Jak radzić sobie z nierozwiązanymi zagrożeniami w Boot Camp i Parallels na systemach macOS

Krzysztof B.

3 sierpnia 2021

FAQ – Produkty dla domu :

Bitdefender Antivirus for Mac nie może usunąć złośliwego oprogramowania z Parallels lub Boot Camp, ponieważ nie może modyfikować plików na dyskach NTFS.

Może skanować dyski NTFS, ale nie może podejmować działań dotyczących żadnych plików. Aby pozbyć się szkodliwych elementów, musisz wykluczyć Boot Camp i Parallels ze skanowania i zainstalować kompatybilny z Windows produkt Bitdefender na zainfekowanych systemach.

Jeśli używasz Boot Camp/Parallels do zapisywania ważnych dokumentów, wysyłania e-maili, zalecamy przesłanie nam logu Bdsyslog z systemu operacyjnego Windows, jak opisano w tym artykule i próbek z partycji Windows. Oprócz logu Bdsyslog i próbek wyślij nam kilka zdjęć pokazujących zainfekowane elementy oraz raport skanowania z urządzenia Mac. Zalecamy korzystanie z rozwiązania zabezpieczającego również na partycji Windows.

Jeśli używasz programu Boot Camp/Parallels do testowania lub grania w gry, zalecamy wykluczenie programu Boot Camp/Parallels ze skanowania.

Jak wykluczyć Boot Camp ze skanowania?

• Otwórz główne okno Bitdefender i kliknij Ochrona;

• W zakładce Antywirusa przejdź do modułu Wyjątki i kliknij Otwórz.

• W oknie wykluczeń kliknij przycisk „+” i wybierz Boot Camp. Alternatywnie możesz przeciągnąć dysk do listy wykluczeń.

• Jeśli zostaniesz o to poproszony, wprowadź hasło administratora; dysk nie będzie już skanowany.

Jak wykluczyć Parallels ze skanowania?

• Otwórz aplikację Parallels.

• Kliknij przycisk Ustawienia w oknie Panelu sterowania.

• Wybierz Opcje w górnej części okna.

• Kliknij Udostępnianie, a następnie wybierz Udostępnij Windows po prawej stronie.

• Usuń zaznaczenie opcji Skróty do dysków wirtualnych na pulpicie Mac.

Źródło: https://www.bitdefender.com/consumer/support/answer/1938/

Podobne artykuły:

Jak przekonwertować plik HEIC do innego formatu graficznego

Jak sprawdzić częstotliwość taktowania pamięci RAM

Jak zainstalować system Linux Manjaro

Korzystanie z Bitdefender VPN w krajach gdzie VPN jest prawnie zakazany

Autor

Krzysztof B.

Pochodzę z Gdyni i jestem certyfikowanym inżynierem produktów z rodziny Bitdefender. Na co dzień zajmuję się pomocą techniczną wersji biznesowej GravityZone.

Zobacz posty autora