False Negative jest całkowitym przeciwieństwem False Positive. Fałszywy negatyw występuje, gdy Bitdefender nie wykryje zagrożenia.
Bitdefender Total Security wykrywa 99,51% zagrożeń, więc istnieje niezwykle mała szansa na to, że jakiś wirus prześliźnie się przez jego filtry. Taka sytuacja może wystąpić, ponieważ ciągle powstają nowe zagrożenia, które mogą wykorzystać moment, gdy nie zostały jeszcze dodane do bazy zagrożeń.
Jeżeli podejrzewasz, że strona lub plik nie zostały oflagowane jako zagrożenie, skontaktuj się z nami pod adresem pomoc@bitdefender.pl
Jeżeli przesyłasz plik do analizy – spakuj go do archiwum zabezpieczonego hasłem, wrzuć na zewnętrzny hosting i wyślij nam link razem z hasłem.
Jeżeli plik lub oprogramowanie jest ogólnodostępne do pobrania – wyślij nam bezpośredni link do pobrania.
Detekcja zostanie dodana w przeciągu kilku godzin od potwierdzenia, że plik lub strona stanowią zagrożenie.
Starszy serwisant, zajmuję się obsługą zgłoszeń serwisowych klientów indywidualnych i biznesowych. Zajmuję się również tłumaczeniami związanymi z interfejsem programu Bitdefender. Po godzinach pasjonat sprzętu komputerowego i nowinek ze świata technologii.