Najbardziej zaawansowana aplikacja do ochrony cybernetycznej dla Androida - Bitdefender Mobile Security & Antivirus

Pobierz
Bitdefender
  • 0

FAQ – Produkty dla firmy

Rozwiązywanie problemów ze skanowaniem Dostępowym w Bitdefender Endpoint Security Tools dla Linux

fota

Krzysztof B.

28 października 2019

Ten artykuł opisuje jak rozwiązać problemy ze skanowaniem Dostępowym w Bitdefender Endpoint Security Tools dla Linux.

Problem

W kilku sytuacjach skanowanie Dostępowe z Bitdefender Endpoint Security Tools może nie działać prawidłowo na punkcie końcowym z systemem Linux. Są tego dwie główne przyczyny:

– Skanowanie Dostępowe jest wyłączone z ustawień polityki dotyczących modułu antymalware.

– Skanowanie Dostępowe jest niekompatybilne z pewnymi politykami bezpieczeństwa zastosowanymi na punkcie końcowym.

Rozwiązanie

Aby odkryć, dlaczego skanowanie Dostępowe nie działa prawidłowo, muisisz zweryfikować:

1. Status modułu antymalware.

2. Warunki wymagane przez Bitdefender Endpoint Security Tools dla Linux.

1. Status modułu antymalware

Zweryfikuj, czy moduł Antymalware, skanowanie Dostępowe, jest włączony w agencie bezpieczeństwa , uruchamiając następujące polecenie:

sudo /opt/BitDefender/bin/bduitool get ps

Przykład:

Product version: 6.2.20.63
Last succeeded update: 2018-05-07 at 19:05:28
New product update available: no
Signatures version: 7.75906
New signatures update available: yes
Installed scan type: Full
Installed scan type fallback: None
Currently used scan type: Full
Features:
- Antimalware status: Off

W tym przykładzie moduł Antymalware jest wyłączony (OFF).

Odnosi się to tylko do funkcji skanowania Dostępowego modułu Antymalware.

Funkcja skanowania Dostępowego modułu Antymalware jest zawsze włączona.

2. Warunki wymagane przez Bitdefender Endpoint Security Tools dla Linux

Punkt końcowy ma aktywną politykę bezpieczeństwa, która nie wyłącza skanowania podczas uzyskiwania dostępu. Sprawdź również w konsoli GravityZone, że opcja skanowania Dostępowego dla systemu Linux jest włączona w polityce, oraz czy ma zdefiniowane ścieżki docelowe na liście.

Punkt końcowy jest prawidłowo skomunikowany z konsolą GravitZone, lub czy ma przypisany punkt końcowy relay.

Punkt końcowy jest licencjonowany poprawnie. Idź do strony Sieć w GravityZone Control Center, a następnie upewnij się, czy punkt końcowy nie ma statusu Oczekujący lub Przedawniony w sekcji Warstwy Ochrony.

Punkt końcowy może z powodzeniem połączyć się z przydzielonym mu Serwerem Bezpieczeństwa przez porty 7081, oraz 7083, jeśli Rodzaj Skanowania jest ustawiony na Zdalne. Te informacje są wyświetlane poprzez uruchomienie polecenia bduitool get ps .

W przypadku użycia skanowania zdalnego nie jest skonfigurowany żaden silnik awaryjny, a punkt końcowy nie może komunikować się z Serwerem Bezpieczeństwa, wtedy moduł Antymalware w ogóle nie będzie działał. Na przykład przez uruchomienie następującego polecenia:

sudo /opt/BitDefender/bin/bduitool get ps

W tym przypadku wyjście będzie wyglądało następująco:

Product version: 6.2.20.87
Last succeeded update: 2018-10-31 at 16:48:55
New product update available: no
Signatures version: 7.77462
New signatures update available: yes
Installed scan type: Remote
Installed scan type fallback: None
Currently used scan type: None
Features:
- Antimalware status: Off

Agent bezpieczeństwa jest używany przez jądro nowsze niż 2.6.37, oraz funkcja Fanotify jest w nim aktywna. Aby dowiedzieć się, jak skonfigurować Fanotify w Debianie 8, zapoznaj się z tym artykułem KB.

SELinux jest wyłączony lub ustawiony na Dozwolony na punkcie końcowym. Jeśli SELinux jest aktywny z ustawieniem Wymuszania, skanowanie Dostępowe nie będzie funkcjonować prawidłowo. Szczegółowe informacje na temat zarządzania SELinux na systemach z BEST można znaleźć w tym artykule KB.

