Witryny nie są blokowane przez Kontrolę Zawartości

Krzysztof B.

29 maja 2019

FAQ – Produkty dla firmy (biznesowe) :

Z tego artykułu dowiesz się, jak rozwiązywać problemy z witrynami, które nie są blokowane przez Kontrolę Zawartości. Po zainstalowaniu modułu Kontrola Zawartości na punkcie końcowym, BEST dodaje certyfikat Bitdefendera do systemu Windows. Ten certyfikat jest używany do monitorowania ruchu w sieci, oraz kontroli dostępu do stron internetowych. Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów sprawdź następujące wskazówki:

– Sprawdź, czy zainstalowano Kontrolę Zawartości. Informacje na temat Kontroli dostępu sieci Web można znaleźć w tym artykule KB.

– Sprawdź, czy BEST jest aktualny. Więcej informacji można znaleźć w tym artykule KB.

– Sprawdź, czy certyfikat Bitdefender Personal CA.Net-Defender jest dostępny w Menedżerze certyfikatów. Jeśli jesteś użytkownikiem Firefox, możesz sprawdzić wpis Bitdefendera na liście certyfikatów w Opcje > Prywatność i bezpieczeństwo > Certyfikaty.

– Zwróć uwagę, czy możesz odtworzyć problem w innej przeglądarce lub na innych punktach końcowych. Jeśli jesteś użytkownikiem Chrome, zapoznaj się z tym artykułem KB

DO POWYŻSZYCH

(link do Blokuj lub zezwalaj na określone strony internetowe z funkcją kontroli treści) .

(Jak ręcznie zaktualizować Bitdefender Endpoint Security Tools (BEST).

(link do Jak wyłączyć protokół QUIC w Google Chrome).

Rozwiązanie

Jeżeli problem wciąż występuje, wykonaj następujące kroki w celu ponownej instalacji komponentu Kontroli Zawartości w narażonym punkcie końcowym:

1. Sprawdź następującą pozycję na liście certyfikatów przeglądarki:

Bitdefender Personal CA.Net-Defender

2. Jeśli jest na liście, usuń go. Jeśli go tam nie ma, przejdź do następnego kroku.

3. Uruchom ponownie w trybie awaryjnym.

4. Usuń wszystkie pliki z następujących ścieżek:

C:\Program Files\Bitdefender\Endpoint Security\mitm_cache

C:\Program Files\Bitdefender\Endpoint Security\mitm_cache\cache

5. Uruchom w normalnym trybie.

6. Uruchom następujące polecenie jako Administrator:

C:\Program Files\Bitdefender\Endpoint Security\mitm_install_tool.exe /install_silent Net-Defender

Źródło: https://www.bitdefender.com/support/websites-not-blocked-by-content-control-2263.html

Podobne artykuły:

Jak skonfigurować powiadomienia w Bitdefender GravityZone

Jak zintegrować Bitdefender GravityZone w wersji on-premise z Azure Sentinel

Jak zintegrować Bitdefender GravityZone w wersji on-premise z Splunk

Jak zainstalować Bitdefender GravityZone Security Premium BYOL (on-premise) w Microsoft Azure

Autor

Krzysztof B.

Pochodzę z Gdyni i jestem certyfikowanym inżynierem produktów z rodziny Bitdefender. Na co dzień zajmuję się pomocą techniczną wersji biznesowej GravityZone.

Zobacz posty autora