Najbardziej zaawansowana aplikacja do ochrony cybernetycznej dla Androida - Bitdefender Mobile Security & Antivirus

Pobierz

Czym jest False Positive?

False Positive, znany również jako fałszywy alarm, fałszywy pozytyw jest zwyczajną stroną lub plikiem, który został nieprawidłowo oznaczony przez Bitdefendera jako zagrożenie. Dzieje się tak, gdy program lub strona wykazują zachowania, które mogą zostać zinterpretowane przez program antywirusowy jako niebezpieczne.

Firma Bitdefender stara się ograniczyć fałszywe detekcje do minimum, jeżeli podejrzewasz, że strona lub plik zostały nieprawidłowo oflagowane jako zagrożenie, skontaktuj się z nami pod adresem pomoc@bitdefender.pl

Jeżeli przesyłasz plik do analizy – spakuj go do archiwum zabezpieczonego hasłem, wrzuć na zewnętrzny hosting i wyślij nam link razem z hasłem.

Jeżeli plik lub oprogramowanie jest ogólnodostępne do pobrania – wyślij nam bezpośredni link do pobrania.

Detekcja zostanie usunięta w przeciągu kilku godzin od potwierdzenia fałszywego alarmu.

Źródło: https://www.bitdefender.com/consumer/support/answer/29358/

Dane kontaktowe:

Sklep internetowy

sklep@bitdefender.pl

Pomoc techniczna

pomoc@bitdefender.pl

Marketing

promocje@marken.com.pl

Centrala

kontakt@marken.com.pl

    Formularz kontaktowy

    Wybierz odpowiednią opcję aby przejść do formularza kontaktowego. Odpowiemy najszybciej jak to możliwe!

    klient-indywidualnyklient-biznesowyreseller

    Dane kontaktowe




    stalynowy