Najbardziej zaawansowana aplikacja do ochrony cybernetycznej dla Androida - Bitdefender Mobile Security & Antivirus

Pobierz
Bitdefender
  • 0

FAQ - Produkty dla domu

Jak odzyskać zawartość z sejfu plików

corporate-user-icon

Arkadiusz K

31 lipca 2020

Sejf Plików nie jest już częścią programu Bitdefender. Ta funkcja przestała być wspierana w Lipcu 2020, ale wciąż możesz odzyskać pliki zablokowane w sejfu plików utworzonym w starszych wersjach Bitdefendera.

Ten artykuł pokaże ci jak odzyskać swoje dane.

Uruchom plik bdfvcl znajdujący się w lokalizacji:
C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender Security

2. Naciśnij Tak jeżeli pojawi okienko Kontroli Konta Użytkownika

3. Kliknij trzy kropki obok Select Vault File

4. Zlokalizuj plik sejfu, wybierz go i naciśnij Otwórz 

5. Wprowadź hasło, które podałeś podczas tworzenia sejfu w polu Type vault password

6. Kliknij trzy kropki obok Select destination folder.
Wybierz w okienku, które się pojawi lokalizację do której chcesz wyeksportować zawartość sejfu. Kliknij OK aby potwierdzić. 

7. Kliknij Export aby wyeksportować pliki do wybranego folderu. Po zakończeniu procesu zobaczysz komunikat Transfer finalized na samym dole dziennika.

Uwaga: Jeżeli występują problemy z odzyskaniem plików z wykorzystaniem powyższej procedury, postępuj zgodnie z podaną niżej instrukcją:

  1. Uruchom Wiersz Poleceń jako administrator 
  2. Wykonaj następującą komendę: sc query bdvedisk
  3. Jeżeli powyższa komenda zwróci jakiś wynik, to należy wykonać następującą komendę: sc delete bdvedisk
  4. Sprawdź czy w lokalizacji C:\Windows\system32\drivers znajduje się plik bdvedisk.sys; jeżeli tak, to należy go usunąć
    Jeżeli nie możesz usunąć pliku w normalnym trybie, to uruchom komputer w trybie awaryjnym i następnie ponownie spróbuj usunąć plik. 
    https://bitdefender.pl/jak-uruchomic-ponownie-w-trybie-awaryjnym/
  5. Uruchom ponownie komputer
  6. Po restarcie upewnij się, że plik i usługa są usunięte (komenda  sc query bdvedisk powinna zwracać usługa nie jest zainstalowana oraz plik bdvedisk.sys nie powinien znajdować się w system32\drivers)
  7. Ponownie spróbuj odzyskać pliki z sejfu

Autor


corporate-user-icon

Arkadiusz K

Starszy serwisant, zajmuję się obsługą zgłoszeń serwisowych klientów indywidualnych i biznesowych. Zajmuję się również tłumaczeniami związanymi z interfejsem programu Bitdefender. Po godzinach pasjonat sprzętu komputerowego i nowinek ze świata technologii.

Zobacz posty autora


Artykuły które mogą Ci się spodobać

×

Informacje o bezpieczeństwie produktu (GPSR)

Producent

Bitdefender

Nazwa własna: Bitdefender
Adres: 15A Orhideelor Road, Orhideea Towers
060071 Bukareszt, 6. Dzielnica
Rumunia

Kontakt:
https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Contact Support - Bitdefender

Ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa

Lista ostrzeżeń dotyczących bezpieczeństwa antywirusów i bezpieczeństwa oparta o wymagania Rozporządzenia (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR).

Oprogramowanie antywirusowe i zabezpieczające to szeroka kategoria produktów, dlatego poniższe ostrzeżenia mają charakter ogólny i mogą nie odnosić się do wszystkich konkretnych produktów.

Instrukcja bezpieczeństwa dla programów antywirusowych i zabezpieczających

1. Wybór odpowiedniego oprogramowania

  • Wybieraj programy z uznanych źródeł, takich jak oficjalne strony producentów.
  • Zwracaj uwagę na oceny i recenzje użytkowników oraz niezależnych organizacji zajmujących się testowaniem oprogramowania.

2. Aktualizacje

  • Regularnie aktualizuj programy antywirusowe i zabezpieczające, aby mieć pewność, że są one chronione przed najnowszymi zagrożeniami.
  • Włącz automatyczne aktualizacje, jeśli to możliwe.

3. Skanowanie systemu

  • Przeprowadzaj regularne skanowania całego systemu w celu wykrycia potencjalnych zagrożeń.
  • Ustaw harmonogram skanowania, aby nie zapomnieć o tej czynności.

4. Ochrona w czasie rzeczywistym

  • Upewnij się, że funkcja ochrony w czasie rzeczywistym jest włączona, aby zminimalizować ryzyko infekcji.
  • Monitoruj aktywność programu antywirusowego i reaguj na wszelkie zgłoszone zagrożenia.

5. Bezpieczeństwo Internetu

  • Korzystaj z dodatkowych funkcji, takich jak zapory ogniowe i filtry ochrony prywatności.
  • Bądź ostrożny przy pobieraniu plików oraz wchodzeniu na nieznane strony internetowe.

6. Zarządzanie dostępem

  • Ogranicz dostęp do programów zabezpieczających tylko do zaufanych użytkowników.
  • Używaj silnych haseł do kont związanych z oprogramowaniem zabezpieczającym.

7. Edukacja użytkowników

  • Przeszkol wszystkich użytkowników korzystających z systemu w zakresie bezpieczeństwa.
  • Wprowadź zasady dotyczące rozpoznawania potencjalnych zagrożeń, takich jak phishing.

8. Tworzenie kopii zapasowych

  • Regularnie twórz kopie zapasowe ważnych danych, aby w razie infekcji móc przywrócić system do stanu przed atakiem.
  • Upewnij się, że kopie zapasowe są przechowywane w bezpiecznym miejscu, oddzielonym od głównego systemu.

9. Reakcja na zagrożenia

  • W przypadku wykrycia zagrożenia, niezwłocznie postępuj zgodnie z instrukcjami programu antywirusowego.
  • Rozważ konsultację z profesjonalnym serwisem w sytuacji poważnych infekcji.

10. Zgłaszanie problemów

  • Zgłaszaj wszelkie nieprawidłowości lub problemy z działaniem oprogramowania do odpowiednich kanałów wsparcia technicznego.

Przestrzeganie powyższych wytycznych pomoże w skutecznej ochronie systemu przed zagrożeniami oraz w zapewnieniu bezpieczeństwa danych.