Kody błędów instalacji Analizatora Sandbox

Lokalny Sandbox Analyzer (On-premise) jest potężnym rozwiązaniem Bitdefender GravityZone antymalware, zaprojektowanym do analizy podejrzanych treści, przez różne sensory wdrożone w sieci przedsiębiorstwa. Funkcje detonacji obejmują analizę plików i analizę adresów URL, obejmujące różne formaty plików, które są powszechnie używane w zaawansowanych atakach.

Podczas tworzenia i zarządzania obrazami maszyn wirtualnych (VM) używanych do detonacji obiektów w analizatorze Sandbox, mogą wystąpić pewne błędy Ten artykuł zawiera szczegółowe informacje o tych błędach i przydatne wskazówki, jak je naprawić.

Błędy Zarządzania Obrazem

1. Błąd 1000
Wystąpił nieznany błąd podczas procesu tworzenia obrazu.
Ten błąd może mieć wiele przyczyn. Aby je zidentyfikować, uruchom Analizator Sandbox LogCollector, oraz prześlij logi Bitdefendera.
Dowiedz się, jak korzystać z narzędzia LogCollector dla modułu Analizator Sandbox z tego artykułu.

2. Błąd 1006
Wystąpił nieznany błąd w trakcie konwertowania obrazu pliku.
Ten błąd wskazuje, że obraz maszyny wirtualnej posiada nie wspierany format (VMDK). Aby to naprawić:

– Przejrzyj wymagania dotyczące obrazu maszyn wirtualnych w Przewodniku Sandbox Analyzer On-premises.

– Spróbuj ponownie utworzyć plik obrazu.

 

Źródło: https://www.bitdefender.com/support/how-to-use-the-bdsyslog-scanning-tool-628.html