Najbardziej zaawansowana aplikacja do ochrony cybernetycznej dla Androida - Bitdefender Mobile Security & Antivirus

Pobierz
Bitdefender
  • 0

Poradniki

Brak poprawnej konfiguracji protokołu IP karty Ethernet. Jak rozwiązać problem?

Adam

Adam D

12 listopada 2024

Nic nie jest bardziej frustrujące niż siadanie do pracy na komputerze tylko po to, by spotkać się z tajemniczym komunikatem o błędzie uniemożliwiającym połączenie z Internetem. Tak, mówimy o przerażającym błędzie karta sieciowa Ethernet nie ma poprawnej konfiguracji protokołu IP. Ale nie obawiaj się! Za pomocą kilku prostych kroków możesz to naprawić i wrócić do sieci w mgnieniu oka. Dlatego w tym, artykule przedstawimy najpopularniejsze sposoby na to, aby rozwiązać ten problem.

Protokół IP Ethernet

Co oznacza błąd „karta sieciowa Ethernet nie ma poprawnej konfiguracji protokołu IP”?

Najpierw porozmawiajmy o tym, czego dotyczy ten błąd. Komunikat głoszący, że karta sieciowa Ethernet nie ma poprawnej konfiguracji protokołu IP, oznacza, że komputer ma problemy z komunikacją z siecią Ethernet, do której jest podłączony. Jest on specyficzny dla systemu Windows i może wystąpić w dowolnej wersji tego systemu operacyjnego.

Uwaga: Sieć Ethernet to rodzaj sieci lokalnej (LAN), która łączy urządzenia z Internetem lub ze sobą. To połączenie jest zwykle ustanawiane za pomocą połączenia przewodowego, takiego jak kabel Ethernet, do modemu lub routera.

Czym jest konfiguracja IP?

Prawidłowa konfiguracja IP jest podstawą silnego połączenia internetowego. Wyobraź sobie, że próbujesz wysłać list do znajomego bez prawidłowego adresu. Oczywiście list nigdy nie dotrze do celu. Podobnie bez prawidłowej konfiguracji IP (czyli „adresu domowego” Twojego urządzenia) Twój komputer nie będzie mógł prawidłowo komunikować się z siecią Ethernet i uzyskiwać dostępu do Internetu. Może to wynikać z wielu przyczyn, takich jak nieprawidłowe ustawienia sieciowe, nieaktualne sterowniki lub problemy ze sprzętem.

Co zrobić, gdy karta sieciowa Ethernet nie ma poprawnej konfiguracji protokołu IP?

Oto kilka sposobów rozwiązania problemu z konfiguracją IP.

Uruchom ponownie modem lub router.

Zanim zaczniemy wchodzić w szczegóły techniczne, wypróbujmy najpierw najprostsze rozwiązanie. Pomyśl o tym, jak o drzemce dla Internetu, która budzi go odświeżonego i gotowego do działania. Po prostu odłącz modem lub router, policz do dziesięciu i podłącz go ponownie. To szybkie i proste, więc warto spróbować, zanim przejdziesz do bardziej skomplikowanych poprawek.

Jeśli to nie zadziałało, przejdźmy do konkretów technicznych.

Skonfiguruj ustawienia karty sieciowej

Sprawdzenie poprawności ustawień adresu IP może pomóc w przywróceniu połączenia z siecią. Aby to zrobić:

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę sieci na pasku zadań i wybierz Ustawienia sieci i Internetu.
  • Kliknij Zmień ustawienia adaptera.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie Ethernet i wybierz Właściwości.
  • Wybierz Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) i kliknij Właściwości.
  • Upewnij się, że ustawienia są wybrane na Uzyskaj adres IP automatycznie i Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie.
  • Jeżeli te ustawienia są już wybrane, spróbuj zmienić je na Użyj następującego adresu IP i Użyj następującego adresu serwera DNS.
  • Wprowadź adres IP i adres serwera DNS dostarczone przez Twojego dostawcę usług internetowych (ISP).
  • Kliknij OK, aby zapisać zmiany.

Wyczyść pamięć podręczną sieci.

