Jak przesłać przykładowe pliki i strony internetowe do analizy

Krzysztof B.

22 maja 2019

FAQ – Produkty dla firmy (biznesowe) :

W tym artykule dowiesz się, jak przesyłać przykładowe pliki i strony internetowe do analizy, korzystając z formularza składania online.

Problem

Podczas korzystania z Bitdefender Endpoint Security Tools możesz zauważyć fałszywe pozytywy lub fałszywe negatywy. Fałszywy pozytyw pojawia się, gdy moduł Bitdefender wykryje prawidłowy plik lub witrynę jako zainfekowaną. Podczas gdy fałszywy negatyw występuje, gdy moduł Bitdefender nie wykryje infekcji.

Rozwiązanie

Aby wykluczyć potencjalnie fałszywy pozytyw lub fałszywy negatyw, użyj formularza składania online, aby wysłać przykładowy plik lub stronę internetową do analizy. Aby przesłać przykładowy plik lub stronę internetową do analizy, korzystając z formularza zgłoszenia online:

1. Przejdź do Automatycznego programu przesyłającego próbki.

2. Wypełnij formularz zgłoszeniowy swoimi danymi kontaktowymi, oraz przykładowymi informacjami.

3. Wybierz Submit.

Ważne:

Próbki udostępnione w formularzu zgłoszeniowym online są automatycznie archiwizowane, oraz chronione następującym hasłem: infected.

Spowoduje to otwarcie zgłoszenia e-mail, które zostanie przekazane do laboratorium Antymalware. Laboratorium Antymalware dostarczy odpowiedź po analizie.

Źródło: https://www.bitdefender.com/support/how-to-submit-sample-files-and-websites-for-analysis-2292.html

Podobne artykuły:

Zalecenia działań na przeskanowanych plikach

Jak zwiększyć rozmiar dysku konsoli GravityZone

Jak zainstalować i uruchomić usługę serwer FTP w Windows 10

Jak połaczyć komputer offline z konsolą w chmurze

Autor

Krzysztof B.

Pochodzę z Gdyni i jestem certyfikowanym inżynierem produktów z rodziny Bitdefender. Na co dzień zajmuję się pomocą techniczną wersji biznesowej GravityZone.

Zobacz posty autora