10 wskazówek dotyczących cyberbezpieczeństwa, które pomogą chronić dane Twojej małej firmy

Czy zdarzyło Ci się zignorować aktualizację oprogramowania, kliknąć link w wiadomości e-mail bez weryfikacji nadawcy, użyć tego samego, łatwego do odgadnięcia hasła do wszystkich kont lub pobrać darmowe oprogramowanie do pracy? Te pozornie niegroźne działania mogą narazić Twoją małą firmę na znaczne ryzyko. Cyberprzestępcy nieustannie szukają luk, stosując taktyki takie jak phishing i malware oraz wykorzystując słabości sieci, aby zinfiltrować Twoje systemy. Gdy im się to uda, mogą ukraść cenne informacje, obrać za cel Twoich klientów, a nawet narazić Twoje operacje finansowe. Ponadto proste błędy pracowników, takie jak wysłanie poufnych danych niewłaściwej osobie lub zgubienie urządzenia z informacjami o klientach, mogą prowadzić do poważnych konsekwencji.

Jednym z najprostszych sposobów ochrony przed cyberatakami jest zapewnienie, że wszyscy w firmie zachowują czujność, przestrzegają kilku podstawowych zasad i korzystają z najskuteczniejszych rozwiązań zabezpieczających.

Ochrona danych Twojej firmy: od czego zacząć?

Pierwszym krokiem w zabezpieczaniu firmy jest wiedza o tym, jakie dane posiadasz. Zacznij od zidentyfikowania wszystkich podłączonych urządzeń, w tym komputerów stacjonarnych, laptopów, smartfonów, drukarek i aplikacji, na których polega Twoja firma. Ten inwentarz daje Ci jasny obraz Twojej infrastruktury cyfrowej, umożliwiając wdrożenie odpowiednich środków w celu ochrony Twoich danych.

Z biegiem czasu zgromadziłeś ogromną ilość danych, które cyberprzestępcy chętnie wykorzystają:

Szczegóły klienta: Obejmuje to e-maile, numery telefonów, daty urodzenia i wszystkie listy e-mailowe do celów marketingowych lub sprzedaży. Wyobraź sobie utratę wszystkich e-maili klientów lub wpadnięcie w ręce oszustów.

Witryna: Twoja witryna może zawierać adresy e-mail, rekordy zgłoszeń pomocy technicznej, recenzje online i transakcje klientów. Mogą być one wykorzystywane do kradzieży tożsamości lub tworzenia fałszywych witryn.

Media społecznościowe: Konta w mediach społecznościowych przechowują dane, takie jak nazwy użytkowników i informacje o profilu publicznym. Oszuści mogą tworzyć fałszywe profile, aby wysyłać spam lub złośliwe linki oraz podszywać się pod Ciebie.

Faktury: Faktury zawierają dane Twojego rachunku bankowego i dane kontaktowe klienta, które mogą zostać wykorzystane do oszustw.

Przetwarzanie płatności: Płatności online padają ofiarą kradzieży danych bankowych i danych osobowych klientów.

Dane konta bankowego: Oszuści mogą wykorzystać Twoje dane osobowe do kradzieży pieniędzy i poniesienia strat.

Dane o stanie magazynowym: jeśli prowadzisz listę swoich bieżących zapasów.

Zamówienia: Jeśli przechowujesz informacje o klientach, takie jak ostatnie transakcje sprzedaży, dane dotyczące płatności, adresy e-mail, adresy osobiste i numery telefonów.

Możesz chronić wszystkie te dane, stosując podstawowe praktyki bezpieczeństwa. Oto kilka podstawowych zasad:

Używaj komputerów służbowych wyłącznie do celów służbowych: Unikaj używania urządzeń służbowych do celów prywatnych, ponieważ zwiększa to ryzyko narażenia na złośliwe oprogramowanie.

