Najbardziej zaawansowana aplikacja do ochrony cybernetycznej dla Androida - Bitdefender Mobile Security & Antivirus

Pobierz
Bitdefender
  • 0
Kliknij aby wrócić do działu FAQ (Dom / Firma)

FAQ – Produkty dla firmy (biznesowe) :

Wsparcie dla Windows Vista, Windows Server 2008 i starszych

Microsoft ogłosił koniec rozszerzonej pomocy technicznej dla systemów Windows XP i Server 2003 w 2014 roku.

Oznacza to, że od 2014 r. Nie dostarczyli żadnych aktualizacji zabezpieczeń dla tych systemów operacyjnych.

Bitdefender ogłosił koniec wsparcia dla tych systemów operacyjnych w styczniu 2020 r .:

Wsparcie systemów Windows XP i Windows Server 2003

Bitdefender rozszerza obsługę ochrony przed złośliwym oprogramowaniem dla klientów Microsoft Windows XP i Windows Server 2003, aby zapewnić rozwiązanie bezpieczeństwa podczas przejścia na nowe wersje systemu operacyjnego.

Bitdefender zapewnia pełną obsługę ochrony systemów Windows XP i Windows Server 2003 do 1 stycznia 2017 r. naszym klientom rozwiązań biznesowych.
Od 1 stycznia 2017 r. Do 1 stycznia 2020 r. Bitdefender zapewnia ograniczone wsparcie dla produktów biznesowych GravityZone (wyłącznie w oparciu o sygnaturę Antymalware), aby wspierać je podczas migracji do nowych wersji systemu operacyjnego.

Aby w pełni skorzystać z najnowszych technologii bezpieczeństwa, Bitdefender zaleca istniejącym klientom Microsoft Windows XP i Windows Server 2003 jak najszybszą migrację do najnowszej obsługiwanej wersji systemu operacyjnego.

Źródło: https://www.bitdefender.com/support/windows-xp-and-windows-server-2003-support-announcement-1670.html

Bitdefender ogłosił również koniec wsparcia dla innych starszych systemów operacyjnych:

Ogłoszenie o wsparciu dla systemów Windows Vista i Server 2008

Od kiedy Microsoft ogłosił koniec systemu Windows Vista w kwietniu 2017 r., Bitdefender rozszerza obsługę ochrony antymalware dla klientów korzystających z tego systemu operacyjnego, aby zapewnić rozwiązanie bezpieczeństwa podczas przejścia na nowe wersje systemu operacyjnego.

Aby chronić naszych klientów, dopóki nie przeprowadzą migracji do najnowszych wersji systemu operacyjnego, od 1 stycznia 2017 r. Do 1 stycznia 2020 r., Bitdefender zapewni ograniczone wsparcie (tylko ochrona Antymalware i Zaawansowana Kontrola Zagrożeń) dla nowych instalacji produktów biznesowych GravityZone na następujących platformach Windows:

  • Microsoft Windows Vista (SP1 & SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Small Business Server (SBS) 2008

Aby w pełni skorzystać z najnowszych technologii bezpieczeństwa, Bitdefender zaleca istniejącym klientom z rodziny Vista migrację do najnowszej obsługiwanej przez Microsoft wersji systemu operacyjnego tak szybko, jak to możliwe.

Źródło: https://www.bitdefender.com/support/windows-vista-&-server-2008-support-announcement-1770.html

Wsparcie

Po tej dacie punkty końcowe będą nadal działać i będą otrzymywać aktualizacje sygnatur, ponieważ ich lokalizacje są wspólne dla wszystkich punktów końcowych.

Nie będziemy jednak w stanie zapewnić wsparcia w przypadku jakichkolwiek problemów, które mogą się pojawić.

Agent BEST Legacy również nie będzie otrzymywać żadnych aktualizacji produktów.

Podobne artykuły:

Zakończenie wsparcia dla integracji GravityZone Security for Virtualized Environments z VMware NSX-T...

Aktualizacja konsoli GravityZone do wersji 6.42.1-1

Cenzurowanie wiadomości w GravityZone Email Security

Jak zintegrować Bitdefender GravityZone Security for Mobile z Microsoft Azure Sentinel

Formularz kontaktowy

Wybierz odpowiednią opcję aby przejść do formularza kontaktowego. Odpowiemy najszybciej jak to możliwe!

