Jak rozwiązywać problemy z synchronizacją integracji
25 lipca 2019
FAQ – Produkty dla firmy (biznesowe) :
- Zakończenie wsparcia dla integracji GravityZone Security for Virtualized Environments z VMware NSX-T i VMware NSX-V
- Aktualizacja konsoli GravityZone do wersji 6.42.1-1
- Cenzurowanie wiadomości w GravityZone Email Security
- Jak zintegrować Bitdefender GravityZone Security for Mobile z Microsoft Azure Sentinel
- Zalecenia działań na przeskanowanych plikach
- Jak zwiększyć rozmiar dysku konsoli GravityZone
- Jak zainstalować i uruchomić usługę serwer FTP w Windows 10
- Jak połaczyć komputer offline z konsolą w chmurze
- Jak włączyć skanowanie UEFI
- Ogłoszenie o zakończeniu wsparcia dla przestarzałych wersji systemu Windows
Przegląd
GravityZone (w wersji lokalnej) integruje zasoby infrastruktury serwerowej. Błędy mogą pojawić się, kiedy proces integracji napotka problem, z którym nie jest w stanie samodzielnie sobie poradzić.
Możesz otrzymać komunikaty z błędem o braku synchronizacji dla następujących integracji.
– Vmware vCenter Server
– Citrix XenServer
– Nutanix Prism Element
– Active Directory
|
Komunikat o braku synchronizacji |
Akcje |
|
Nieprawidłowe Poświadczenia |
Ten komunikat o błędzie jest wywołany przez nieaktualne poświadczenia. Aby uaktualnić swoje poświadczenia: 1. Przejdź do Konfiguracja > Providerzy Wirtualizacji. 2. Kliknij przycisk edytuj, aby otworzyć ekran integracji. 3. W polu Uwierzytelnienie możesz wprowadzić poświadczenia. 4. Kliknij Zapisz. |
|
Błąd połączenia |
Rozłączenie z interfejsem sieciowym wywoła ten komunikat o błędzie. Sprawdź połączenie sieciowe pomiędzy GravityZone, a infrastrukturą serwerową integracji. |
|
Urządzenie jest podrzędne |
Można spotkać ten komunikat o błędzie w integracjach z Citrix XenServer. W klastrze istnieje tylko jeden host główny (Master), z innymi hostami podrzędnymi (Slaves). Gdy host główny zawiedzie, host podrzędny zostanie głównym. Podążaj za następującymi krokami, aby zmienić adres IP, oraz wybrać nowego hosta głównego: 1. Przejdź do Konfiguracja > Providerzy Wirtualizacji. 2. Kliknij przycisk edytuj, abo otworzyć ekran integracji. 3. W polu nazwa hosta, wprowadź nowy adres IP głównego hosta. 4. Kliknij Zapisz. |
|
Błąd certyfikatu |
Otrzymasz ten komunikat o błędzie za każdym razem jak wygaśnie cykl życia certyfikatu. Aby odnowić certyfikat: 1. Przejdź do Konfiguracja > Providerzy Wirtualizacji. 2. Kliknij przycisk edytuj, aby otworzyć ekran integracji. 3. Kliknij Zapisz. 4. Kliknij Akceptuj, aby odnowić certyfikat. |
|
Host jest nieznany dla urżadzenia nadrzędnego |
Otrzymasz ten komunikat o błędzie tylko w integracjach z CitrixXenserver. Po więcej informacji sięgnij do artykułu KB Citrix. |
|
Niewystarczające prawa użytkownika |
Ten komunikat o błędzie jest właściwy dla scenariusza, w którym użytkownik nie otrzymuje uprawnień podczas konfigurowania integracji. |
|
Nieznany błąd |
Jest wiele różnych rodzajów błędów, które mogą mieć wpływ na integrację. W tym przypadku wystaw zgłoszenie do działu pomocy technicznej na [email protected], oraz zamieść tam zrzut ekranu z komunikatem o błędzie. |
Źródło: https://www.bitdefender.com/support/troubleshooting-out-of-sync-integrations-2197.html
Podobne artykuły:
Autor
Obecnie
Najnowsze wpisy
