Najbardziej zaawansowana aplikacja do ochrony cybernetycznej dla Androida - Bitdefender Mobile Security & Antivirus

Pobierz

FAQ – Produkty dla firmy

Przycisk aktualizacji jest niedostępny w GravityZone (wersja lokalna)

Awatar

Krzysztof B.

18 września 2019

Urządzenie wirtualne GravityZone odbiera najnowsze aktualizacje automatycznie. W wyjątkowych okolicznościach może brakować przycisku aktualizacji, co uniemożliwia aktualizację urządzenia do najnowszej wersji.

Jeśli napotkasz ten problem z aktualizacją, spróbuj wykonać poniższe czynności, aby wymusić na urządzeniu sprawdzenie dostępności aktualizacji.

Aby wymusić sprawdzenie aktualizacji na wirtualnym urządzeniu GravityZone (wersja lokalna):

1. Uruchom urządzenie wirtualne GravityZone.

2. Otwórz połączenie SSH, a następnie zaloguj się do konta bdadmin.

Uruchom następującą komendę, aby otrzymać uprawnienia administratora.
sudo su

4. Sprawdź, czy jest aktualizacja za pomocą następujących komend:
/opt/bitdefender/bin/pkg-update check
/opt/bitdefender/bin/pkg-update report

Ważne:
Jeśli używasz rozproszonego środowiska GraviyZone, musisz postępować zgodnie z tymi wytycznymi we wszystkich urządzeniach.

5. Przycisk aktualizacji jest już widoczny w konsoli sieciowej.
Odśwież stronę Aktualizacje, aby zobaczyć zmiany.

Jeśli nadal masz problemy z aktualizacją, zapoznaj się z tym artykułem KB, aby zebrać logi, a następnie skontaktuj się z pomocą techniczną Bitdefendera.

Film instruktażowy:

Źródło: https://www.bitdefender.com/support/update-button-unavailable-in-gravityzone-(on-premises)-2236.html


Autor


Awatar

Krzysztof B.

Pochodzę z Gdyni i jestem certyfikowanym inżynierem produktów z rodziny Bitdefender. Na co dzień zajmuję się pomocą techniczną wersji biznesowej GravityZone.

Zobacz posty autora


Artykuły które mogą Ci się spodobać

    Formularz kontaktowy

    Wybierz odpowiednią opcję aby przejść do formularza kontaktowego. Odpowiemy najszybciej jak to możliwe!

    klient-indywidualnyklient-biznesowyreseller

    Dane kontaktowe




    stalynowy