Najbardziej zaawansowana aplikacja do ochrony cybernetycznej dla Androida - Bitdefender Mobile Security & Antivirus

Pobierz
Bitdefender
  • 0

FAQ – Produkty dla firmy

Jak rozwiązywać problemy z klonowaniem systemu Windows za pomocą narzędzia Sysprep, gdy zainstalowany jest agent bezpieczeństwa

fota

Krzysztof B.

23 maja 2019

Objawy

Podczas korzystania z narzędzia Przygotowanie systemu, do uogólnienia instalacji systemu Windows, przez uruchomienie komendy sysprep / generalize, a na komputerze, który chcesz sklonować, jest zainstalowany program antywirusowy, program Sysprep może nie działać poprawnie z powodu auto ochrony antywirusowej.

Błąd System Windows nie może zakończyć konfigurowania systemu. Aby spróbować wznowić konfigurację, uruchom ponownie komputer.” może pojawić się podczas uruchomienia systemu Windows.

12

Rozwiązywanie problemów

Ta procedura ma zastosowanie, jeśli jeden z następujących agentów bezpieczeństwa Bitdefender jest zainstalowany na punkcie końcowym: Bitdefender Endpoint Security Tools (BEST), Endpoint Security lub Bitdefender Tools.

Aby ustalić, czy problem jest generowany przez agenta bezpieczeństwa Bitdefender:

1. Naciśnij SHIFT + F10, aby otworzyć okno wiersza polecenia.

2. Przejdź do C: WindowsPanther.

3. Skopiuj plik Setup.etl z uszkodzonego systemu na drugą maszynę z systemem Windows.

Uwaga: Aby ułatwić dostęp, możesz umieścić go w katalogu głównym dysku C :.

4. Otwórz okno wiersza polecenia na drugiej maszynie z systemem Windows.

5. Przejdź do lokalizacji, w której zapisałeś plik.

6. Wpisz tracerpt setup.etl -o logfile.csv

7. Otwórz logfile.csv w wybranym edytorze tekstowym.

8. Wyszukaj komunikat „Failed to process reg key or one of its descendants”.

9. Przykład: „Failed to process reg key or one of its descendants: [REGISTRYMACHINESOFTWAREBitdefender]”

Rozwiązanie

Aby naprawić ten błąd w czasie, gdy punkt końcowy jest chroniony przez Bitdefendera, podążaj za następującymi krokami:

Dla środowisk z Active Directory

1. Upewnij się, że system operacyjny Windows, oraz Endpoint Security firmy Bitdefender są aktualne.

2. Pobierz poprawkę Bitdefender Endpoint Security dla Sysprep.

3. Utwórz obiekt zasad grupy (GPO): Konsola zarządzania zasadami grupy (gpmc.msc) > Konfiguracja komputera > Ustawienia systemu Windows > Skrypty (uruchamianie / zamykanie) > Dwukrotnie kliknij polecenie Zamknij > Dodaj skrypt do uruchomienia przy każdym zamknięciu.

4. Przypisz tę zasadę grupy, która ma być stosowana tylko na komputerze, który będzie używany jako maszyna główna (maszyna, która będzie używana dla sysprep).

5. Uruchom: sysprep / generalize.

Dla środowisk bez usługi Active Directory

1. Upewnij się, że system operacyjny Windows i Endpoint Security firmy Bitdefender są aktualne.

2. Pobierz poprawkę Bitdefender Endpoint Security dla Sysprep.

3. Dodaj skrypt do lokalnej polityki zamykania systemu: Edytor lokalnych zasad grupy (gpedit.msc) > Konfiguracja komputera > Ustawienia systemu Windows > Skrypty (uruchamianie / zamykanie) > Kliknij dwukrotnie Shutdown > Dodaj skrypt do uruchomienia przy każdym zamknięciu.

4. Uruchom sysprep / generalize.

5. Usuń zasady lokalne z nowo sklonowanego komputera.

Uwaga:
Bitdefender Endpoint Security Patch dla Sysprep jest regularnie aktualizowany, więc przed klonowaniem maszyny wirtualnej pobierz ją ponownie, aby upewnić się, że masz najnowszą wersję.

