty autora


Artykuły które mogą Ci się spodobać

×

Informacje o bezpieczeństwie produktu (GPSR)

Producent

Bitdefender

Nazwa własna: Bitdefender
Adres: 15A Orhideelor Road, Orhideea Towers
060071 Bukareszt, 6. Dzielnica
Rumunia

Kontakt:
https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Contact Support - Bitdefender

Ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa

Lista ostrzeżeń dotyczących bezpieczeństwa antywirusów i bezpieczeństwa oparta o wymagania Rozporządzenia (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR).

Oprogramowanie antywirusowe i zabezpieczające to szeroka kategoria produktów, dlatego poniższe ostrzeżenia mają charakter ogólny i mogą nie odnosić się do wszystkich konkretnych produktów.

Instrukcja bezpieczeństwa dla programów antywirusowych i zabezpieczających

1. Wybór odpowiedniego oprogramowania

  • Wybieraj programy z uznanych źródeł, takich jak oficjalne strony producentów.
  • Zwracaj uwagę na oceny i recenzje użytkowników oraz niezależnych organizacji zajmujących się testowaniem oprogramowania.

2. Aktualizacje

  • Regularnie aktualizuj programy antywirusowe i zabezpieczające, aby mieć pewność, że są one chronione przed najnowszymi zagrożeniami.
  • Włącz automatyczne aktualizacje, jeśli to możliwe.

3. Skanowanie systemu

  • Przeprowadzaj regularne skanowania całego systemu w celu wykrycia potencjalnych zagrożeń.
  • Ustaw harmonogram skanowania, aby nie zapomnieć o tej czynności.

4. Ochrona w czasie rzeczywistym

  • Upewnij się, że funkcja ochrony w czasie rzeczywistym jest włączona, aby zminimalizować ryzyko infekcji.
  • Monitoruj aktywność programu antywirusowego i reaguj na wszelkie zgłoszone zagrożenia.

5. Bezpieczeństwo Internetu

  • Korzystaj z dodatkowych funkcji, takich jak zapory ogniowe i filtry ochrony prywatności.
  • Bądź ostrożny przy pobieraniu plików oraz wchodzeniu na nieznane strony internetowe.

6. Zarządzanie dostępem

  • Ogranicz dostęp do programów zabezpieczających tylko do zaufanych użytkowników.
  • Używaj silnych haseł do kont związanych z oprogramowaniem zabezpieczającym.

7. Edukacja użytkowników

  • Przeszkol wszystkich użytkowników korzystających z systemu w zakresie bezpieczeństwa.
  • Wprowadź zasady dotyczące rozpoznawania potencjalnych zagrożeń, takich jak phishing.

8. Tworzenie kopii zapasowych

  • Regularnie twórz kopie zapasowe ważnych danych, aby w razie infekcji móc przywrócić system do stanu przed atakiem.
  • Upewnij się, że kopie zapasowe są przechowywane w bezpiecznym miejscu, oddzielonym od głównego systemu.

9. Reakcja na zagrożenia

  • W przypadku wykrycia zagrożenia, niezwłocznie postępuj zgodnie z instrukcjami programu antywirusowego.
  • Rozważ konsultację z profesjonalnym serwisem w sytuacji poważnych infekcji.

10. Zgłaszanie problemów

  • Zgłaszaj wszelkie nieprawidłowości lub problemy z działaniem oprogramowania do odpowiednich kanałów wsparcia technicznego.

Przestrzeganie powyższych wytycznych pomoże w skutecznej ochronie systemu przed zagrożeniami oraz w zapewnieniu bezpieczeństwa danych.