Dla punktów końcowych używających jądra w wersji 2.6.36 lub niższych, moduł jądra DazukoFS jest instalowany, oraz wczytywany, dla wspieranych wersji jądra. Aby sprawdzić, czy moduł DazukoFS jest załadowany, uruchom następujące polecenie:

lsmod | grep dazuko

Jeśli wszystkie powyższe warunki są spełnione, ale moduł Antymalware jest nadal wyłączony, skontaktuj się z zespołem wsparcia biznesowego Bitdefendera.


Autor


fota

Krzysztof B.

Pochodzę z Gdyni i jestem certyfikowanym inżynierem produktów z rodziny Bitdefender. Na co dzień zajmuję się pomocą techniczną wersji biznesowej GravityZone.

Zobacz posty autora


Artykuły które mogą Ci się spodobać

×

Informacje o bezpieczeństwie produktu (GPSR)

Producent

Bitdefender

Nazwa własna: Bitdefender
Adres: 15A Orhideelor Road, Orhideea Towers
060071 Bukareszt, 6. Dzielnica
Rumunia

Kontakt:
https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Contact Support - Bitdefender

Ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa

Lista ostrzeżeń dotyczących bezpieczeństwa antywirusów i bezpieczeństwa oparta o wymagania Rozporządzenia (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR).

Oprogramowanie antywirusowe i zabezpieczające to szeroka kategoria produktów, dlatego poniższe ostrzeżenia mają charakter ogólny i mogą nie odnosić się do wszystkich konkretnych produktów.

Instrukcja bezpieczeństwa dla programów antywirusowych i zabezpieczających

1. Wybór odpowiedniego oprogramowania

  • Wybieraj programy z uznanych źródeł, takich jak oficjalne strony producentów.
  • Zwracaj uwagę na oceny i recenzje użytkowników oraz niezależnych organizacji zajmujących się testowaniem oprogramowania.

2. Aktualizacje

  • Regularnie aktualizuj programy antywirusowe i zabezpieczające, aby mieć pewność, że są one chronione przed najnowszymi zagrożeniami.
  • Włącz automatyczne aktualizacje, jeśli to możliwe.

3. Skanowanie systemu

  • Przeprowadzaj regularne skanowania całego systemu w celu wykrycia potencjalnych zagrożeń.
  • Ustaw harmonogram skanowania, aby nie zapomnieć o tej czynności.

4. Ochrona w czasie rzeczywistym

  • Upewnij się, że funkcja ochrony w czasie rzeczywistym jest włączona, aby zminimalizować ryzyko infekcji.
  • Monitoruj aktywność programu antywirusowego i reaguj na wszelkie zgłoszone zagrożenia.

5. Bezpieczeństwo Internetu

  • Korzystaj z dodatkowych funkcji, takich jak zapory ogniowe i filtry ochrony prywatności.
  • Bądź ostrożny przy pobieraniu plików oraz wchodzeniu na nieznane strony internetowe.

6. Zarządzanie dostępem

  • Ogranicz dostęp do programów zabezpieczających tylko do zaufanych użytkowników.
  • Używaj silnych haseł do kont związanych z oprogramowaniem zabezpieczającym.

7. Edukacja użytkowników

  • Przeszkol wszystkich użytkowników korzystających z systemu w zakresie bezpieczeństwa.
  • Wprowadź zasady dotyczące rozpoznawania potencjalnych zagrożeń, takich jak phishing.

8. Tworzenie kopii zapasowych

  • Regularnie twórz kopie zapasowe ważnych danych, aby w razie infekcji móc przywrócić system do stanu przed atakiem.
  • Upewnij się, że kopie zapasowe są przechowywane w bezpiecznym miejscu, oddzielonym od głównego systemu.

9. Reakcja na zagrożenia

  • W przypadku wykrycia zagrożenia, niezwłocznie postępuj zgodnie z instrukcjami programu antywirusowego.
  • Rozważ konsultację z profesjonalnym serwisem w sytuacji poważnych infekcji.

10. Zgłaszanie problemów

  • Zgłaszaj wszelkie nieprawidłowości lub problemy z działaniem oprogramowania do odpowiednich kanałów wsparcia technicznego.

Przestrzeganie powyższych wytycznych pomoże w skutecznej ochronie systemu przed zagrożeniami oraz w zapewnieniu bezpieczeństwa danych.