FAQ – Produkty dla firmy (biznesowe) :
- Jak wygenerować Support Tool Log dla Endpoint Security for Mac
- Jak wygenerować raport dla Bitdefender Security for Mail Servers (Linux)
- Jak wygenerować raport z Serwera Bezpieczeństwa
- Jak skonfigurować uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla konsoli GravityZone w chmurze przy pomocy aplikacji Google Authenticator
- Jak usunąć przestarzałe punkty końcowe w konsoli GravityZone (konsola w chmurze)
- Jak cicho odinstalować chronionego hasłem agenta Endpoint Security dla MacOS
- Najczęściej zadawane pytania dotyczące migracji do Bitdefender Endpoint Security Tools w wersji 7
- Wsparcie Bitdefender Endpoint Security Tools dla urządzeń z procesorem Apple M1
- Jak zaktualizować TLS do wersji 1.2 oraz dlaczego jest to istotne dla funkcjonalności Bitdefender Endpoint Security Tools?
- Jak ręcznie zaktualizować Bitdefender Endpoint Security Tools (BEST)
W tym artykule dowiesz się, jak rozwiązywać problemy z drukowaniem sieciowym w punktach końcowych. Bitdefender Endpoint Security Tools (BEST) jest wyposażony w moduł Zapory Sieciowej. Niektóre z jego ustawień mogą blokować komunikację z drukarkami sieciowymi. Aby rozwiązać ten problem, musisz utworzyć nową regułę w konsoli internetowej GravityZone, oraz edytować inne konfiguracje.
1. Aby włączyć drukowanie sieciowe: Zaloguj się do konsoli sieciowej GravityZone.
2. Przejdź do Polityki a następnie kliknij politykę stosowaną dla punktów końcowych, których dotyczy problem.
3. Na stronie Polityki wybierz opcję Zapora Sieciowa, aby wyświetlić rozwijaną listę opcji.
4. Kliknij Ustawienia.
5. W obszarze Adaptery ustaw wszystkie na Tak w kolumnie Przeszukiwanie sieci.
6. Kliknij Zapisz.
7. W obszarze Zapora Sieciowa wybierz opcję Reguły do dalszej edycji.
8. Kliknij Dodaj, a następnie wybierz Aplikacja jako typ reguły.
9. W oknie Dodaj reguły zapory sieciowej wypełnij kilka pól następującymi informacjami:
– Nazwa reguły: Wpisz wybraną nazwę dla reguły
– Ścieżka do aplikacji: C:\Windows\System32\spoolsv.exe
– Adres lokalny: Dowolny
– Adres zdalny: Wpisz adres IP drukarki
10. Pozostaw wszystkie pozostałe ustawienia z ich wartościami domyślnymi, a następnie kliknij Zapisz. Możesz zobaczyć nową regułę na liście Reguł.
11. Ustaw regułę Drukowanie Sieciowe na Zezwól w kolumnie Zezwolenie.
12. Zastosuj politykę na punktach końcowych, oraz sprawdź czy drukowanie sieciowe jest dostępne.
Źródło: https://www.bitdefender.com/support/bitdefender-firewall-blocking-network-printer-2262.html