W zależności od typu używanego połączenia, Bitdefender może blokować komunikację między systemem a pozostałymi urządzeniami (takimi jak inne komputery lub drukarki). Może okazać się, że nie posiadamy już możliwości udostępniania i drukowania plików.
W tym przypadku należy upewnić się, że ustawienia Zapory Sieciowej zezwalają komputerowi na komunikację z innymi urządzeniami:
1. Należy przejść do panelu Ochrona i wybrać opcję Zapora Sieciowa.
2. W sekcji Zapory Sieciowej należy wybrać zakładkę Adaptery w górnej części i zlokalizować adapter. Może to być zarówno Połączenie Lokalne jeżeli urządzenie łączy się przez kabel lub połączenie WiFi w przypadku połączenia bezprzewodowego.
3. Kliknij na małej strzałce obok każdej z wyświetlanych informacji dla połączeń sieciowych, a rozwinie się dodatkowe menu. Ustaw:
·Network Type to Home/Office
·Tryb ukryty na Nie
·Ogólne na Tak
Sprawdź czy problem nadal występuje. Jeżeli tak, to najlepszym rozwiązaniem jest konfiguracja Bitdefendera tak, by automatycznie umożliwiał połączenia dla odpowiednich urządzeń. Dla każdego połączenia sieciowego, możesz skonfigurować specjalne wyjątki sieciowe.
Aby dodać wyjątek sieciowy w adapterach, wykonaj następujące kroki:
1. Otwórz okno Bitdefender.
2. Kliknij sekcjęOchrona.
3. W tej sekcji Zapora Sieciowa.
4. W oknie Zapory Sieciowej wybieramy zakładkę Adaptery.
5. W tym miejscu znajdziemy podświetlone na niebiesko opcje Wyjątków Sieciowych.
6. Po uzyskaniu dostępu, w polu Adres możemy podać adres IP. Możesz wybrać również, dla których połączeń mają odnosić się ustawienia i jego zezwolenia takie jak : Zezwól lub Zabroń.
7. Po dokonaniu odpowiednich wyborów, kliknij przycisk ze znaczkiem (+) w celu utworzenia wyjątku.
Pochodzę z Gdyni i jestem certyfikowanym inżynierem produktów z rodziny Bitdefender. Na co dzień zajmuję się pomocą techniczną wersji biznesowej GravityZone.
Lista ostrzeżeń dotyczących bezpieczeństwa antywirusów i bezpieczeństwa oparta o wymagania Rozporządzenia (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR).
Oprogramowanie antywirusowe i zabezpieczające to szeroka kategoria produktów, dlatego poniższe ostrzeżenia mają charakter ogólny i mogą nie odnosić się do wszystkich konkretnych produktów.
Instrukcja bezpieczeństwa dla programów antywirusowych i zabezpieczających
1. Wybór odpowiedniego oprogramowania
Wybieraj programy z uznanych źródeł, takich jak oficjalne strony producentów.
Zwracaj uwagę na oceny i recenzje użytkowników oraz niezależnych organizacji zajmujących się testowaniem oprogramowania.
2. Aktualizacje
Regularnie aktualizuj programy antywirusowe i zabezpieczające, aby mieć pewność, że są one chronione przed najnowszymi zagrożeniami.
Włącz automatyczne aktualizacje, jeśli to możliwe.
3. Skanowanie systemu
Przeprowadzaj regularne skanowania całego systemu w celu wykrycia potencjalnych zagrożeń.
Ustaw harmonogram skanowania, aby nie zapomnieć o tej czynności.
4. Ochrona w czasie rzeczywistym
Upewnij się, że funkcja ochrony w czasie rzeczywistym jest włączona, aby zminimalizować ryzyko infekcji.
Monitoruj aktywność programu antywirusowego i reaguj na wszelkie zgłoszone zagrożenia.
5. Bezpieczeństwo Internetu
Korzystaj z dodatkowych funkcji, takich jak zapory ogniowe i filtry ochrony prywatności.
Bądź ostrożny przy pobieraniu plików oraz wchodzeniu na nieznane strony internetowe.
6. Zarządzanie dostępem
Ogranicz dostęp do programów zabezpieczających tylko do zaufanych użytkowników.
Używaj silnych haseł do kont związanych z oprogramowaniem zabezpieczającym.
7. Edukacja użytkowników
Przeszkol wszystkich użytkowników korzystających z systemu w zakresie bezpieczeństwa.
Wprowadź zasady dotyczące rozpoznawania potencjalnych zagrożeń, takich jak phishing.
8. Tworzenie kopii zapasowych
Regularnie twórz kopie zapasowe ważnych danych, aby w razie infekcji móc przywrócić system do stanu przed atakiem.
Upewnij się, że kopie zapasowe są przechowywane w bezpiecznym miejscu, oddzielonym od głównego systemu.
9. Reakcja na zagrożenia
W przypadku wykrycia zagrożenia, niezwłocznie postępuj zgodnie z instrukcjami programu antywirusowego.
Rozważ konsultację z profesjonalnym serwisem w sytuacji poważnych infekcji.
10. Zgłaszanie problemów
Zgłaszaj wszelkie nieprawidłowości lub problemy z działaniem oprogramowania do odpowiednich kanałów wsparcia technicznego.
Przestrzeganie powyższych wytycznych pomoże w skutecznej ochronie systemu przed zagrożeniami oraz w zapewnieniu bezpieczeństwa danych.