Najbardziej zaawansowana aplikacja do ochrony cybernetycznej dla Androida - Bitdefender Mobile Security & Antivirus

Pobierz
Bitdefender
  • 0

FAQ - Produkty dla domu

Moduł antykradzieżowy pokazuje złą lokalizację

corporate-user-icon

Arkadiusz K

14 września 2021

Moduł antykradzieżowy pokazuje złą lokalizację

Moduł antykradzieżowy jest funkcją Bitdefendera, która umożliwia zdalne namierzanie, blokowanie oraz wymazywanie laptopów z systemem Windows i urządzeń z systemem Android. W tym artykule pokażemy Ci co zrobić jeżeli nie możesz zlokalizować swojego urządzenia lub wyświetla się nieprawidłowa lokalizacja.


Dlaczego wyświetla mi się nieprawidłowa lokalizacja? 

Na komputerach z systemach Windows komendy modułu antykradzieżowego polegają na połączeniu z Internetem. Lokalizacja jest określana w dziesiątkach metrów, jeżeli PC jest połączony z Wi-Fi. W przypadku połączenia po kablu sytuacja staje się bardziej skomplikowana, ponieważ dostawca internetu staje się częścią tego równania. Dla niektórych klientów, szczególnie tych, który mają stałe IP, dostawca wyświetla informacje o lokalizacji (ulica, numer itd.). Dla innych konfiguracja zastosowana przez dostawcę internetu wyświetli tylko przybliżoną lokalizację taką jak lokalizację centrum danych lub główną drogę, która może być kilometry od Twojej rzeczywistej lokalizacji.

Na urządzeniach z systemem Android usługi lokalizacyjne polegają na wieżach komunikacyjnych lub GPS. Moduł antykradzieżowy potrzebuje co najmniej trzech, aby dokładnie określić lokalizację. Moduł antykradzieżowy musi być włączony&skonfigurowany w aplikacji, aby mógł działać.

Aby komenda mogła zadziałać urządzenie musi mieć połączenie z Internetem oraz mieć zainstalowany Bitdefender. Jeżeli złodziej sformatuje komputer lub zresetuje telefon, nie będziesz w stanie go zlokalizować.

Jak mogę zwiększyć dokładność lokalizacji mojego urządzenia?

  • Czy masz połączenie kablowe z routerem? Jeśli tak, włącz Wi-Fi na swoim komputerze z systemem Windows.
  • Korzystasz z VPN? Jeżeli tak, rozłącz się. VPN ukrywa Twoją prawdziwą lokalizację co uniemożliwia dokładne namierzenie Twojego urządzenia.
  • Upewnij się, że masz włączone ustawienia lokalizacji. 

Podsumowując, aby określić Twoją dokładną lokalizację Bitdefender musi być zainstalowany na urządzeniu oraz musi być włączone Wi-Fi, telefony muszą mieć włączone dane mobilne (na wypadek braku połączenia z Wi-Fi), oraz włączone usługi lokalizacji i przyznane uprawnienia dostępu do lokalizacji. 

Źródło: https://www.bitdefender.com/consumer/support/answer/1417/


Autor


corporate-user-icon

Arkadiusz K

Starszy serwisant, zajmuję się obsługą zgłoszeń serwisowych klientów indywidualnych i biznesowych. Zajmuję się również tłumaczeniami związanymi z interfejsem programu Bitdefender. Po godzinach pasjonat sprzętu komputerowego i nowinek ze świata technologii.

Zobacz posty autora


Artykuły które mogą Ci się spodobać

Formularz kontaktowy

Wybierz odpowiednią opcję aby przejść do formularza kontaktowego. Odpowiemy najszybciej jak to możliwe!

    Dane kontaktowe

      Dane kontaktowe
      Do 10 osóbDo 50 osóbWięcej niż 50 osób
      Do 20 urządzeńDo 50 urządzeńDo 100 urządzeńWięcej niż 100 urządzeń

        Dane kontaktowe
        Partner stałyPoczątek współpracy
        ×

        Informacje o bezpieczeństwie produktu (GPSR)

        Producent

        Bitdefender

        Nazwa własna: Bitdefender
        Adres: 15A Orhideelor Road, Orhideea Towers
        060071 Bukareszt, 6. Dzielnica
        Rumunia

        Kontakt:
        https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
        Contact Support - Bitdefender

        Ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa

        Lista ostrzeżeń dotyczących bezpieczeństwa antywirusów i bezpieczeństwa oparta o wymagania Rozporządzenia (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR).

        Oprogramowanie antywirusowe i zabezpieczające to szeroka kategoria produktów, dlatego poniższe ostrzeżenia mają charakter ogólny i mogą nie odnosić się do wszystkich konkretnych produktów.

        Instrukcja bezpieczeństwa dla programów antywirusowych i zabezpieczających

        1. Wybór odpowiedniego oprogramowania

        • Wybieraj programy z uznanych źródeł, takich jak oficjalne strony producentów.
        • Zwracaj uwagę na oceny i recenzje użytkowników oraz niezależnych organizacji zajmujących się testowaniem oprogramowania.

        2. Aktualizacje

        • Regularnie aktualizuj programy antywirusowe i zabezpieczające, aby mieć pewność, że są one chronione przed najnowszymi zagrożeniami.
        • Włącz automatyczne aktualizacje, jeśli to możliwe.

        3. Skanowanie systemu

        • Przeprowadzaj regularne skanowania całego systemu w celu wykrycia potencjalnych zagrożeń.
        • Ustaw harmonogram skanowania, aby nie zapomnieć o tej czynności.

        4. Ochrona w czasie rzeczywistym

        • Upewnij się, że funkcja ochrony w czasie rzeczywistym jest włączona, aby zminimalizować ryzyko infekcji.
        • Monitoruj aktywność programu antywirusowego i reaguj na wszelkie zgłoszone zagrożenia.

        5. Bezpieczeństwo Internetu

        • Korzystaj z dodatkowych funkcji, takich jak zapory ogniowe i filtry ochrony prywatności.
        • Bądź ostrożny przy pobieraniu plików oraz wchodzeniu na nieznane strony internetowe.

        6. Zarządzanie dostępem

        • Ogranicz dostęp do programów zabezpieczających tylko do zaufanych użytkowników.
        • Używaj silnych haseł do kont związanych z oprogramowaniem zabezpieczającym.

        7. Edukacja użytkowników

        • Przeszkol wszystkich użytkowników korzystających z systemu w zakresie bezpieczeństwa.
        • Wprowadź zasady dotyczące rozpoznawania potencjalnych zagrożeń, takich jak phishing.

        8. Tworzenie kopii zapasowych

        • Regularnie twórz kopie zapasowe ważnych danych, aby w razie infekcji móc przywrócić system do stanu przed atakiem.
        • Upewnij się, że kopie zapasowe są przechowywane w bezpiecznym miejscu, oddzielonym od głównego systemu.

        9. Reakcja na zagrożenia

        • W przypadku wykrycia zagrożenia, niezwłocznie postępuj zgodnie z instrukcjami programu antywirusowego.
        • Rozważ konsultację z profesjonalnym serwisem w sytuacji poważnych infekcji.

        10. Zgłaszanie problemów

        • Zgłaszaj wszelkie nieprawidłowości lub problemy z działaniem oprogramowania do odpowiednich kanałów wsparcia technicznego.

        Przestrzeganie powyższych wytycznych pomoże w skutecznej ochronie systemu przed zagrożeniami oraz w zapewnieniu bezpieczeństwa danych.