Jak rozwiązywać problemy z Pełnym Szyfrowaniem Dysku na urządzeniach Microsoft Surface
29 maja 2019
FAQ – Produkty dla firmy (biznesowe) :
- Monitorowanie Integralności
- Jak wygenerować Support Tool Log dla Endpoint Security for Mac
- Jak wygenerować raport dla Bitdefender Security for Mail Servers (Linux)
- Jak wygenerować raport z Serwera Bezpieczeństwa
- Jak usunąć przestarzałe punkty końcowe w konsoli GravityZone (konsola w chmurze)
- Jak cicho odinstalować chronionego hasłem agenta Endpoint Security dla MacOS
- Najczęściej zadawane pytania dotyczące migracji do Bitdefender Endpoint Security Tools w wersji 7
- Wsparcie Bitdefender Endpoint Security Tools dla urządzeń z procesorem Apple M1
- Jak zaktualizować TLS do wersji 1.2 oraz dlaczego jest to istotne dla funkcjonalności Bitdefender Endpoint Security Tools?
- Jak ręcznie zaktualizować Bitdefender Endpoint Security Tools (BEST)
Pełne Szyfrowanie Dysku jest funkcją GravityZone zapewniającą bezpieczeństwo poufnych danych, gwarantując centralne zarządzanie Windows BitLocker, oraz macOS FileVault.
Problem
Kiedy Pełne Szyfrowanie Dysku jest włączone na urządzeniach Microsoft Surface, użytkownicy mogą być wielokrotnie proszeni o wprowadzenie kodu PIN, aby rozpocząć proces szyfrowania. W takim przypadku kod PIN nie jest zapisywany, a dyski nie są szyfrowane.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy włączyć uwierzytelnianie BitLocker dla urządzeń, które nie mają klawiatur w środowisku preboot (takich jak tablety), w ustawieniach Grupy Zasad:
1. Otwórz pole wyszukiwania, a następnie uruchom gpedit.msc. Pokaże się okno Edytora lokalnych zasad grupy.
2. Przejdź do Konfiguracja Komputera > Szablony Administracyjne > Składniki systemu Windows > Szyfrowanie Dysku Bitlocker > Dyski Systemu Operacyjnego.
3. Kliknij, aby edytować ustawienie Włącz używanie uwierzytelniania funkcji BitLocker wymagającego wprowadzenia danych wejściowych z klawiatury podczas rozruchu na komputerach typu slate.
4. Wybierz Włączone, kliknij Zastosuj, a następnie OK.
Dodatkowe informacje o Pełnym Szyfrowaniu Dysku w GravityZone są dostępne w tym artykule.
Źródło: https://www.bitdefender.com/support/troubleshooting-full-disk-encryption-on-microsoft-surface-devices-2042.html
