Według niedawno opublikowanego raportu „State of Scams in Brazil 2024” opracowanego przez Global Anti-Scam Alliance (GASA) we współpracy ze ScamAdviser i Whoscall, oszustwa sieją spustoszenie wśród milionów Brazylijczyków. Raport ujawnił straty w wysokości około 297,7 miliarda BRL (54 miliardy USD) z powodu oszustw w ciągu ostatnich 12 miesięcy, malując przerażający obraz rozpowszechnienia oszukańczych działań wymierzonych w obywateli.
Wzrost oszustw w Brazylii
Przy średnich stratach wynoszących 1000 USD na ofiarę, raport GASA podkreśla wzrost liczby prób oszustw, przy czym 94% respondentów twierdzi, że napotkało próbę oszustwa przynajmniej raz w miesiącu. Co najbardziej alarmujące, wpływ strat finansowych był bardzo odczuwalny dla ofiar oszustw, a tylko 4% dotkniętych osób twierdziło, że w pełni odzyskało utracone środki.
Oto lista najczęstszych rodzajów oszustw mających miejsce w Brazylii, według GASA:
Oszustwa zakupowe i kradzież tożsamości: Oszustwa zakupowe, które często obejmują fałszywe witryny e-commerce lub fałszywe transakcje, są powszechne. Kradzież tożsamości jest również powszechna, narażając ofiary na dalsze nadużycia finansowe.
Oszustwa telefoniczne i SMS-owe: Rozmowy telefoniczne i SMS-y to główne metody dostarczania oszustw. Warto zauważyć, że oszustwa oparte na SMS-ach odnotowały w tym roku wzrost o 23%, co pokazuje, że oszuści strategicznie wykorzystują bezpośrednią komunikację, aby dotrzeć do ofiar.
Manipulacja mediami społecznościowymi: Platformy takie jak WhatsApp i Instagram są częstymi wektorami oszustw. Same oszustwa WhatsApp wzrosły o 15%, co sygnalizuje wzrost fałszywych wiadomości i podszywania się pod konta na platformie.
Szybkość i wydajność charakteryzują oszustwa w Brazylii. Zgodnie z raportem GASA 61% schematów oszustw jest realizowanych w ciągu zaledwie 24 godzin od pierwszego kontaktu, pozostawiając ofiarom niewiele czasu na rozpoznanie oszustwa lub zwrócenie się o pomoc. Oprócz strat finansowych, emocjonalne koszty oszustw są również znaczne. Około 45% ofiar zgłosiło silny wpływ emocjonalny, co stanowi wzrost o 25% w porównaniu z ubiegłym rokiem, przy czym wielu Brazylijczyków wskazuje na zmniejszone zaufanie do interakcji cyfrowych.
Chociaż 62% Brazylijczyków czuje się pewnie w kwestii zdolności rozpoznawania oszustw — co stanowi wzrost w porównaniu z ubiegłym rokiem — świadomość ta nie przełożyła się na skuteczną redukcję incydentów oszustw. Raport pokazuje, że 66% ofiar nie zgłasza oszustw władzom, często z powodu postrzeganej nieskuteczności lub złożoności procesu zgłaszania. Ci, którzy zgłaszają oszustwa, zwracają się do banków i lokalnych organów ścigania.
Zalecenia dotyczące silniejszej reakcji na oszustwa internetowe
Raport przedstawia również podstawowe strategie radzenia sobie z kryzysem oszustw, kładąc nacisk na skoordynowane podejście obejmujące edukację publiczną, uproszczone raportowanie i rozwiązania oparte na technologii. Niektóre z głównych zaleceń raportu obejmują kampanie zwiększające świadomość społeczną, usprawnienie procesu raportowania, wykorzystanie technologii antyfraudowych, takich jak narzędzia wykrywania oparte na sztucznej inteligencji, oraz wzmocnienie zasobów wsparcia ofiar i mechanizmów odzyskiwania.
„Aby zwalczać rosnące zagrożenie oszustwami w Brazylii, należy podjąć szereg działań: zintensyfikować kampanie podnoszące świadomość społeczną, uprościć mechanizmy zgłaszania, współpracować między sektorem prywatnym i publicznym, usprawnić procesy wsparcia ofiar i odzyskiwania środków oraz wykorzystać technologię, taką jak aplikacje antyfraudowe i wykrywanie oszustw oparte na sztucznej inteligencji” – powiedział Jorij Abraham, dyrektor zarządzający GASA.
Jak Bitdefender może pomóc – nie tylko Brazylijczykom
Jako członek Global Anti-Scam Alliance (GASA) Bitdefender odgrywa kluczową rolę w ochronie internautów przed oszustwami. Bitdefender wykorzystuje zaawansowane technologie cyberbezpieczeństwa i sztuczną inteligencję do wykrywania i zapobiegania oszukańczym działaniom w czasie rzeczywistym na wielu platformach, w tym:
- Ochronę sieci zapewniającą bezpieczeństwo przeglądania stron internetowych i blokującą złośliwe lub fałszywe witryny.
- Ochronę poczty e-mail chroniącą skrzynkę odbiorczą przed próbami phishingu
- Alerty przed oszustwami, umożliwiające monitorowanie wiadomości SMS i czatów pod kątem oszustw i złośliwych linków
Bitdefender Scamio: BEZPŁATNY detektor oszustw oparty na sztucznej inteligencji pomaga użytkownikom identyfikować oszustwa w języku angielskim za pośrednictwem różnych kanałów, w tym przeglądarki internetowej, Facebook Messenger, WhatsApp i Discord.
Jeśli chcesz poznać więcej możliwości, które zapewniają produkty Bitdefender, to sprawdź tę stronę.