Odinstaluj nieużywane programy i wyłącz nieużywane konta: Aby zminimalizować potencjalne zagrożenia, regularnie sprawdzaj i usuwaj niepotrzebne programy lub konta.

Dowiedz się, kto z czego korzysta i dlaczego: Upewnij się, że pracownicy mają unikalne dane logowania i ogranicz uprawnienia administracyjne wyłącznie do tych osób, które ich potrzebują.

Chroń się również przed kradzieżą fizyczną: Pamiętaj, aby wziąć pod uwagę ryzyko kradzieży fizycznej. Skonfiguruj zdalne czyszczenie, które umożliwia zdalne usuwanie danych z zagubionego lub skradzionego urządzenia.

Dziesięć praktyk cyberbezpieczeństwa dla małych firm od zespołu Bitdefender

Każda firma jest wyjątkowa, ale jest kilka rzeczy, które wszyscy pracownicy mogą zrobić, aby zabezpieczyć infrastrukturę biznesową. Omówimy dziesięć podstawowych wskazówek. Możesz udostępnić tę listę swojemu zespołowi i upewnić się, że wszyscy stosują się do tych najlepszych praktyk.

Wdróż oprogramowanie antywirusowe

Dzisiaj oprogramowanie antywirusowe jest niezbędne. Ale jak wybrać najlepsze dla Twojej firmy? Zacznij od oceny swoich potrzeb i wybrania oprogramowania, które chroni wszystkie Twoje urządzenia przed wirusami, oprogramowaniem szpiegującym, oprogramowaniem wymuszającym okup i oszustwami phishingowymi. Szukaj antywirusa, który zapewnia zarówno ochronę, jak i funkcje czyszczenia, aby przywrócić urządzenia do stanu sprzed infekcji.

Po wybraniu odpowiedniego programu antywirusowego należy go regularnie aktualizować, aby zapewnić sobie ochronę przed najnowszymi zagrożeniami i załatać wszelkie luki w zabezpieczeniach.

Ponadto pamiętaj o zabezpieczeniu urządzeń mobilnych, takich jak smartfony i tablety, ponieważ czasami są one pomijane. Jednak podatne urządzenie może być otwartą furtką dla hakerów, którzy mogą uzyskać dostęp do Twojej sieci i innych urządzeń przechowujących ważne informacje. Zachęcaj swoich pracowników do zabezpieczania urządzeń hasłem, instalowania aplikacji zabezpieczających i szyfrowania danych, aby zapobiec kradzieży informacji, zwłaszcza podczas korzystania z sieci publicznych. Bitdefender Total Security zapewni ochronę dziesięciu urządzeniom z systemami Windows, iOS, Android i macOS.

Bądź cały czas na bieżąco

Regularnie aktualizuj swoje systemy: Upewnij się, że system operacyjny, aplikacje i oprogramowanie antywirusowe są zawsze aktualne na wszystkich urządzeniach, nie tylko na laptopach i komputerach.

Uaktualnij swój system operacyjny: Popularne systemy operacyjne, takie jak Microsoft Windows i macOS firmy Apple, często wydają aktualizacje z ulepszonymi funkcjami bezpieczeństwa i poprawkami błędów. Włącz automatyczne aktualizacje, aby chronić swoje urządzenia przed najnowszymi lukami w zabezpieczeniach.

Pamiętaj, aby zaktualizować wszystkie swoje urządzenia i witrynę: Upewnij się, że maszyny płatnicze, systemy bezpieczeństwa i wszelkie inteligentne urządzenia z dostępem do Internetu działają na najnowszych wersjach oprogramowania. Włącz automatyczne aktualizacje, jeśli to możliwe. Nie zapomnij zaktualizować platform witryn, takich jak WordPress lub Squarespace, a także ich wtyczek i rozszerzeń innych firm. Po zalogowaniu się do sekcji administratora swojej witryny skonfiguruj automatyczne aktualizacje dla swojej witryny i wtyczek, aby zachować bezpieczeństwo swojej przestrzeni cyfrowej.

