FAQ – Produkty dla firmy (biznesowe) :
- Jak odzyskać bazę danych GravityZone z kopii zapasowej
- Jak zaktualizować VMware Tools w ESXi 4.1, aby spełnić wymagania Security for Virtualized Environments
- Kompresowanie folderu MongoDB
- Jak zmienić hasło do MongoDB GravityZone
- Jak rozwiązać problemy z nieudanymi wdrożeniami BEST
- Kody błędów instalacji Analizatora Sandbox
- Kody błędu Zarządzania Obrazem Sandbox Analyzer
- Jak rozwiązać problemy z Sandbox Analyzer za pomocą Logcollector
- Podręcznik integracji dla Bitdefender Endpoint Security Tools dla Pivotal Cloud Foundry (PCF)
- Jak używać narzędzia skanowania BdSysLog
Jak rozwiązać problem z komunikatem błędu -1001 podczas przywracania wiadomości e-mail z kwarantanny Exchange
Wiadomości e-mail, oraz pliki wysłane do kwarantanny przez moduł Exchange Protection w GravityZone są przechowywane lokalnie na serwerze jako pliki zaszyfrowane. Używając Control Center posiadasz opcję przywracania wiadomości e-mail znajdujących się w kwarantannie, jak również usuwanie lub zapisywanie każdych plików, oraz wiadomości się tam znajdujących.
Problem
W kilku przypadkach, podczas próby przywracania wiadomości e-mail z kwarantanny Exchange, możesz otrzymać błąd -1001.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:
1. Otwórz Exchange Management Shell na Microsoft Exchange Server.
Get-WebServicesVirtualDirectory | fl identity,internalurl,externalurl2. Odszukaj EWS URL poprzez uruchomienie następującej komendy:
3. W GravityZone Control Center, edytuj politykę przypisaną do Serwera Exchange następująco:
a) Wejdź do Ochrona Exchange -> Antymalware.
b) Potem w Zadaniach Skanowania kliknij Edytuj poświadczenia.
c) Wypełnij Nazwę użytkownika, hasło, E-mail, oraz EWS Url.
d) Zapisz ustawienia, oraz politykę.
Źródło: https://www.bitdefender.com/support/troubleshooting-error-1001-when-restoring-emails-from-the-exchange-quarantine-2286.html