Najbardziej zaawansowana aplikacja do ochrony cybernetycznej dla Androida - Bitdefender Mobile Security & Antivirus

Pobierz
Bitdefender
  • 0

FAQ – Produkty dla firmy

Kontrola Zawartości nie blokuje stron internetowych

corporate-user-icon

Arkadiusz K

27 października 2023

W tym artykule opiszemy co możesz zrobić jeżeli Kontrola Zawartości nie blokuje dostępu do stron. 

  • Sprawdź czy Kontrola Zawartości jest włączona w polityce przypisanej do punktu końcowego.
  • Sprawdź czy Kontrola Zawartości jest zainstalowana na punkcie końcowym. 

a) Wygeneruj raport Status modułów punktu końcowego i odfiltruj wyniki po module Kontroli Zawartości.

RaportModulowPunktuKoncowego

b) Sprawdź bezpośrednio na punkcie końcowym

KontrolaZawartosciBEST

Jeżeli Kontrola Zawartości nie jest zainstalowana na punkcie końcowym możesz uruchomić zadanie Rekonfiguruj Agenta bezpośrednio z poziomu raportu lub w zakładce Sieć Zadania Rekonfiguruj Agenta. 

Wybierz Dodaj > zaznacz Kontrolę Zawartości i kliknij Zapisz.

RekonfiguracjaDodajKontrolaZawartosci

Po chwili Kontrola Zawartości zostanie zainstalowana na punkcie końcowym.

  • Sprawdź w Menedżerze Certyfikatów czy zainstalowany jest certyfikat Bitdefender Personal CA.Net-Defender. Jeżeli korzystasz z Firefox, możesz sprawdzić listę zainstalowanych ceryfikatów w Ustawienia Prywatność i bezpieczeństwoCertyfikaty.
  • Sprawdź czy problem występuje we wszystkich przeglądarkach. Jeżeli korzystasz z Chrome, wyłącz QUIC.
  • Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki. Jeśli nie ma ruchu sieciowego, a zawartość jest serwowana lokalnie, agent bezpieczeństwa nie ma co skanować.

Jeżeli problem nadal występuje, przeinstaluj komponent Kontroli Zawartości.

1. Sprawdź w Menedżerze Certyfikatów czy zainstalowany jest certyfikat Bitdefender Personal CA.Endpoint000.

2. Usuń go, jeżeli certyfikat nie jest obecny, przejdź do następnego kroku.

3. Uruchom komputer w trybie awaryjnym

4. Usuń wszystkie pliki z ścieżki C:\Program Files\Bitdefender\Endpoint Security\mitm_cache.

5. Uruchom komputer w normalnym trybie.

6. Uruchom wiersz polecenia jako administrator i wykonaj poniższą komendę: 

C:\Program Files\Bitdefender\Endpoint Security\mitm_install_tool_DCI.exe /install_silent Net-Defender

Źródło: https://www.bitdefender.com/business/support/en/77211-343067-content-control-doesn-t-block-websites.html


Autor


corporate-user-icon

Arkadiusz K

Starszy serwisant, zajmuję się obsługą zgłoszeń serwisowych klientów indywidualnych i biznesowych. Zajmuję się również tłumaczeniami związanymi z interfejsem programu Bitdefender. Po godzinach pasjonat sprzętu komputerowego i nowinek ze świata technologii.

Zobacz posty autora


Artykuły które mogą Ci się spodobać

×

Informacje o bezpieczeństwie produktu (GPSR)

Producent

Bitdefender

Nazwa własna: Bitdefender
Adres: 15A Orhideelor Road, Orhideea Towers
060071 Bukareszt, 6. Dzielnica
Rumunia

Kontakt:
https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Contact Support - Bitdefender

Ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa

Lista ostrzeżeń dotyczących bezpieczeństwa antywirusów i bezpieczeństwa oparta o wymagania Rozporządzenia (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR).

Oprogramowanie antywirusowe i zabezpieczające to szeroka kategoria produktów, dlatego poniższe ostrzeżenia mają charakter ogólny i mogą nie odnosić się do wszystkich konkretnych produktów.

Instrukcja bezpieczeństwa dla programów antywirusowych i zabezpieczających

1. Wybór odpowiedniego oprogramowania

  • Wybieraj programy z uznanych źródeł, takich jak oficjalne strony producentów.
  • Zwracaj uwagę na oceny i recenzje użytkowników oraz niezależnych organizacji zajmujących się testowaniem oprogramowania.

2. Aktualizacje

  • Regularnie aktualizuj programy antywirusowe i zabezpieczające, aby mieć pewność, że są one chronione przed najnowszymi zagrożeniami.
  • Włącz automatyczne aktualizacje, jeśli to możliwe.

3. Skanowanie systemu

  • Przeprowadzaj regularne skanowania całego systemu w celu wykrycia potencjalnych zagrożeń.
  • Ustaw harmonogram skanowania, aby nie zapomnieć o tej czynności.

4. Ochrona w czasie rzeczywistym

  • Upewnij się, że funkcja ochrony w czasie rzeczywistym jest włączona, aby zminimalizować ryzyko infekcji.
  • Monitoruj aktywność programu antywirusowego i reaguj na wszelkie zgłoszone zagrożenia.

5. Bezpieczeństwo Internetu

  • Korzystaj z dodatkowych funkcji, takich jak zapory ogniowe i filtry ochrony prywatności.
  • Bądź ostrożny przy pobieraniu plików oraz wchodzeniu na nieznane strony internetowe.

6. Zarządzanie dostępem

  • Ogranicz dostęp do programów zabezpieczających tylko do zaufanych użytkowników.
  • Używaj silnych haseł do kont związanych z oprogramowaniem zabezpieczającym.

7. Edukacja użytkowników

  • Przeszkol wszystkich użytkowników korzystających z systemu w zakresie bezpieczeństwa.
  • Wprowadź zasady dotyczące rozpoznawania potencjalnych zagrożeń, takich jak phishing.

8. Tworzenie kopii zapasowych

  • Regularnie twórz kopie zapasowe ważnych danych, aby w razie infekcji móc przywrócić system do stanu przed atakiem.
  • Upewnij się, że kopie zapasowe są przechowywane w bezpiecznym miejscu, oddzielonym od głównego systemu.

9. Reakcja na zagrożenia

  • W przypadku wykrycia zagrożenia, niezwłocznie postępuj zgodnie z instrukcjami programu antywirusowego.
  • Rozważ konsultację z profesjonalnym serwisem w sytuacji poważnych infekcji.

10. Zgłaszanie problemów

  • Zgłaszaj wszelkie nieprawidłowości lub problemy z działaniem oprogramowania do odpowiednich kanałów wsparcia technicznego.

Przestrzeganie powyższych wytycznych pomoże w skutecznej ochronie systemu przed zagrożeniami oraz w zapewnieniu bezpieczeństwa danych.