Zrób kopię zapasową swoich danych

Regularne kopie zapasowe są kluczem do ochrony danych przed atakami ransomware. W przypadku ataku możesz wyczyścić zainfekowane komputery, przywrócić ustawienia fabryczne i przywrócić dane z kopii zapasowych, eliminując potrzebę płacenia okupu.

Rozważ użycie zewnętrznych dysków twardych do tworzenia kopii zapasowych, ponieważ zapewniają one bezpieczną lokalizację poza siedzibą firmy dla Twoich danych. Podczas gdy kopie zapasowe w chmurze są wygodne, kopie zapasowe fizyczne oferują dodatkowe zabezpieczenie przed cyberzagrożeniami.

Utwórz silne, unikalne hasła do wszystkich kont i urządzeń firmowych

Twoje hasła powinny mieć co najmniej dziesięć znaków i zawierać mieszankę wielkich i małych liter, cyfr i znaków specjalnych. Unikaj używania przewidywalnych haseł, takich jak imiona, daty urodzin lub powszechne wzorce. Jeśli masz wiele kont, rozważ użycie menedżera haseł. Może on pomóc Ci w tworzeniu i bezpiecznym przechowywaniu złożonych haseł, ułatwiając zarządzanie wieloma silnymi hasłami bez konieczności zapamiętywania każdego z nich.

Pracownicy często używają tych samych haseł na wielu kontach lub wybierają proste, łatwe do odgadnięcia hasła. Ta praktyka ułatwia hakerom dostęp do wielu systemów, jeśli złamią jedno hasło. Porozmawiaj z nimi o ryzyku związanym z tą praktyką.

Wdróż uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA)

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe dodaje dodatkową warstwę zabezpieczeń, wymagając dodatkowych kroków weryfikacji poza nazwą użytkownika i hasłem. Na przykład po wpisaniu hasła może być konieczne wprowadzenie unikalnego kodu wysłanego na telefon. Ten dodatkowy krok znacznie utrudnia przestępcom dostęp do Twoich kont, nawet jeśli mają Twoje dane uwierzytelniające.

Używaj VPN-u podczas łączenia się z publiczną siecią Wi-Fi

Publiczne sieci Wi-Fi, takie jak te na lotniskach, w hotelach lub kawiarniach, są często niezabezpieczone i podatne na ataki. Hakerzy mogą ustawić się między Tobą a punktem połączenia za pomocą ataków typu Man-in-the-Middle. Zamiast wysyłać Twoje dane bezpośrednio do punktu dostępowego, trafiają one do hakera, który następnie wysyła je do punktu dostępowego. Umożliwia im to dostęp do wszystkiego, co wysyłasz przez Internet, takiego jak e-maile, wyciągi bankowe, informacje o karcie kredytowej, dane logowania do witryn internetowych i wiele innych. Zasadniczo mogą uzyskać dostęp do Twoich systemów, tak jakby byli Tobą. Hakerzy często rozpowszechniają również złośliwe oprogramowanie i tworzą fałszywe punkty połączenia, aby wykorzystać te niezabezpieczone połączenia.

Jedną z rzeczy, które robi VPN, jest szyfrowanie ruchu danych. Oznacza to, że nawet jeśli atakujący przechwyci Twoje dane, nie będzie w stanie ich rozszyfrować, ponieważ będą one dla niego wyglądać jak bełkot. Ponieważ hakerzy zazwyczaj wybierają łatwe ofiary, gdy tylko zobaczą, że masz skonfigurowaną sieć VPN, prawdopodobnie przejdą do następnego niezabezpieczonego celu.

Nie klikaj w podejrzane linki. Chroń swój biznes przed oszustwami

Wiadomości phishingowe często maskują się jako komunikaty od legalnych firm, takich jak banki, firmy kurierskie lub urzędy rządowe. Wiadomości te mogą zawierać linki do fałszywych stron internetowych, które wyglądają niemal identycznie jak prawdziwe, mające na celu nakłonienie ludzi do podania danych bankowych.