  • Jeśli chcesz wyczyścić pamięć podręczną sieci, to wykonaj następujące kroki:
  • Otwórz wiersz polecenia jako administrator — wpisz „cmd” w pasku wyszukiwania systemu Windows, kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz opcję Uruchom jako administrator.
  • • W oknie wiersza polecenia wpisz „ipconfig/flushdns” i naciśnij Enter.
  • Po zakończeniu działania polecenia uruchom ponownie komputer. Spowoduje to wyczyszczenie pamięci podręcznej DNS.

Rozwiązywanie problemów z systemem Windows

Windows jest wyposażony w wykrywanie problemów z łącznością i oferowanie rozwiązań dla różnych problemów. Choć nie zawsze się to udaje, warto spróbować uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią Windows:

  • Otwórz Ustawienia.
  • Przejdź do Sieć i Internet>Stan.
  • Przewiń w dół do opcji Rozwiązywanie problemów z siecią i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Zaktualizuj sterowniki karty sieciowej

Nieaktualne lub wadliwe sterowniki mogą powodować problemy z łącznością, dlatego aktualizacja sterowników karty sieciowej może pomóc rozwiązać problem.

  • Naciśnij klawisz Windows+X i wybierz Menedżer urządzeń.
  • Rozwiń sekcję „Karty sieciowe”.
  • Poszukaj adaptera odpowiadającego Twojemu połączeniu Ethernet. Może mieć on w nazwie „Ethernet” lub „LAN” albo nazwę producenta lub modelu Twojej karty Ethernet. Jeśli nie jesteś pewien, który to, możesz spróbować zaktualizować wszystkie adaptery sieciowe wymienione w Menedżerze urządzeń.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę, którą chcesz zaktualizować i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
  • Dbaj o prywatność swoich danych osobowych.
  • Wyłączanie i włączanie połączenia Ethernet

Jeśli powyższe metody nie pomogły, to możesz także zresetować ustawienia sieciowe.

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Sieć na pasku zadań i wybierz Centrum sieci i udostępniania.
  • Wybierz opcję Zmień ustawienia adaptera.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie Ethernet, które chcesz wyłączyć i wybierz opcję Wyłącz.
  • Poczekaj kilka sekund i ponownie kliknij prawym przyciskiem myszy to samo połączenie.
  • Wybierz opcję Włącz.

Zwolnij i odnów adres IP

Oto kroki umożliwiające zwolnienie i odnowienie adresu IP w systemie Windows:

  • Naciśnij klawisz Windows+X na klawiaturze i wybierz Wiersz polecenia (administrator).
  • W wierszu poleceń wpisz „ipconfig/release” i naciśnij Enter. Spowoduje to zwolnienie bieżącego adresu IP.
  • Następnie wpisz „ipconfig/renew” i naciśnij Enter. Spowoduje to odnowienie adresu IP i nawiązanie nowego połączenia.
  • Należy pamiętać, że proces ten może potrwać kilka minut i może być konieczne ponowne uruchomienie komputera, aby zmiany zostały uwzględnione.

Wyłącz IPv6

Wyłączenie IPv6 (najnowszej wersji protokołu internetowego (IP)) można wykonać za pomocą Panelu sterowania systemu Windows. Oto jak to zrobić:

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Sieć na pasku zadań.
  • Wybierz Centrum sieci i udostępniania.
  • Kliknij opcję Zmień ustawienia adaptera po lewej stronie ekranu.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie Ethernet, które sprawia Ci problem, a następnie wybierz Właściwości.
  • Przewiń w dół, aż zobaczysz opcję Protokół internetowy w wersji 6 (TCP/IPv6) i odznacz pole obok niej.
  • Kliknij OK, aby zapisać zmiany.

Zresetuj stos TCP/IP

Zresetowanie stosu TCP/IP może pomóc rozwiązać problemy z łącznością sieciową, w tym błąd polegający na tym, że karta sieciowa Ethernet nie ma poprawnej konfiguracji protokołu IP. Oto kroki resetowania stosu TCP/IP:

  • Otwórz wiersz polecenia jako administrator — wpisz „cmd” w pasku wyszukiwania systemu Windows, kliknij prawym przyciskiem myszy aplikację „Wiersz polecenia” i wybierz opcję Uruchom jako administrator.
  • W oknie wiersza poleceń wpisz „netsh winsock reset” i naciśnij Enter. Spowoduje to zresetowanie ustawień Windows Socket do konfiguracji domyślnej.
  • Następnie wpisz „netsh int ip reset” i naciśnij Enter. Spowoduje to zresetowanie stosu TCP/IP do domyślnej konfiguracji.
  • Po zakończeniu wykonywania polecenia uruchom ponownie komputer.
  • Po ponownym uruchomieniu komputera system Windows automatycznie zainstaluje ponownie stos TCP/IP i powiązane protokoły z domyślnymi ustawieniami. Często może to rozwiązać problemy z łącznością związane ze stosem TCP/IP.

