Jeżeli oprogramowanie firmy Kaspersky zostało zabezpieczone hasłem, należy postępować według instrukcji ze strony Kaspersky. Pozwoli to łatwo usunąć program Kaspersky, nawet jeśli hasło zostało utracone.
Jeżeli problem dalej występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną Kaspersky Lab, wysyłając zgłoszenie poprzez portal My Kaspersky. Szczegółowy opis sposobu obsługi konta w tym serwisie jest dostępny na stronie FAQ: Moje konto..
Jak usunąć Kaspersky Total Security w systemie Windows 10?
Należy otworzyć ścieżkę Panel sterowania\Programy\Programy i funkcje i odnaleźć na liście Kaspersky Total Security i nacisnąć prawym przyciskiem myszy.
Po wybraniu opcji Odinstaluj pojawi się okno dialogowe produktu Kaspersky. Należy wybrać Dalej i przejść kreator deinstalacji, który na koniec poprosi o restart komputera aby zatrzymać działające usługi Kaspersky Total Security
Po ponownym włączeniu komputera, jeśli wszystko przebiegło pomyślnie, Kaspersky Total Security powinien zniknąć z systemu.
Jeżeli w trakcie deinstalacji wyniknęły problemy, należy skontaktować się z pomocą techniczną. Kasperskiego – Kaspersky Lab.