Klient
Indywidualny Napisz / Kliknij
Klient
Biznesowy Napisz / Kliknij
Reseller Napisz / Kliknij

    Dane kontaktowe

      Dane kontaktowe
      Do 10 osób
      Do 50 osób
      Więcej niż 50 osób
      Do 10 osóbDo 50 osóbWięcej niż 50 osób
      Do 20 urządzeń
      Do 50 urządzeń
      Do 100 urządzeń
      Więcej niż 100 urządzeń
      Do 20 urządzeńDo 50 urządzeńDo 100 urządzeńWięcej niż 100 urządzeń

        Dane kontaktowe
        Partner stały
        Początek współpracy
        Partner stałyPoczątek współpracy
        ×

        Informacje o bezpieczeństwie produktu (GPSR)

        Producent

        Bitdefender

        Nazwa własna: Bitdefender
        Adres: 15A Orhideelor Road, Orhideea Towers
        060071 Bukareszt, 6. Dzielnica
        Rumunia

        Kontakt:
        https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
        Contact Support - Bitdefender

        Ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa

        Lista ostrzeżeń dotyczących bezpieczeństwa antywirusów i bezpieczeństwa oparta o wymagania Rozporządzenia (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR).

        Oprogramowanie antywirusowe i zabezpieczające to szeroka kategoria produktów, dlatego poniższe ostrzeżenia mają charakter ogólny i mogą nie odnosić się do wszystkich konkretnych produktów.

        Instrukcja bezpieczeństwa dla programów antywirusowych i zabezpieczających

        1. Wybór odpowiedniego oprogramowania

        • Wybieraj programy z uznanych źródeł, takich jak oficjalne strony producentów.
        • Zwracaj uwagę na oceny i recenzje użytkowników oraz niezależnych organizacji zajmujących się testowaniem oprogramowania.

        2. Aktualizacje

        • Regularnie aktualizuj programy antywirusowe i zabezpieczające, aby mieć pewność, że są one chronione przed najnowszymi zagrożeniami.
        • Włącz automatyczne aktualizacje, jeśli to możliwe.

        3. Skanowanie systemu

        • Przeprowadzaj regularne skanowania całego systemu w celu wykrycia potencjalnych zagrożeń.
        • Ustaw harmonogram skanowania, aby nie zapomnieć o tej czynności.

        4. Ochrona w czasie rzeczywistym

        • Upewnij się, że funkcja ochrony w czasie rzeczywistym jest włączona, aby zminimalizować ryzyko infekcji.
        • Monitoruj aktywność programu antywirusowego i reaguj na wszelkie zgłoszone zagrożenia.

        5. Bezpieczeństwo Internetu

        • Korzystaj z dodatkowych funkcji, takich jak zapory ogniowe i filtry ochrony prywatności.
        • Bądź ostrożny przy pobieraniu plików oraz wchodzeniu na nieznane strony internetowe.

        6. Zarządzanie dostępem

        • Ogranicz dostęp do programów zabezpieczających tylko do zaufanych użytkowników.
        • Używaj silnych haseł do kont związanych z oprogramowaniem zabezpieczającym.

        7. Edukacja użytkowników

        • Przeszkol wszystkich użytkowników korzystających z systemu w zakresie bezpieczeństwa.
        • Wprowadź zasady dotyczące rozpoznawania potencjalnych zagrożeń, takich jak phishing.

        8. Tworzenie kopii zapasowych

        • Regularnie twórz kopie zapasowe ważnych danych, aby w razie infekcji móc przywrócić system do stanu przed atakiem.
        • Upewnij się, że kopie zapasowe są przechowywane w bezpiecznym miejscu, oddzielonym od głównego systemu.

        9. Reakcja na zagrożenia

        • W przypadku wykrycia zagrożenia, niezwłocznie postępuj zgodnie z instrukcjami programu antywirusowego.
        • Rozważ konsultację z profesjonalnym serwisem w sytuacji poważnych infekcji.

        10. Zgłaszanie problemów

        • Zgłaszaj wszelkie nieprawidłowości lub problemy z działaniem oprogramowania do odpowiednich kanałów wsparcia technicznego.

        Przestrzeganie powyższych wytycznych pomoże w skutecznej ochronie systemu przed zagrożeniami oraz w zapewnieniu bezpieczeństwa danych.