Zostałeś ofiarą naruszenia danych AT&T? Oto, co musisz zrobić

Cyberzestępcy byli bardzo zajęci w ostatnich miesiącach, zalewając fora poświęcone włamaniom i podziemne rynki milionami skradzionych rekordów. Niedawno hakerzy ujawnili na niesławnym forum Breached całą masę danych należących do 73 milionów byłych i obecnych klientów giganta telekomunikacyjnego AT&T. Dlatego zespół Bitdefender przygotował krótki poradnik, dzięki któremu dowiesz się, co zrobić, jeśli stałeś się ofiarą tego cyberincydentu.

Wyciek danych z AT&T

Dane opublikowane 17 marca obejmują dane osobowe 7,6 miliona obecnych posiadaczy kont AT&T i 65,4 miliona byłych posiadaczy kont, w tym nazwiska, adresy, numery telefonów, a w niektórych przypadkach nawet numery ubezpieczenia społecznego i daty urodzenia. Przestępcy ujawnili także hasła zabezpieczające dla podzbioru 7,6 miliona klientów.

AT&T w oświadczeniu potwierdziła zarzuty na ciemnym forum internetowym. Nie ustalono jednak jeszcze, czy dane zostały wydobyte bezpośrednio z systemów AT&T, czy od jednego z jej dostawców.

„AT&T ustaliło, że pola dotyczące danych AT&T znajdowały się w zestawie danych opublikowanym w ciemnej sieci około dwóch tygodni temu” – podała firma telekomunikacyjna. „Chociaż firma AT&T dokonała takiego ustalenia, nie wiadomo jeszcze, czy dane w tych polach pochodzą od AT&T, czy od jednego z jej dostawców. Jeśli chodzi o równowagę zbioru danych, który obejmuje dane osobowe, takie jak numery ubezpieczenia społecznego, źródło danych jest nadal oceniane.”

Z trwającego dochodzenia wynika, że ujawnione informacje nie obejmują żadnych informacji finansowych ani historii połączeń ich klientów.

Co zrobić, jeśli padłeś ofiarą wycieku danych z AT&T?

Naruszenia danych mają miejsce codziennie, a wiele ofiar czuje się przytłoczonych, nie mogąc w pełni zrozumieć następstw incydentu związanego z bezpieczeństwem oraz wynikających z niego zagrożeń dla tożsamości i finansów.

Zacznij od sprawdzenia, jakiego rodzaju informacje zostały ujawnione

Jeśli otrzymałeś już e-mail lub list z powiadomieniem o naruszeniu danych od AT&T, przeczytaj go uważnie, aby ustalić, jakich danych dotyczyło i jaki może to mieć wpływ na Twoje cyfrowe zdrowie. Pamiętaj, że zagrożone informacje mogą być różne. Jeśli nie masz pewności lub masz pytania, skontaktuj się z firmą AT&T wyłącznie za pośrednictwem oficjalnych kanałów.

Uwaga: o ile nie określono inaczej w legalnych kanałach, AT&T nie będzie kontaktować się z ofiarami naruszenia danych przez telefon lub SMS-y. Należy zatem zachować skrajny sceptycyzm w stosunku do niechcianych połączeń telefonicznych od osób podających się za pracowników firmy, ponieważ mogą one wyłudzać informacje w celu wyłudzenia poufnych informacji.

Zmień hasło AT&T

Jak wspomniano wcześniej, firma telekomunikacyjna potwierdziła, że hasła 7,6 miliona klientów zostały naruszone.

W ramach proaktywnego środka zapewniającego bezpieczeństwo kont AT&T firma zresetowała hasła (czterocyfrowe PIN-y) dla wszystkich klientów, których to dotyczy, i wzywa wszystkich użytkowników, którzy nie zmienili ich w ciągu ostatniego roku, aby zrobili to teraz:

1. Przejdź do swojego profilu myAT&T. Zaloguj się, jeśli zostaniesz o to poproszony. (Jeśli masz włączone dodatkowe zabezpieczenia i nie możesz się zalogować, wybierz Uzyskaj nowe hasło).