Ręczne przypisywanie adresu IP

Ręczne przypisanie adresu IP do komputera zamiast polegania na DHCP (protokół sieciowy używany do automatycznego przypisywania adresów IP do urządzeń w sieci) również może pomóc. Oto kroki, jak to zrobić:

  • Naciśnij klawisz Windows+R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
  • Wpisz „ncpa.cpl” i naciśnij Enter.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy używaną kartę Ethernet i wybierz Właściwości.
  • W oknie „Właściwości sieci Ethernet” wybierz opcję Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) i kliknij Właściwości.
  • Wybierz Użyj następującego adresu IP i ręcznie przypisz adres IP, który znajduje się w zakresie Twojej sieci. Możesz użyć polecenia „ipconfig” w wierszu poleceń (klawisz Windows+R, wpisz „cmd” i naciśnij Enter), aby sprawdzić zakres adresów IP.
  • Wpisz maskę podsieci i domyślną bramę. Możesz również użyć polecenia „ipconfig”, aby sprawdzić maskę podsieci i domyślną bramę.
  • W polach „Preferowany serwer DNS” i „Alternatywny serwer DNS” wpisz adres IP serwera DNS dostarczonego przez Twojego dostawcę usług internetowych.
  • Kliknij OK, aby zapisać zmiany.

Sprawdź ustawienia zapory sieciowej

Sprawdź ustawienia zapory sieciowej i tymczasowo ją wyłącz, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

  • Kliknij ikonę Windows w lewym dolnym rogu ekranu.
  • Wpisz „Zabezpieczenia systemu Windows” w pasku wyszukiwania i wybierz aplikację „Zabezpieczenia systemu Windows” z wyników wyszukiwania.
  • W aplikacji Zabezpieczenia systemu Windows kliknij Zapora i ochrona sieci w menu po lewej stronie.
  • Zobaczysz listę profili sieciowych, takich jak „Sieć prywatna” i „Sieć publiczna”. Kliknij profil sieciowy, którego używasz do łączenia się z Internetem.
  • Przewiń w dół do sekcji „Zapora systemu Windows Defender” i kliknij opcję Zezwalaj aplikacji na dostęp przez zaporę.
  • Zobaczysz listę aplikacji, które są obecnie dozwolone przez zaporę. Jeśli nie widzisz aplikacji, której potrzebujesz do dostępu do Internetu, kliknij Zmień ustawienia, aby zezwolić lub zablokować aplikację.
  • Możesz także kliknąć Ustawienia zaawansowane, aby bardziej szczegółowo dostosować ustawienia zapory.
  • Należy pamiętać, że niektóre programy antywirusowe innych firm mogą mieć własne zapory sieciowe, które należy skonfigurować osobno.

Wymień kabel Ethernet

Wreszcie, winowajcą może być również kabel Ethernet. Jeśli podejrzewasz, że kabel jest uszkodzony, użyj innego kabla Ethernet, aby podłączyć się do routera lub modemu, aby wykluczyć wszelkie problemy związane z kablem.

Uwaga: Wykorzystano wszystkie opcje, ale błąd nadal występuje? Najlepiej skontaktować się bezpośrednio z dostawcą usług internetowych (ISP) w celu uzyskania pomocy technicznej.

Karta sieciowa Ethernet nie ma poprawnej konfiguracji protokołu IP – podsumowanie

Powyżej wymieniliśmy kilka najskuteczniejszych metod na naprawienie problemu związanego z tym, że karta sieciowa Ethernet nie ma poprawnej konfiguracji protokołu IP. Natomiast poniżej przedstawiamy krótki skrót, który możesz wykorzystać w przyszłości:

  • Uruchom ponownie router lub modem.
  • Sprawdź ustawienia karty sieciowej i upewnij się, że jest ustawiona na automatyczne uzyskiwanie adresu IP.
  • Zwolnij i odnów swój adres IP korzystając z wiersza poleceń.
  • Zaktualizuj sterowniki karty sieciowej.
  • Wyłącz IPv6.
  • Ręcznie przypisz adres IP swojemu komputerowi.

