Nieudana instalacja Bitdefender spowodowana oprogramowaniem ASUS AI Suite

Krzysztof B.

26 listopada 2018

FAQ – Produkty dla domu :

W niektórych wypadkach, nieliczni mogą napotkać trudności podczas instalacji Bitdefender na komputerach, które używają oprogramowania ASUS AI Suite (komputery mogą się zawiesić lub pojawi się tzw. Blue Screen

Jest to spowodowane sterownikiem NDIS ASUS (WinpkFilter LightWeight Filter), który zapobiega instalacji niektórych plików Bitdefender.

Firma Microsoft zaleca korzystanie jedynie z tego rodzaju sterowników NDIS (takich samych jak te, których używa ASUS do swojego oprogramowania) w kontrolowanych warunkach testowych.

Celem obejścia zalecamy odinstalowanie oprogramowania ASUS AI Suite instalując następnie Bitdefender. Proces instalacji powinien przebiec bez zakłóceń.

UWAGA: Po zainstalowaniu Bitdefender, nie instaluj ponownie produktu ASUS AI Suite, aby zachować poprawność działania systemu.

Podobne artykuły:

Jak korzystać z inteligentnego chatbota Bitdefender Scamio

Jak przekonwertować plik HEIC do innego formatu graficznego

Jak sprawdzić częstotliwość taktowania pamięci RAM

Jak zainstalować system Linux Manjaro

Autor

Krzysztof B.

Pochodzę z Gdyni i jestem certyfikowanym inżynierem produktów z rodziny Bitdefender. Na co dzień zajmuję się pomocą techniczną wersji biznesowej GravityZone.

Zobacz posty autora