Najbardziej zaawansowana aplikacja do ochrony cybernetycznej dla Androida - Bitdefender Mobile Security & Antivirus

Pobierz

FAQ – Produkty dla firmy

Tworzenie dziennika Bitdefender Linux Support Tool

fota

Krzysztof B.

24 listopada 2018

Począwszy od wersji 6.1.5.527 BEST for Linux zawiera narzędzie wsparcia.

Bitdefender Gravityzone zapewnia pełny wgląd w bezpieczeństwo organizacji pod kątem antywirusowym i kontrolę nad usługami bezpieczeństwa, które chronią maszyny fizyczne i wirtualne, serwery oraz urządzenia mobilne. Wszystkie rozwiązania biznesowe Bitdefender Gravityzone są zarządzane przez pojedynczą konsolę zarządzania, która dostarcza kontrolę, raporty, i system powiadomień dla rożnych ról w organizacji.

 

Ten artykuł pomoże ci dostarczyć pracownikom wsparcia Bitdefender Gravityzone, najwaźniejsze informacje dotyczące rozwiązywania problemów w przypadku kiedy Bitdefender Endpoint Security Tools (BEST) dla systemu Linux nie działa poprawnie w danym środowisku.

 

Narzędzie Support Tool jest równieź dołączone do archiwum instalacyjnego, co pozwala systemowi zbieranie dzienników systemu i instalacji jeśli instalacja się nie powiedzie.

 

Tworzenie dziennika narzędziem Bitdefender Linux Support tool

 

Aby włączyć i zebrać dzienniki, uruchom następujące polecenia:

    1. Włącz pobieranie dzienników:
/opt/BitDefender/bin/bdconfigure enablelogs 
    1. Zbierz dzienniki:
/opt/BitDefender/bin/bdconfigure deliverall
    1.  archiwum o nazwie 
bitdefender_machineName_timeStamp.tar.gz
     znajduje się w katalogu /tmp Archiwum zawiera logi modułów produktu i modułu komunikacyjnego. 
  1. Wpisz swój wybór kiedy wyświetli się opcja wyłączenia dzienników lub ich deaktywacji, oraz restartu usług.

Ewentualnie możesz zbierać dzienniki z opcjami domyślnymi (dezaktywuj dzienniki, uruchom ponownie usługi, usuń pliki dzienników). 

W tym celu uruchom następujące polecenie:

/opt/BitDefender/bin/bdconfigure deliverall -default

 

Możesz też wyłączyć logi samodzielnie wpisując komendy:

/opt/BitDefender/bin/bdconfigure disablelogs

 

Aby dostać pomoc z tworzeniem dziennika

 

jeśli potrzebujesz pomocy przy tworzeniu dziennika, wpisz komedy:

/opt/BitDefender/bin/bdconfigure –help

 

Źródło: https://www.bitdefender.com/support/generating-best-linux-support-tool-log-1574.html

 


Autor


fota

Krzysztof B.

Pochodzę z Gdyni i jestem certyfikowanym inżynierem produktów z rodziny Bitdefender. Na co dzień zajmuję się pomocą techniczną wersji biznesowej GravityZone.

Zobacz posty autora


Artykuły które mogą Ci się spodobać

    Formularz kontaktowy

    Wybierz odpowiednią opcję aby przejść do formularza kontaktowego. Odpowiemy najszybciej jak to możliwe!

    klient-indywidualnyklient-biznesowyreseller

    Dane kontaktowe




    stalynowy