Czasami wiadomości e-mail phishing zawierają załączniki, które wyglądają jak faktury lub dokumenty. Po otwarciu te załączniki mogą zainstalować złośliwe oprogramowanie na Twoim komputerze bez Twojej wiedzy.

Naucz się rozpoznawać zagrożenia związane z pocztą e-mail w firmie

Business email breach (BEC) ma miejsce, gdy przestępcy przejmują kontrolę nad kontem e-mail firmy lub osoby fizycznej w celu popełnienia oszustwa. Może to obejmować wysyłanie fałszywych faktur, żądanie zmiany danych konta bankowego lub przechwytywanie i modyfikowanie informacji o płatnościach. Przestępcy często uzyskują dostęp za pośrednictwem wiadomości e-mail phishingowych, podszywając się pod zaufane kontakty, prosząc o nazwy użytkowników i hasła lub zawierając szkodliwe łącza do oprogramowania. Ponadto, naruszone konta e-mail lub naruszenia danych mogą ujawnić dane uwierzytelniające używane do ataków BEC.

Oznaki podejrzanych wiadomości e-mail
Nietypowe lub niespójne adresy nadawcy: Zawsze sprawdzaj adres e-mail nadawcy, zwłaszcza jeśli e-mail prosi o pieniądze lub dane konta. Typowe znaki ostrzegawcze obejmują: adres „from” nie pasuje do nazwy wyświetlanej, nagłówek „reply-to” różni się od adresu nadawcy, a domena e-mail nie pasuje do domeny firmy.

Nietypowe prośby przełożonych, partnerów biznesowych lub dostawców: Zachowaj ostrożność w przypadku wiadomości e-mail od kadry kierowniczej wyższego szczebla lub partnerów biznesowych, w których proszą oni o płatności lub podanie poufnych informacji.

Nieoczekiwane faktury: Przed zapłaceniem jakiejkolwiek faktury sprawdź, czy firma się jej spodziewa. Sprawdź dwukrotnie szczegóły faktury w porównaniu z poprzednimi płatnościami dla tego samego dostawcy. Jeśli coś wydaje się nie tak, zadzwoń do dostawcy, korzystając z danych kontaktowych z jego oficjalnej strony internetowej, a nie z wiadomości e-mail lub faktury.

Pilne lub poufne prośby: Wiadomości e-mail z prośbą o natychmiastową zapłatę lub wymagające zachowania poufności powinny wzbudzić niepokój.

Nieskomplikowane formatowanie i literówki: Sprawdź e-mail pod kątem zepsutego języka angielskiego, literówek lub błędów gramatycznych. E-maile wysyłane w dziwnych porach również mogą być podejrzane, zwłaszcza jeśli rzekomo pochodzą od lokalnej firmy lub osoby.

Jeśli zauważysz te oznaki, prawdopodobnie jest to oszustwo Business Email Compromise.

Monitoruj cyfrową tożsamość swojej firmy

Aby chronić swoją markę i reputację przed naruszeniami danych, ważne jest aktywne monitorowanie cyfrowej tożsamości firmy. Twoja cyfrowa tożsamość obejmuje ślad punktów danych (cyfrowy ślad) pozostawiony za każdym razem, gdy Ty lub Twoja firma wchodzicie w interakcje online. Obejmuje to wszystko, od imienia i danych biometrycznych po dane, takie jak aktywność w mediach społecznościowych.

Osoby nieuczciwe mogą wykorzystać te informacje do celów socjotechnicznych, kradzieży tożsamości, oszustw lub w celu zniszczenia Twojej reputacji online.