Pamiętaj także o tym, aby zawsze zabezpieczać swoje urządzenia za pomocą skutecznego systemu antywirusowego, takiego jak Bitdefender Internet Security, dzięki któremu uchronisz się przed następstwami phishingu i złośliwego oprogramowania.


Autor


Adam

Adam D

Asystent ds. Serwisu i E-commerce, od ponad dwóch lat pracuję w branży IT. Do moich zadań należy wspomaganie działań na sklepie internetowym, wyszukiwanie nowinek technologicznych, wsparcie techniczne wewnątrz firmy lecz również pomoc klientom. Interesuje się grą na gitarze oraz branżą gier i działaniami policji w terenie.

Zobacz posty autora


Artykuły które mogą Ci się spodobać

×

Informacje o bezpieczeństwie produktu (GPSR)

Producent

Bitdefender

Nazwa własna: Bitdefender
Adres: 15A Orhideelor Road, Orhideea Towers
060071 Bukareszt, 6. Dzielnica
Rumunia

Kontakt:
https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Contact Support - Bitdefender

Ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa

Lista ostrzeżeń dotyczących bezpieczeństwa antywirusów i bezpieczeństwa oparta o wymagania Rozporządzenia (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR).

Oprogramowanie antywirusowe i zabezpieczające to szeroka kategoria produktów, dlatego poniższe ostrzeżenia mają charakter ogólny i mogą nie odnosić się do wszystkich konkretnych produktów.

Instrukcja bezpieczeństwa dla programów antywirusowych i zabezpieczających

1. Wybór odpowiedniego oprogramowania

  • Wybieraj programy z uznanych źródeł, takich jak oficjalne strony producentów.
  • Zwracaj uwagę na oceny i recenzje użytkowników oraz niezależnych organizacji zajmujących się testowaniem oprogramowania.

2. Aktualizacje

  • Regularnie aktualizuj programy antywirusowe i zabezpieczające, aby mieć pewność, że są one chronione przed najnowszymi zagrożeniami.
  • Włącz automatyczne aktualizacje, jeśli to możliwe.

3. Skanowanie systemu

  • Przeprowadzaj regularne skanowania całego systemu w celu wykrycia potencjalnych zagrożeń.
  • Ustaw harmonogram skanowania, aby nie zapomnieć o tej czynności.

4. Ochrona w czasie rzeczywistym

  • Upewnij się, że funkcja ochrony w czasie rzeczywistym jest włączona, aby zminimalizować ryzyko infekcji.
  • Monitoruj aktywność programu antywirusowego i reaguj na wszelkie zgłoszone zagrożenia.

5. Bezpieczeństwo Internetu

  • Korzystaj z dodatkowych funkcji, takich jak zapory ogniowe i filtry ochrony prywatności.
  • Bądź ostrożny przy pobieraniu plików oraz wchodzeniu na nieznane strony internetowe.

6. Zarządzanie dostępem

  • Ogranicz dostęp do programów zabezpieczających tylko do zaufanych użytkowników.
  • Używaj silnych haseł do kont związanych z oprogramowaniem zabezpieczającym.

7. Edukacja użytkowników

  • Przeszkol wszystkich użytkowników korzystających z systemu w zakresie bezpieczeństwa.
  • Wprowadź zasady dotyczące rozpoznawania potencjalnych zagrożeń, takich jak phishing.

8. Tworzenie kopii zapasowych

  • Regularnie twórz kopie zapasowe ważnych danych, aby w razie infekcji móc przywrócić system do stanu przed atakiem.
  • Upewnij się, że kopie zapasowe są przechowywane w bezpiecznym miejscu, oddzielonym od głównego systemu.

9. Reakcja na zagrożenia

  • W przypadku wykrycia zagrożenia, niezwłocznie postępuj zgodnie z instrukcjami programu antywirusowego.
  • Rozważ konsultację z profesjonalnym serwisem w sytuacji poważnych infekcji.

10. Zgłaszanie problemów

  • Zgłaszaj wszelkie nieprawidłowości lub problemy z działaniem oprogramowania do odpowiednich kanałów wsparcia technicznego.

Przestrzeganie powyższych wytycznych pomoże w skutecznej ochronie systemu przed zagrożeniami oraz w zapewnieniu bezpieczeństwa danych.