2. Przewiń do opcji Moje połączone konta.

3. Wybierz opcję Edytuj dla hasła, które chcesz zaktualizować.

4. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć.

Ważne: Pamiętaj, aby nie używać kombinacji znaków z wcześniej używanych haseł.

Zamroź swój kredyt i uważnie monitoruj konta finansowe, jeśli wyciekł Twój numer SSN
Zamrożenie kredytu uniemożliwia wierzycielom i nieupoważnionym osobom, w tym złodziejom tożsamości, przeglądanie i dostęp do Twojego raportu kredytowego. Możesz także skonfigurować bezpłatne powiadomienia o oszustwach we wszystkich trzech biurach informacji kredytowej: Equifax, Experian i TransUnion.

Nie zapomnij zapisać się na bezpłatne usługi monitorowania kradzieży tożsamości i kredytu oferowane przez AT&T. Wszystkie informacje należy podać w otrzymanym piśmie dotyczącym naruszenia ochrony danych.

Przygotuj się na nadchodzące oszustwa i próby phishingu

Stanie się celem oszustów i phishingu jest nieuniknionym następstwem naruszenia danych. I tu właśnie powinna zabłysnąć Twoja czujność i proaktywne działania.

Ponieważ dane, które wyciekły, obejmowały dane kontaktowe większości klientów AT&T, należy spodziewać się znacznego wzrostu niechcianej korespondencji za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-ów i rozmów telefonicznych.

Ściśle monitoruj całą przychodzącą korespondencję i nigdy nie spełniaj próśb o podanie danych osobowych, haseł lub innych poufnych informacji. W razie wątpliwości skontaktuj się bezpośrednio z firmą, platformą internetową lub usługodawcą (nie korzystając z danych kontaktowych z wiadomości e-mail lub wiadomości).

Jeśli zauważysz próbę oszustwa lub phishingu, natychmiast zgłoś to swojemu dostawcy lub instytucji finansowej.

Oto jak Bitdefender może pomóc Ci z phishingiem

Otrzymanie pozornie niepozornej wiadomości, która może mieć wpływ na Twoje bezpieczeństwo i finanse, jest tylko kwestią czasu. Rozwiązania bezpieczeństwa Bitdefender oferują obszerną listę usług zapobiegania oszustwom i udaremniania oszustw, które mogą znacznie poprawić Twoje bezpieczeństwo cyfrowe i chronić Twoją tożsamość, w tym:

• Nagradzane i wielowarstwowe funkcje ochrony online.
• Ochrona sieci WWW wraz z technologiami chroniącymi przed phishingiem i oszustwami, które wykrywają i blokują fałszywe witryny internetowe przed kradzieżą informacji, danych uwierzytelniających i kart kredytowych
• Funkcje ochrony poczty e-mail, które pomogą Ci przechytrzyć oszustów i oszustów internetowych (Gmail i Outlook).
• Funkcje Scam Alert, które powiadamiają Cię w czasie rzeczywistym, czy wiadomość otrzymana za pośrednictwem SMS-a, aplikacji do przesyłania wiadomości lub innego powiadomienia mobilnego jest oszustwem (iOS i Android).

Ponadto możesz skorzystać także z Bitdefender Scamio, chatbota AI nowej generacji, który jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i pozwala sprawdzić, czy jakakolwiek niechciana wiadomość, którą otrzymujesz, nie jest potencjalnym oszustwem lub próbą oszustwa. Wpisz w języku angielskim pytanie, prześlij obraz lub zrzut ekranu, skopiuj i wklej linki i teksty, a nawet wyślij Scamio podejrzany kod QR, aby natychmiast uzyskać ocenę bezpieczeństwa.

Jeśli chcesz poznać więcej możliwości, które zapewni Ci system antywirusowy Bitdefender, to odwiedź tę stronę.