Powiązane artykuły

Źródło: https://www.bitdefender.com/support/how-to-troubleshoot-cloning-a-windows-system-with-sysprep-tool-when-a-bitdefender-security-agent-is-installed-1243.html

 


Autor


fota

Krzysztof B.

Pochodzę z Gdyni i jestem certyfikowanym inżynierem produktów z rodziny Bitdefender. Na co dzień zajmuję się pomocą techniczną wersji biznesowej GravityZone.

Zobacz posty autora


Artykuły które mogą Ci się spodobać

×

Informacje o bezpieczeństwie produktu (GPSR)

Producent

Bitdefender

Nazwa własna: Bitdefender
Adres: 15A Orhideelor Road, Orhideea Towers
060071 Bukareszt, 6. Dzielnica
Rumunia

Kontakt:
https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Contact Support - Bitdefender

Ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa

Lista ostrzeżeń dotyczących bezpieczeństwa antywirusów i bezpieczeństwa oparta o wymagania Rozporządzenia (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR).

Oprogramowanie antywirusowe i zabezpieczające to szeroka kategoria produktów, dlatego poniższe ostrzeżenia mają charakter ogólny i mogą nie odnosić się do wszystkich konkretnych produktów.

Instrukcja bezpieczeństwa dla programów antywirusowych i zabezpieczających

1. Wybór odpowiedniego oprogramowania

  • Wybieraj programy z uznanych źródeł, takich jak oficjalne strony producentów.
  • Zwracaj uwagę na oceny i recenzje użytkowników oraz niezależnych organizacji zajmujących się testowaniem oprogramowania.

2. Aktualizacje

  • Regularnie aktualizuj programy antywirusowe i zabezpieczające, aby mieć pewność, że są one chronione przed najnowszymi zagrożeniami.
  • Włącz automatyczne aktualizacje, jeśli to możliwe.

3. Skanowanie systemu

  • Przeprowadzaj regularne skanowania całego systemu w celu wykrycia potencjalnych zagrożeń.
  • Ustaw harmonogram skanowania, aby nie zapomnieć o tej czynności.

4. Ochrona w czasie rzeczywistym

  • Upewnij się, że funkcja ochrony w czasie rzeczywistym jest włączona, aby zminimalizować ryzyko infekcji.
  • Monitoruj aktywność programu antywirusowego i reaguj na wszelkie zgłoszone zagrożenia.

5. Bezpieczeństwo Internetu

  • Korzystaj z dodatkowych funkcji, takich jak zapory ogniowe i filtry ochrony prywatności.
  • Bądź ostrożny przy pobieraniu plików oraz wchodzeniu na nieznane strony internetowe.

6. Zarządzanie dostępem

  • Ogranicz dostęp do programów zabezpieczających tylko do zaufanych użytkowników.
  • Używaj silnych haseł do kont związanych z oprogramowaniem zabezpieczającym.

7. Edukacja użytkowników

  • Przeszkol wszystkich użytkowników korzystających z systemu w zakresie bezpieczeństwa.
  • Wprowadź zasady dotyczące rozpoznawania potencjalnych zagrożeń, takich jak phishing.

8. Tworzenie kopii zapasowych

  • Regularnie twórz kopie zapasowe ważnych danych, aby w razie infekcji móc przywrócić system do stanu przed atakiem.
  • Upewnij się, że kopie zapasowe są przechowywane w bezpiecznym miejscu, oddzielonym od głównego systemu.

9. Reakcja na zagrożenia

  • W przypadku wykrycia zagrożenia, niezwłocznie postępuj zgodnie z instrukcjami programu antywirusowego.
  • Rozważ konsultację z profesjonalnym serwisem w sytuacji poważnych infekcji.

10. Zgłaszanie problemów

  • Zgłaszaj wszelkie nieprawidłowości lub problemy z działaniem oprogramowania do odpowiednich kanałów wsparcia technicznego.

Przestrzeganie powyższych wytycznych pomoże w skutecznej ochronie systemu przed zagrożeniami oraz w zapewnieniu bezpieczeństwa danych.