Edukuj swoich pracowników na temat cyberbezpieczeństwa

Cyberbezpieczeństwo to wspólna odpowiedzialność i ważne jest podnoszenie świadomości pracowników na temat cyberbezpieczeństwa. Oto kilka pomysłów, jak to osiągnąć:

Podaj przydatne informacje: Udostępniaj praktyczne wskazówki i przykłady z życia wzięte dotyczące cyberbezpieczeństwa. Utwórz zasób online z wytycznymi i wskazówkami dotyczącymi cyberbezpieczeństwa Twojej firmy. Rozważ korzystanie ze źródeł takich jak blog Bitdefender, który oferuje artykuły informacyjne, wiadomości i przewodniki praktyczne.

Omów cyberbezpieczeństwo: Utrzymuj prostą rozmowę, podkreślając, że bezpieczeństwo online jest podobne do ochrony pieniędzy, rodziny, domu i prywatności w trybie offline. Zachęcaj pracowników, aby byli ostrożni w przypadku ofert, które wydają się zbyt dobre, aby mogły być prawdziwe, oraz nieoczekiwanych wiadomości od nieznajomych.

Zapewnij bezpieczną i łatwą, elastyczną pracę: Jeśli Twoi pracownicy cenią sobie swobodę pracy z dowolnego miejsca, priorytetowo potraktuj ochronę w podróży. Wdróż bezpieczne narzędzia i wytyczne dotyczące pracy zdalnej, aby chronić swoją firmę i sprawić, aby elastyczna praca była bezpieczna i prosta.

Ustal i uzgodnij zasady bezpiecznego przeglądania stron internetowych, korzystania z poczty e-mail, udostępniania w mediach społecznościowych, korzystania ze sztucznej inteligencji, hasła oraz plan na wypadek nadmiernego udostępniania informacji, cyberataku, stania się ofiarą oszustwa lub utraty urządzenia.

Aby zachować bezpieczeństwo, nie potrzebujesz dużego budżetu ani działu IT

Jeśli uważasz, że wszystkie powyższe praktyki zajmą Ci czas, pieniądze i energię, których nie masz, dowiedz się, że istnieje rozwiązanie, które zrobi wszystko za Ciebie, gdy już je znajdziesz.

Bitdefender Total Security to intuicyjne, zautomatyzowane oraz skuteczne rozwiązanie z zakresu cyberbezpieczeństwa dla właścicieli małych firm i przedsiębiorców obejmujące w jednym produkcie, aż 10 stanowisk.

Zapewnia kompleksowe bezpieczeństwo w jednym niedrogim pakiecie, chroniąc Twoje urządzenia, działania cyfrowe i poufne dane ze wszystkich stron. Oferuje:

• Pełna ochrona Twojego zespołu: Każde urządzenie pracownika — Windows, Mac, Android, iOS — jest w pełni zabezpieczone.
  Aktywności online pracowników, takie jak używanie poczty e-mail, przeglądanie stron i korzystanie z mediów społecznościowych, są również chronione.
• Ochrona danych osobowych, firmowych i klientów: Ochrona tożsamości i bezpieczeństwo poczty e-mail są wbudowane. Twoje poufne dane biznesowe, rejestry klientów i informacje finansowe są kompleksowo chronione przed zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, hakerzy i naruszenia danych, które mogą zrujnować operacje.
• Ochrona reputacji firmy: Ochrona tożsamości cyfrowej monitoruje konta Twojej firmy, aktywa cyfrowe i obecność online pod kątem wszelkich oznak narażenia lub prób naruszenia, które mogłyby zaszkodzić Twojej reputacji i wiarygodności wśród klientów. Jeśli zostaną wykryte luki lub jeśli jesteś zamieszany w naruszenie danych, zostaniesz o tym natychmiast poinformowany, dzięki czemu będziesz mógł zareagować i chronić swoje dane.
• Bezpieczna praca zdalna dzięki ograniczonej sieci VPN: Dzięki Bitdefender Total Security możesz zapewnić limitowaną sieć VPN wszystkim swoim pracownikom, aby Twój zespół mógł produktywnie pracować z dowolnego miejsca, nie narażając prywatności ani bezpieczeństwa danych.